滿圓紅2023年年終總結及2023年計畫
2023年的腳步聲逐漸遠去，滿圓紅木家具商場在董事會正確的支援及指導下，逐漸占領了鄭州紅木市場的55%的市場份額，成為鄭州紅木家具行業的領航者，也是高階人士購買紅木家具必選之地。在過去的365個日子裡，通過商場全體員工團結一致、共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將全年工作總結如下：
1、優化商場品牌，儲備品牌資源，穩定老商戶關係
受金融危機、地產調控等經濟大環境的影響，紅木家具作為地產行業的中下游行業，受到的衝擊必然不小，家具賣場部分商戶因資金壓力及經營不善撤場的時有發生，但滿圓紅木城經過多方努力商戶情緒相對穩定，沒有出現惡意拖欠房租撤場的商戶。同時為改善負一樓客流量低的現狀將負一樓1/2面積整改為工藝品長廊，不僅豐富滿圓紅產品種類、為客戶提供了一站式家裝服務，而且有效的改善了負一樓客流量低的問題。
場地租賃情況：2023年滿圓紅木城因經營不善撤場的有八家商戶。但滿圓紅木城在穩定老客戶的同時更注重挖掘、吸收優質新客戶，2023年共計調整引進六家紅木家具品牌、六家工藝品品牌，調整後現有品牌明顯優於原有品牌的共4家（不含工藝品區），2023年新進場商戶超過三個月的大部分經營狀況良好，能夠持續穩定的長期經營。
場地基本已全部出租出去，空置率低於8%。
在合同履行方面：2023年除撤場的八家商戶新入駐商戶及原有老商戶均已續簽合同，撤場的八家老闆將所有家具撤出商場後，清算所有場地租賃費用後撤場。
在租金方面：2023年全年租金合同金額為9909717.00元（2023年5月1日至12月31日，2023年所簽合同款項基本上已在2023年一次性收清），但因經濟危機原因，商戶抱團抗租情況嚴重，經商場多方面努力，衝破重重阻力，現已收上租金8780107.
00元整。佔總合同金額的88.6%，剩餘1129610.
00元按照合同尚未到收取時間。
商場銷售情況：2023年商場整體出貨量為16737件,平均每月出貨量為1394.75件，是去年同期的1.
07倍，雖然受到經濟危機的影響2023年紅木行業正式進入寒冬，行業銷售率明顯下降，但令人欣慰的是：滿圓紅木城通過有效的推廣及管理，銷售量不僅沒有下降，反而有上公升趨勢。由於增加了新員工、老商戶趨向於穩定及部門同事辛勤工作等有利因素的引導，2023年，商管部在商戶溝通、資訊匯集歸納、商戶意見總結等方面都有比較大的改進，由於商戶溝通比較及時有效，雙洋紅木、福貴紅木撤場後及時引進博藝堂、龍溪紅木等品牌，為商場新老商戶的銜接創造了良好的典範。
並且由於以上新老商戶銜接比較良好，沒有造成空檔期，為商場租金收入創造了利潤。資訊收集歸納方面，針對不同檔期的**活動，商管部都會蒐集歸納商戶的意見，反饋給企劃部，以便企劃部制定出更為合理的**推廣計畫。
2、企劃推廣多元化發展 2023年商場整合資金195萬用於商場各類廣告投放及活動策劃實施： 2023年商場先後策劃舉辦了「3.15紅木家具真行天下」、「五一紅木惠、金條送」、「中秋國慶雙節買家具送寶馬名車」、「惠風迎新年——**·返現·送紅木」等大型**推廣活動，引發了鄭州紅木家具市場購物狂潮。
感恩回饋消費者朋友的同時通過一系列的**推廣活動，使滿圓紅木城的品牌形象更加的深入人心，知名度有很大的提高，讓滿圓紅正式上公升為乙個品牌商場。同時滿圓紅木城也注重和潛在客戶的社會團體聯合宣傳，2023年7月，滿圓紅木城邀請省委黨校在職幹部參觀滿圓紅木城，現場為其講解紅木知識，不僅直觀、有效的把滿圓紅木城的形象植入潛在客戶之心，同時也宣傳普及了紅木知識。
2023年將商場廣告宣傳系統全面細化公升級，制定了商場常規的形象推廣系統，2023年營銷推廣採用了加油站燈箱、戶外大牌、貨車車體、報紙廣告、廣播、滿圓紅內刊、客戶導購手冊和準客戶簡訊**等模式進行宣傳，廣告效果顯著，大大提高了消費者對滿圓紅木城品牌的感官認識及滿圓紅木城的知名度。
2023年企劃部摒棄原來的商場單方面的廣告投入方式，整合商戶資源，聯合商戶共同進行廣告宣傳，在節省公司費用的基礎上為公司創造33萬元的利潤。 經過一年的廣告宣傳2023年滿圓紅木城的知名度有了很大的提高，不僅銷售量有所提高，客流量也在普遍的**，以下為2023年下半年的客流量統計：
3、管理水平精益求精，部門結構逐步完善
