前台文員工作職責

2021-03-04 06:18:02 字數 1103 閱讀 9855

員工崗位職責說明書

1:時刻堅守在前台工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作不得隨意離開。

2:負責日常來訪客人的接待和登記、基本諮詢和引見,並嚴格公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌,來訪人員需在會客廳等候會見,謝絕閒雜人等,推銷人員進入公司。

3:負責公司檔案的處理工作,列印、影印、傳真的收發。

4:監督公司員工的考勤打卡情況,不允許代替他人打卡的情況發生。

5:監督員工工作時間的外出流向,登記做好外出時間、地點、事由。

6:負責公司前台區域的清潔衛生。

7:負責公司植物,魚、花卉的日常維護工作。

8:負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。

9:普通話標準,及時禮貌的接聽、轉接**,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、洩露。

10:確保公司消防及財產安全,每天下班前認真檢查門窗、水電、辦公裝置等,窗戶要掛鉤鎖好,門要反鎖,斷開電源。

11:統計和核實公司員工的年公休假及病、事假情況,並保管好請假條和調休單。

12:每日機動的前台,做好與公司各部門的配合協助工作。

13:完成上級領導交辦的其他事務。

行政人事助理工作職責:

1:負責員工考勤及工資績效的核算。

2:負責內部員工檔案的簡歷與管理。

3:負責各部門行政後勤的相關工作。

4:負責員工的招聘、錄用、公升遷、離退職及相關福利的辦理。

5:協助上級制定員工培訓工作計畫,包括新員工培訓及公司所有員工的培訓計畫。

6:負責公司各規章制度報批後的監督與執行。

7::負責公司資產配置的統計與管理,包括辦公裝置、辦公用品的清點、維護、登記等。

8:負責與其他部門的協調工作,做好資訊的上傳下達。

9:協助上級領導組織建設企業文化工作,包括公司慶典、年會安排、文體活動等。

10:負責部門日常行政人事事務,配合上級做好行政人事方面的工作,包括人員的招聘、預約、接待與初試。

11:負責管理勞動合同,保密協議,房屋租賃協議以及各類人事行政文件。

12:協助各部門做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、消防、關閉電腦等工作。

13:完成上級領導交辦的其他事務。

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前台文員工作職責

前台文員崗位職責 1.負責前台服務 的接聽和 轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏 延誤。2.負責來訪客戶的接待 基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌 對來訪客人做好接待 登記 引導,安排等候地點,及時通知被訪人員,對無關人員 上門推銷和無理取鬧...

前台文員工作職責流程

貴州扶龍騰企業管理服務 前台文員工作職責及接待流程 前台是公司對外的重要視窗,直接反應公司員工的整體素質。為了充分發揮前台的視窗作用,切實維護好公司的良好形象,特制定以下制度 一 前台接待人員工作期間一律著職業裝 化淡妝,保持儀容儀表大方整潔 舉止文明。二 負責前台 的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,...

前台文員職責

2 當值前台為女性,著職業套裝,化淡妝。禁忌 頭髮髒且蓬亂 穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪 口腔不衛生。基本禮儀 a 聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前拿起話筒 b 聽話時先問候,並自報公司 部門。標準語如下 您好,xx公司!或 您好,這裡是xx公司!對方講述時留心聽並記下要點,未聽清時,及時告訴對方。隨後根據對...