一.目的
指導和規範門店的招聘工作,使門店的招聘工作規範化、標準化。
二.招聘原則
1、 公開、公平、公正的原則。
2、 計畫性原則:根據門店營運需求和業務發展計畫在編制範圍內進行人員招聘。
3、 迴避原則:門店管理人員親屬不能應聘本門店崗位,如擬錄用人員為公司內部員工(除本門店管理人員)親屬,須報區域人力資源部批准。
4、任人唯賢、擇優錄取的原則。
三.適用範圍
本規定適用於門店櫃組長級及以下人員的零星招聘。
四.招聘工作負責人
1、 大型綜合超市/綜合超市的招聘工作由門店人事專員負責;
2、 標準超市的招聘工作由營運支援人事專員負責。
五.招聘程式
1、確定招聘需求:
(1)大型綜合超市超、綜合超市
流程為:
①區域主管根據本區域編制和人員流動情況填寫《職位空缺申報表》(附件一:),提出招聘需求;
②門店人事專員根據門店編制審核招聘需求;
③門店經理審批招聘需求。
(2)標準超市
流程為:
①店經理根據本店編制和人員流動情況填寫《職位空缺申報表》,提出招聘需求;
②營運支援人事專員根據門店編制審核招聘需求;
③小區經理審批招聘需求。
2、制訂招聘計畫
主要包括以下事項:
(1)招聘崗位和人數:
在門店編制範圍內,參考實際需求確定招聘崗位和人數。
(2)時間安排:
根據門店人員到位時間要求,確定計畫招聘時間和人員到位時間,其中應考慮面試時間、報批時間等因素。
(3)招聘渠道:
門店招聘員工須根據實際需要選擇以下招聘渠道:
1 利用門店公示欄按照統一格式(見附件二)發布招聘資訊;
2 前往區域人力資源部統一指定的正規勞動職業介紹機構進行公開現場或委託招聘(**見附件三)。
3、實施招聘
流程為:
(1)發布招聘資訊
門店員工零星招聘原則上不在**發布招聘資訊,可選擇在門店公示欄或由區域人力資源部統一指定的勞動職業介紹機構按照統一格式發布招聘資訊。
(2)收集/篩選資料
1 在門店公示欄發布招聘資訊時,應聘者先將應聘資料交服務台,由服務台轉交門店人事專員或營運支援人事專員(指標準超市),然後由人事專員進行資料篩選,篩選資料應嚴格以各崗位任職資格為標準(見附件四)。
2 在勞動職業介紹機構進行現場招聘時,由人事專員直接收集/篩選應聘資料。
3 委託勞動職業介紹機構進行招聘時,由應聘者持勞動職業介紹機構的介紹信前往人事專員處遞交材料,然後由人事專員進行資料篩選。
(3)測試
①普通崗位(理貨員、收銀員、營業員)測試
測試流程為:
a。通知測試:
資料初選後,對預約測試的人員需先記入面試登記表(附件五),並用**進行通知(見附件六),需至少提前一天通知應聘者。通知的內容包括:需攜帶的各種資料(**、身份證原件和影印件、畢業證原件及影印件、特殊技能證書(電工證、廚師等級證等)、測試時間、地點、到達方式和路線等;
b.驗證:檢驗資料的準確性、真實性;
c.填表:填寫職位申請表;
d.面試:大型綜合超市/綜合超市員工面試須由人事專員和相應主管(或經理)共同進行;標準超市面試須由營運支援人事專員和小區經理共同進行,**見附件七。
e.筆試:筆試主要測試應聘者的文化素質,試題和及格標準由人力資源本部統一確定。
②防損員測試
流程為:
a.通知測試:具體要求同上;
b.驗證:具體要求同上;
c.步伐測試(由防損主管負責);
d.填表:具體要求同上;
e.面試:面試須由人事專員和防損主管(或經理)共同進行;
f.筆試:具體要求同上。
③特殊工種測試:
流程為:
a. 通知測試:具體要求同上;
b. 驗證:具體要求同上;
c. 崗位技能測試:測試其專業技能,由人事專員開測試通知單通知應聘者進行崗位技能測試,測試合格由主管(或經理)和測試主持人簽署意見;
d. 填表:具體要求同上;
e. 筆試:具體要求同上;
f. 複試:此環節僅針對部分崗位(如生鮮人員、麵包師等),由相關管理人員(如生鮮總監)進行;
4、錄用報到
(1)報批:報批流程必須在三個工作日完成。
① 大型綜合超市、綜合超市
流程為:
a. 人事專員填製員工補進情況表並簽字(附件八);
b. 經理審批;
c. 報區域hr備案。
②標準超市
流程為:
a.營運支援人事專員填製員工補進情況表並簽字;
b.小區經理審批;
c.區域hr備案。
(2)錄用報到:報批流程完成後2個工作日內完成
流程為:
①通知報到:原則上在報批流程完成當天完成通知報到工作,應詳細通知錄用者報到所需資料(附件九);
②填製報到登記表(附件十);