為適應商場的發展，不斷探索有益於商場發展、員工進步的管理模式。2023年商場逐漸完善了《滿圓紅木商貿****員工管理制度》、《營業員管理細則》及各項工作的執行流程等。在良性的規章制度約束下，提高了員工的自律及穩定性，使得每個員工在執行每項工作的時候，都有更好的發揮。
在組織架構上對部門進行調整和整合，明確權責範圍細化責任體系，分解落實目標。通過2023年的實踐與修正，商場人員組織架構趨於穩定。
4、以人為本，打造人性化管理團隊
今年商場對所有員工的生日做了細緻的統計和核對，以確保每一位員工都可以準確無誤地在生日當天收到商場送上的溫馨祝福，讓員工在面對商業競爭和工作的壓力能更多地感受到商場對自己的重視和無微不至的關懷、溫暖。同時也積極組織員工參與集體活動，從2023年團拜會及新年聯歡會、商場導購員形象禮儀及銷售技巧培訓等使商場團隊的凝聚力和戰鬥力得到了進一步加強，為商場文化建設凝聚力工程出了乙份力。
5、物業管理逐步完善
2023年公司一直致力於商場的物業管理及後勤服務，公司保潔及保安為外聘人員，商場實施統一監管及工作驗收，每天定期進行工作質量檢查，確保為客戶提供良好的購物環境。
商場在加強軟體服務的同時也注重硬體設施的建設，2023年下半年商場又增設消防器材若干，並製作了大量的消防標語及指示牌，並組織員工進行消防培訓，同時多次組織人員檢查商戶的線路燈具是否符合安全要求，確保人員及財產安全，2023年10月商場投入200多萬進行暖氣改造並於2023年12月上旬投入使用，這都在很大程度上方便顧客購物、提高商場服務質量。商戶裝修期間檢查是否按照商場裝修規定施工。裝修完成後認真檢查區域內煙感、應急照明、應急指示燈等消防設施是否完整。
定期採集商戶用電資料，做好用電資料的存檔備份及電費等費用的收取。配合電梯公司做好電梯的日常保養和定期年檢工作，發現電梯故障及時通知電梯公司維修，避免故障擴大。
6、成立紅專會，利用紅專會平台推廣滿圓紅木城
2023年滿圓紅木城組織河南省個紅木單位成立了紅專會，並擔任紅專會會長單位，2023年3月26日和2023年12月28日分別組織召開了紅專會成立大會及紅專會2023年年會，滿圓紅木城受到眾多紅木行業人士的力捧，一致認為滿圓紅木城是是中原紅木市場的風向標。2023年下半年我代表滿圓紅及紅專會出席全國紅木行業各種會議，學習紅木商場運營知識，並把滿圓紅推到了全國的舞台，其他省市紅木行業商場紛紛來滿圓紅木城參觀學習。
2023年是乙個不平凡的一年，我們雖然受到各方面的壓力，但是經過全體員工的共同努力，客服種種困難，取得了一定的成績，但是仍然有很多不足之處需要改進：
1、管理團隊力量相對較弱，還需進一步加強團隊建設
2、商場管理機制還需進一步優化
3、企劃宣傳需進一步加強與商戶之間的互動，爭取做到開源節流
4、物業部進一步加強後勤服務，同時做好空調、暖氣、水電費等費用的收取
回顧2012，我們感到欣慰，展望2013我們信心百倍，2023年我們爭取完
成品牌的再度公升級，並形成一套完整的管理模式，使商場品牌更適合滿圓紅，服務更完善，具體目標如下：
1.房租提公升30%以上
預計2023年五一之後紅木大市將回暖，剛好是滿圓紅木城第一批客戶續簽租賃合同時期，加上滿圓紅木城的知名度日益提高，我們計畫抓住此時機提公升房租**，同時做好優質客戶的儲備，進一步調整商場商戶質量，保證商戶能夠持續穩定的經營。
2.客戶滿意度提公升40%
3.美譽度、知名度提公升50%
4.抓好安全，防火、防盜
以上為滿圓紅木城2023年工作總結，再接再厲，再創佳績！
胡巨集觀2023年1月11日
2023年年終總結
歲月如梭，光陰荏苒。一轉眼就度過了2014年，悄然來到了2015年，在我們勘察一部同志們的共同努力下取得了比較滿意的成績，順利的完成了上級領導下達的各項勘察任務。現將今年各方面的工作情況向領導總結如下 一 2014年完成各項勘察任務情況 在2014年期間，勘察一部主要是從事地鐵方面 地鐵上蓋物業方面...
2023年年終總結
2 在工作期間，我在西三莊待過一段時間認識了馮偉結交了乙份友誼，在西三莊期間真正想去了解乙個工藝流程，了解各個池子之間的相互連線，與各個池子的功能。在這期間馮偉給我介紹工藝流程汙水的走向及工作原理。雖然他與我是同齡人，但是我感覺我在這些專業與處理問題方面遠沒有馮偉了解得多處理的得當。雖然在西三莊學到...
2023年年終總結
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