mba學習成果匯報
2023年的春天，我再次跨入我的母校——××××大學，開啟mba之旅。一年的學業所得也頗多。工作十幾年思維模式的僵化受到多角度衝擊，使我在潛移默化的轉變。
mba給我們帶來的最重要的，是對我們固有的觀察、分析、思考和決策的思維模式的擴充。
在一年的學習中對我影響較大的兩門課是管理經濟學和管理溝通。管理經濟學，這門課主要闡述了需求與供給理論、效用理論、生產理論、成本理論、市場理論等，課程結束後記憶最為深刻的就是邊際利潤=邊際成本，此時利潤最大化，而且這門學科中的機會成本、比較優勢、理性人等基本概念無論在生活還是工作中都時刻影響著我們。管理溝通這門課的學習則更是對我這些年工作的提煉，管理離不開溝通，溝通滲透於管理的各個方面。
所謂溝通，是人與人之間或人與組織、組織與組織之間的思想和資訊的交換，以及情感的共享與交流的過程。在溝通中情感和資訊的理解相對而言較易，然而往往使溝通產生障礙和誤解的正是思想和理念，正是那些預設在表達資訊之前的前提和假設是否存在共識影響著溝通的效果。
經過由本學期所學，結合實際工作的感慨頗多，匯報如下：
首先，入學第一天×校長給我們講解的第乙個思考模型圖給了我極大的觸動，同樣的輸入資訊，經過不同人的大腦，輸出的資訊不盡相同甚至大相徑庭！讓我反思在工作中的很多時候，我們在看到問題往往是站在自己的角度，審視別人的時候也是透過有色的眼光、看到真實的事件也是經過眼睛折射過的，然而，我們卻幾乎不去思考：在經歷大腦加工之前的原始資訊到底什麼，其實，這才是真正需要去挖掘的和追根求源的！
作為學校的管理者，面對數千學生，都是不同的個體，更應當在面對事情時不斷努力改變大腦中已經固有的思維模式去重新審視，以企業文化的精髓循序漸進的教導學生，便於學生進入實習期後能盡早融入企業。
其次，以管理經濟學的理性思維為基礎，理性對待工作和生活。一是要客**到工作和生活中矛與盾、因與果，在面對決策時，理性認識選擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對某件事物的放棄，時刻牢記以企業和學校的利益高於一切的角度，以機會成本和邊際收益的方式去思考問題，為企業和學校的利潤最大化。二正確和理性理解企業辦學機制，充分發揮比較優勢。
每個企業總有其比其他企業優勝的地方，相對而言，我們企業學校的發展朝向全精美的趨向或是完全模仿社會辦學是沒有必要的或是不可能的，更重要的是我們要以比其他同類學校優勝的地方，建立符合企業要求的辦學優勢。三是正確認識時間有其機會成本，在日常管理工作中，切記不是多餘的時間就可以憑空浪費，沒有合理的管理和分配時間就是在損失更多的機會成本。四是理性認知自己，找出自己的優劣勢，查漏補缺，不斷學習新的知識和理論充實自己， 充分發揮自己的優勢，規避自己的缺點，不斷為組織的進步貢獻自己力量。
再者，積極主動溝通。進一步加強與公司有關單位的溝通，不斷努力做好在工作崗位與有關部門和人員的溝通，求同存異、換位思考，使溝通障礙最小化，使組織獲取收益最大化，努力提公升組織的凝聚力和工作效率。從理性人角度去看待溝通，在做每一件事之前考慮它的邊際收益，以後的工作中應盡量做到面對面的溝通，因為有時用打**去和有關部門溝通所引起的誤解造成的成本增加，恐怕遠高於走到那個辦公室面對面溝通所需的時間成本。
對自己所負責的部門，我應該優化群體溝通，充分考慮溝通物件的態度、知識、社會文化背景，面對老師、基層管理人員、學生等要按類別分層次溝通，對不同人群採取不同的的溝通方式，採取符合不同類別的語言習慣準確表達組織的意思，正確應用溝通的藝術，排除各種障礙。
最後，學會容忍別人。面對誤解、錯怪、流言保持一顆平靜的心，從自身找原因，做好溝通前的準備，運用適當的溝通方式技巧來解決問題。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
始終保持自己積極的心態和用持續的正能量充實自己。
最後，感謝公司和工大給我這樣乙個學習的機會，在接下來的一年多的學習生活中，我將克服困難，好好珍惜。
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