品牌建功立業活動之我見

2021-03-04 06:39:46 字數 2230 閱讀 5245

為深入開展「為知名品牌建功立業活動」,我營銷部以培育知名品牌為著力點,在精準營銷上狠下功夫,要求營銷人員有針對性地加大知名品牌培育力度,更好地引導消費,幫助零售客戶提高贏利水平。

作為一線營銷人員我認為基層營銷部應緊密圍繞「三個更加注重」,切實發揮商業企業對培育品牌的能動作用,聚焦目標,提公升能力,強化責任,創新方式,努力實現市場營銷上水平。

一、 聚焦目標,提公升能力,充分發揮市場營銷對知名品牌的基礎引領作用

品牌培育是商業企業第一要務,作為基層營銷部要把培育「532」、「461」知名品牌作為聚焦目標,積極開展品牌培育活動。以營造環境、尊重市場、引導消費、增強能力為重點,引領知名品牌加快發展。

客戶經理要依據資訊採集,按照量價雙控、量存聯動原則進行客戶訂貨指導;客服部要進一步細化知名品牌培育實施方案,以客戶經理傳播品牌文化,建立客戶檔案,跟蹤消費群體,擴大品牌覆蓋率為手段,實現定向培育。

引導消費是品牌培育的高階階段,只有引導消費熱點、引導消費趨勢、引導品牌置換,才能推進知名品牌快速成長。全區營銷戰線要在年度消費者、零售客戶、客戶經理三維需求**基礎上,進一步分析各區域捲菸消費產地、吸味、品類等特徵,在市公司《品牌資料檔案》基礎上,建立《區營銷部品牌市場檔案》。突出對省外一類煙,捲菸二類煙,低焦油捲菸的市場調研、客戶跟進和消費者跟蹤。

以重點品類的上櫃**、文化宣傳和價值傳遞,引領客戶消費潮流。

營銷戰線一是要以現場演示、互動交流,提高資訊採集與需求**的精確性。即每月末市場部選取一名客戶經理作為「資訊採集能手」,以客戶現場演示形式,向其他客戶經理講解規範,推廣經驗。每月初市場部組織一次需求**互動會,通報**準確率分析表及上月客戶經理**排名,互動分析**準確率過低類別、品牌。

指導客戶經理以資訊採集存銷比、動銷率為趨勢**需求,以客戶訂貨前拜訪與指導,引導客戶真實提報需求;二是要以模擬競賽、過程控制,強化終端服務能力。為進一步提高客戶經理指導能力,推廣工作經驗,突出差異化服務,可以開展終端客戶提公升模擬競賽活動。以現場互動的方式,將客戶經理指導客戶的單調工作感受,轉化為趣味的全員經驗交流,增進學習,啟發思路。

同時在區營銷部組織客戶經理推進式內訓及客戶互動式培訓基礎上,各市場部還應加強過程控制,強化服務能力,推進終端提公升。

二、強化責任,創新方式,積極開展知名品牌建功立業活動

開展知名品牌建功立業活動是行業樹立榜樣,評選標兵,推動「532」、「461」形成的重要舉措。以紮實的工作基礎和可靠的市場基礎,從強化責任、宣傳發動、建設隊伍、創新方式方面開展工作。

一是營造氛圍,增強意識,成立「知名品牌建功立業領導小組」,具體負責營銷戰線各項工作的組織、協調、指導和落實。客服部每月結合市公司品牌管理工作規範,從市場、品牌和客戶三個維度,制定月度新品鋪貨目標、在銷品牌策略及知名品牌措施。根據全區營銷戰線在知名品牌培育活動中湧現出的先進事蹟、成功案例與營銷創新,定期編制營銷專刊。

促進客戶經理學以能用、學以互用,營造快、新、實的建功立業工作氛圍。

二是樹立全員營銷,培育知名品牌的工作觀念,基層營銷部應著力打造一支「目標引領,全員參與,區域市場,分工協作」的品牌培育團隊。可從各市場部分別挑選兩名客戶經理,由業務所長負責,對口成立「知名品牌培育小組」和「新品培育小組」。各市場部品牌小組就客服部下發相關工作職責,按分工內容分析目前存在的主要問題,制定月度培育目標與工作措施。

客服部審核品牌小組目標措施,下發全區營銷戰線執行。通過市場部「品牌培育小組」的工作,使區營銷部品牌培育更加結合實際,更加貼近需求,避免邊緣化,提高執行力。

三是創新方式,發揮作用。開展知名品牌建功立業活動,除全員參與、逐層推進外,還應創新方式,發揮客戶終端作用與商業能動作用,建立兩個檔案,打造兩支營銷團隊。在建立《區營銷部品牌市場檔案》基礎上,由各品牌培育小組按客戶歷史銷量、經營能力與終端實力,建立《區營銷部品牌客戶檔案》。

把握區域知名品牌銷售終端,提高品牌培育的針對性。區營銷部還應以互動式交流方式組織品牌小組月度培訓,品牌小組以「重點客戶懇談會」形式,定期徵詢客戶知名品牌供需狀況與市場策略。為客戶找品牌,為品牌找客戶。

三、制定目標,細分客戶,全面推進網上訂貨工作

網上訂貨是面向市場的現代營銷業務模式,是提公升網路軟實力的需要,有利於銷量穩定增長,有利於培育「532」、「461」知名品牌。按照國家局捲菸上水平網上訂貨佔比要求,從現在起基層營銷部必須要有「等不起」的緊迫感、「慢不得」的危機感,高度重視、制定目標、分解任務。各市場部應根據客戶業態、硬體條件與經營能力,及時規劃目標客戶的推進範圍、物件與時間,廣泛發動、重點宣傳、持續入網。

一方面要確保對新入網客戶的上門培訓,做到「一戶一訪,首訂成功,逐步適應,形成習慣」;另一方面要持續關注已入網客戶的訂貨需求,做好服務指導,防止客戶淡漠與「退網」、嚴禁「代訂」,以紮實的工作基礎完成推進目標。

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三 建功立業活動的組織實施 建功立業活動由國家局統一領導,分級組織實施。國家局人事司 中國捲菸銷售公司負責全行業建功立業活動的組織和指導 省級局 公司 結合本地實際情況,負責制訂本省 區 市 行業建功立業活動方案和先進單位 個人標兵考評標準,指導基層開展活動,組織年度考評與推薦工作 地市級公司制訂建...