2023年工作會周承陽報告
2023年工作總體要求：全面貫徹落實黨的十八屆三中全會及集團公司工作會議精神，順應移動網際網路發展大潮，致力於移動改變生活，以科學發展為中心、以4g啟航與全業務運營為契機，加大轉型步伐，強化能力建設，爭創出色業績，實現新征途上公司更高質量、更高效率、更可持續的發展。
2023年主要工作思路
緊扣「穩中求進、深化改革、好中求快」的總基調，堅持「乙個戰略路標」（緊緊圍繞科學發展這一主線，深入推進思想觀念轉變、發展模式轉變，著力踐行優秀企業文化，著力做好「戰略轉型、改革創新、反腐倡廉」三篇文章，著力強化管理提公升，實現固本強基、提公升能力、鞏固領先、可持續發展，爭創世界一流、永葆基業長青。），健全「三個體系」（存量經營、全業務運營、低成本高效運營），力爭「三個突破」（四網協同、融合支撐、移動網際網路運營），實現「三個目標」（發展質量持續改善、領先地位持續鞏固、企業形象持續提公升）。
2023年主要措施
（一）轉變發展方式，加速實現多元驅動增長
1、加大「三輪」驅動，優化增長路徑
穩基礎，推進存量價值化經營。一是狠抓存量保有不鬆勁。二是深挖存量價值不停步。
提公升價值，推進流量協同化經營。一是推動網路、終端與流量統籌運營。二是推動流量規模與價值同步提公升。
三是推動應用與流量同步發展。搶份額，推進集團效益化經營。一是深化運營模式轉型。
二是深化產品體系創新。三是深化服務支撐變革。
2、深挖「兩新」價值，注入增長活力
精細拓展，提公升新客戶發展效益。融合轉型，提公升性業務推廣。一是延緩簡訊業務下滑。二是加快成熟產品推廣。三是加快規模型業務發展。四是提公升新業務品質。
3、著眼新領域拓展，培育增長新高地。
科學布局，智慧型拓展全業務市場。一是科學布局，提公升能力。二是強化支撐，提公升感知。
三是明確目標，提公升效益。做大做強，發揮移動電子商務獨**值。一是聚焦核心業務，拓展支付平台應用範疇。
二是立足自身優勢，著力打造移動支付示範作用。
（二）優化運營體系，加速轉型發展高效落地。
1、整合資源，加快渠道運營體系再優化。一是推進自營渠道集中化、賣場化、連鎖化，提公升營銷力。二是推進社會渠道專業化、扁平化、精細化管理，提公升掌控能力。
三是探索電子渠道電商化、協同化運營，提公升協同力。
2、創新模式，加快終端運營體系再突破。一是市場化運作。二是社會化拓展。三是精準化營銷。四是精細化管理。
3、追求卓越，加快客戶服務體系再公升級。一是聚焦重點服務水平提公升。二是推進服務焦點問題整治。三是加快新型服務能力構建。
（三）鍛造核心能力，加速網路支撐優勢重鑄。
1、打造精品網路，保持網路綜合領先優勢。
優化網路投資結構，增強綜合投資效能。一是加強投資立項、效益管理。二是加強工程建設質量、時效。
深化網路協同，確保網路能力優勢。對g**網路，嚴控投資、挖潛增效、優化調整、保持領先。對td-scdma網路。
嚴控規模、擴容熱點、支撐市場、平滑過渡。對wlan網路。精確布點、拆閒補忙、提公升感知、價值運營。
對td-lte網路，面向未來、已終為始、快速覆蓋、優質高效。對傳輸網，優化結構、擴容寬頻、業務支撐、保障安全。對全業務網路，夯實基礎、講究實效、統籌推進、做優做強。
強化網路運維管理，確保網路質量優勢。一是強化隱患排除，提公升網路安全性。二是強化協同優化，提公升網路健康度。
三是面向移動網際網路，提公升網路支撐力。四是深化集中運維，提公升網路管控力。
2、大招一流支撐系統，形成融合支撐領先優勢。一是持續推進it系統整合、雲化。二是加快實現大資料支撐，三是快速提公升支撐服務能力。
（四）科學配置資源，加速綜合管理效能提公升
1、激發潛能，強化人力資本經營。一是提公升人員配置效率。二是健全集裡約束機制。三是加強人才隊伍建設。
2、效益先導，創新成本資源管理。
3、科學精細，夯實運營基礎管理。
（五）構建和諧環境，加速優秀企業形象塑造。
1、踐行優秀企業文化。一要深入理解企業文化內涵。二要嚴格審視組織及個人表現與企業文化契合度。三要積極對外傳播中國移動企業文化理念。
2、深入推進作風轉變。一要強化思想做份轉變。二要強化工作作風轉變。三要強化生活作風轉變。
3、鞏固和諧穩定大局。
什麼是五化，「五化」的主要內涵是什麼？管理集中化、運營專業化、機制市場化、組織扁平化、流程標準化。
「五化」是改革創新的方向，是戰略轉型的保障，是轉方式、調結構的關鍵，是創業布局、創新發展的抓手，是國資委全面提公升企業管理水平的要求。
企業文化
（一）遵循中國移動企業文化理念體系
「正德厚生，臻於至善」的企業核心價值觀、「創無限通訊世界、做資訊社會棟樑」的企業使命、「移動改變生活」的企業願景
1.核心價值觀「正德厚生臻於至善」
「正德厚生」就是要求我們要以人為本，打造以「正身之德」承擔責任的工作團隊，成為以「厚民之生」兼濟天下的承擔社會責任的優秀企業公民。「臻於至善」就是要求我們不斷追求卓越。它體現了中國移動「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」的寬闊胸襟和責任意識，「天行健，君子以自強不息」的進取鬥志和卓越精神。
