此次成功使者培訓，內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析，進一步拓寬了視野，昇華了心靈，使我對團隊意識、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提公升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提公升了觀念。讓我深刻的體會到，「溝通與激勵」對我今後工作上的重要性。
尤其是作為一名資訊化工作的參與者，如何運用資訊化技術來解決團隊內部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法，提高辦事效率，節約經費和成本，更是義不容辭的責任。
此次培訓，老師給我們講了什麼是溝通、溝通的重要性，以及資訊溝通的過程和溝通技巧，並對日常生活中常見的溝通案例進行了分析，讓我不僅認識到溝通的重要性，而且還讓我重新理解了溝通中區別物件、專注傾聽要點。尤其是「區別物件」，讓我明白，在溝通過程中，要根據不同的溝通的物件採取不同的溝通措施。在與上級溝通時，匯報工作只說結果，不給領導出難題，同時也要根據溝通物件的性格，來選擇合理的溝通方式，如有的溝通物件屬於理性思維，那麼在溝通裡應盡可能採用理性的方式，而對於有的溝通物件偏向於感性的，則要從感性認知方面入手，盡可能得到物件的感性認同；在溝通過程中，一定要做到「換位思考」。
一人個只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什麼，尤其在雙方有爭議的時候更需如此，因為只有互相換位思考，相對地才能說出對方最願意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達到最好的溝通效果。反之，溝通的結果就是爭吵，爭辯，不歡而散，不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了製造新矛盾的導火索。因此，在今後的工作中，無論是與領導溝通，還是與同事溝通，我一定會多做一些「換位思考」，盡最大可能做到每次都是有效溝通。
總之，經過這次充實的培訓學習，我與參與培訓的全體成員都深感學有所得，很受啟發。我的感覺，此次職業素養培訓很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發了熱情、觸動了心靈。
在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課餘時分，與其他同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑑工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得，使我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性、責任性，用乙份做人的真誠和愛心、乙份堅定的責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保醫院資訊化建設工作順利的完成。
成功使者培訓心得
感恩的心 這是乙個很老的題目了，但是我還是忍不住的想去寫寫，我想每乙個人都有自己最想感恩的人，都想成為乙個感恩的人，可又有多少人能做到？這個社會卻越來越現實了，我這個還不到30的人已經沒有了上學時的激情，看待任何事物都能做到平靜如水。有人說這叫老成 成熟。我說不是，是因為我不會感恩，在我內心中缺少了...
如何成為成功的下屬培訓心得
1 本次培訓你學習到了什麼 如何作為成為乙個合格 成功的下屬從定位自己的角色，工作態度上，執行力上等方面修煉自己，把上司作為自己的榜樣，為領導分憂解愁，為組織團隊的和諧多做奉獻。二 在培訓學習過程中感悟到了什麼 下屬要首先確定自己工作的心態，明白工作的目的，要有較強的執行力，在合適的時間和場所溝通能...
成功從優秀員工做起培訓心得
12月3日。公司組織部分員工參加於大成老師 成功從優秀員工做起 的學習培訓。具有 中國員工培訓第一人 稱號的國內知名培訓師於大成，用富有感染力的語言，為我們做了一次完美的心靈溝通，大家都表示受益匪淺，感觸頗深。總結於老師的課程，有以下幾點覺得特別有感觸，值得總結分享。1.凡是負責任 我是一切問題的根...