2.企業使命「創無限通訊世界做資訊社會棟樑」
「創無限通訊世界」體現中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感；「做資訊社會棟樑」則體現了中國移動在未來產業發展中將承擔發揮行業優勢、勇為社會發展中流砥柱的任務。
3.願景「移動改變生活」以無處不在的資訊網路創造無所不能的業務應用，引領需求、滿足需求，致力於豐富和改善人們的社會生活，提高經濟效率，優化生活方式，提公升生活品質，使移動資訊服務成為人們最值得信賴的數字生活夥伴，為人們的生活創造新的價值，讓生活更美好。
4.「可持續發展戰略體系」
中國移動將致力於「移動改變生活」的戰略願景，圍繞「鑄就就國際領先，實現可持續發展」的戰略目標，深入推進「堅持創新拓展」和「再造核心能力」兩條戰略主線，深化落實卓越工程，以乙個中國移動之力打造一體化平台，全面落實「戰略轉型」、「改革創新」和「廉潔健康」三篇文章，在保持和鞏固傳統業務優勢的同時，努力開拓新領域、新市場，實現「開源增收」，通過「轉方式」和「調結構」，務實推進「降本增效」，全力實現公司的全面、協調、可持續發展。
（二）構建長沙公司特色文化
將「忠誠、擔當、求是、圖強」的湖南精神融入企業文化
1. 樹立「依法合規、客戶至上、成本效益、團結協作、艱苦奮鬥、終生學習」六個觀念；強化「危機、卓越、責任、創新、奉獻、廉潔」六個意識；堅持「文化、客戶、市場、結果、質量、競合」六個導向；
2.強調「國家和企業利益永遠高於個人利益」；
3.堅持企業用人必須「德才兼備、以德為先」的導向；
4.大力弘揚「求真務實、真抓實幹、務求實效」的作風；
5.積極倡導「高效執行、拒絕藉口」的執行觀；
6.培育「團結協作，追求團隊績效最大化」的團隊精神；
7.發揚「永不自滿、永無止境，總是追求更好」的進取精神；
8.嚴格踐行「嚴格自律、勤政廉政」的廉潔觀；
9.使「感恩於心、報恩於行」成為員工自覺行為。
中國移動對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質的移動資訊專家。對投資者的承諾：
做最具價值的創造者。對合作夥伴的承諾：成為引領產業和諧發展的核心力量。
對同業者的承諾：成為促進良性競爭、推動共同發展的主導運營商。對社會的承諾：
做優秀企業公民。
作風建設
一、作風建設主要目標：解放思想、轉變觀念，改進作風、轉變基因，培育優秀企業文化、打造卓越團隊。
二、加強作風建設的方法步驟
（一）思想發動、學習提高端段（6-7月）層層動員；學習提公升；專題討論。
（二）查改問題、整改階段（8-12月）廣泛深入聽取意見。查詢問題和剖析問題。開展公開承諾。紮實開展整改。
（三）總結評估、鞏固提高端段（1-3月）開展評議活動。組織「回頭看」。開好兩個專題會。市領導班子民主生活會和各部門、各班組作風建設專題會。全面評估總結。建立長效機制
三、整頓作風的八項規定？
1、改進調研：輕車減從，不安排宴請；2、改進會風：未獲批不出席剪綵奠基；3、改進文風：
可發可不發的一律不發；4、規範出訪：一般不安排留學生迎送；5、改進警衛：一般情況下不得封路；6、改進報道：
是否報道要看新聞價值；7、文稿發表：除安排外不得題詞出書；8、嚴守廉政：嚴格執行住房用車規定。
四.經理人員的八項規定。
1、要以身作則，不消極懈怠；2、要顧全大局，不急功近利；3、要正確行權，不謀取私利；4、要科學管理，不簡單粗暴；5、要求真務實，不弄虛作假；6、要敢於擔當，不推卸責任；7、要知人善任，不拉幫結派；8、要關愛員工，不脫離群眾
五.員工的履職規範。
1、熱愛企業，忠於職守；善待客戶，優質服務；2、勤奮工作，盡責高效；善於學習，創新進取；3、團結同事，友愛互助；尊重他人，謙虛謹慎；4、遵守法紀，誠信合規；恪守公德，熱心公益
六、公司發展經歷壟斷期，混戰期，平衡期，競爭公升級期四個時期。
2023年企業文化建設方案
關於印發2012年企業文化 建設方案的通知 各總支 支部 為貫徹黨的十七屆六中全會推進 文化大繁榮 大發展 的決定，全面落實運輸部黨委提出企業文化建設要 從實際出發 創造性落實 的新要求，我們搶抓主動，精心建塑，不斷加大企業文化建設推力，促進運輸部特色文化建設創新發展，實現以文化管理企業的最終目標。...
2023年企業文化建設方案
一 指導思想堅持以 重要思想和黨的十七大精神為指導，以培育國電集團公司企業理念為核心 以構建和諧企業,提公升企業管理水平，增強核心競爭力為目標 以建立學習型企業，提高員工隊伍整體素質為重點 建設具有吉熱特色的企業文化，為推進企業科學 持續 和諧發展提供強有力的文化支撐。二 基本思路圍繞 乙個目標 抓...
2023年企業文化建設方案
6 利用好公司內部宣傳工具如led 簡訊平台，使宣傳內容更快捷 便利的傳達為員工所知。二 開展活動宣傳方面 1 對公司活動的宣傳除二道崗宣傳張貼外 可將部分活動張貼到各部門，同時利用手機簡訊形式對員工進行告知。2 與集團公司共同組辦的活動，可在活動前期進行海報宣傳，在內刊上進行報導。3 進行新春軍訓...