③辦理報到手續:
報到當天按報到資料準備清單收齊相關資料;
簽訂勞動用工合同;
開報到通知單,應聘者憑報到通知單前往相關區域(部門)報到;
資料流轉存擋:
人事專員將資料轉給城市公司/城市檔案管理人員,由檔案管理人員在朗新系統錄入新員工資料並存檔(具體期限由各區域人力資源部確定)。
六.注意事項
1.面試、筆試人員應客觀公正,對待應聘者應禮貌、尊重;
2.人事專員應清晰準確地告知應聘者相關事項,提前一天將面試登記表知會門店防損人員
3.如應聘者表示拒絕面試,人事專員應致謝並禮貌地詢問原因,同時做好記錄,並將拒絕面試的應聘者資料錄入門店人才資料庫;
4.回答應聘者提問應不違背公司原則;
5.對落選應聘者應給予通知。
七.附則
1.在門店招聘過程中如存在各種違背公開、公平、公正原則、計畫性原則、迴避原則、任人唯賢、擇優錄取原則的行為,門店任何員工有權向區域人力資源部或人力資源本部投訴,經查屬實,人力資源部門將對相關責任人予以相應處罰,具體見公司相關規章制度。
2.為保證公司人力資源政策在門店的貫徹實施,維護公司良好形象,人力資源本部將定期或不定期對門店招聘工作進行檢查,督導。
3.本規定從2023年2月1日開始實施。
4.本規定解釋權歸人力資源本部。
****
人力資源本部
二00三年一月二十一日
附件一:********門店職位空缺申報表
附件二:招聘廣告樣本
附件三:外聯招聘單位一覽表
附件四:門店各崗位任職資格
附件五:面試登記表
附件六:**面試通知範例:
附件七:面試評價表
附件八:員工補進情況表
附件九:****深圳地區員工報到資料準備清單(門店)
附件十:員工報到登記表
附件十一:《門店招聘管理規定》(試行)宣傳辦法
附件十二:《門店招聘管理規定》(試行)實施監督辦法
附件一:
********門店職位空缺申報表
備註:人事專員重點審核是否符合編制及任職資格是否合理!
附件二:招聘廣告樣本
誠聘********xx店,因業務發展需要,現面向社會公開招聘xx(工作崗位),xx名(數量),要求如下:
符合條件者,請將個人簡歷於xx(時間)送交或郵寄給人事專員xx處。
附:詳細****
********xx店
x年x月x日
附件三:外聯招聘單位一覽表
外聯招聘單位一覽表
附件四:
門店各崗位任職資格
營業員: 男女不限,28歲以下,男身高1.70以上,女身高1.58以上,高中以上學歷,身體健康,形象良好,責任心強,有相關經驗者優先。
理貨員: 男,28歲以下,身高1.70以上,高中以上學歷,身體健康,形象良好,責任心強,有相關經驗者優先。
收銀員: 男女不限,28歲以下,男身高1.70以上,女身高1.58以上,高中以上學歷,身體健康,形象良好,責任心強,有相關經驗者優先。
防損員: 男,28歲以下,退伍軍人,身高1.73以上,高中以上學歷,身體健康,視力佳,形象良好,責任心強,無不良嗜好,黨員優先。
切肉師傅: 男,30歲以下,高中以上學歷。懂得各種肉類的儲存和陳列,刀法熟練,能熟練並合理分割整豬的各個部位,能熟練對各種肉類進行正確驗收。
魚部師傅: 男,30歲以下,高中以上學歷。懂得水產養殖及各種冰鮮的儲存和陳列,有熟練的殺魚技術,能對活鮮和冰鮮等商品進行正確驗收。
涼拌菜師傅:男,30歲以下,高中以上學歷。懂得各種涼拌菜的儲存和陳列,能熟練製作各種涼拌菜,口感好,具有開發令消費者滿意的新品的能力,能對各種原材料進行正確驗收。
熟食師傅: 男,30歲以下,高中以上學歷。懂得各種熟食(滷水、炸物等)的儲存和陳列,能熟練製作各種熟食,口感好,並具開發消費者滿意的新品的能力,能對各種原材料進行正確驗收。
配菜師傅: 男,30歲以下,高中以上學歷。懂得配菜類商品的儲存和陳列,刀工細膩,能製作日常生活配菜,並有一定的開發消費者滿意的新品的能力。
蛋糕師: 30歲以下,高中以上學歷,兩年以上蛋糕製作經驗。
裱花師: 30歲以下,高中以上學歷,兩年以上蛋糕裱花製作經驗。
麵包師: 30歲以下,高中以上學歷,兩年以上麵包製作經驗。
電器維修人員:男,30歲以下,高中以上學歷,有技術等級證書,懂家用電器安裝、維修,2年以上相關工作經驗。
叉車司機: 男,30歲以下,高中以上學歷。有叉車證,1年以上相關工作經驗。
中式麵點師:男女不限,30歲以下,高中以上學歷,熟練製作各種包點,口感好,並具有開發消費者滿意的新品的能力。
美工: 男女不限,30歲以下,美術類專業大專以上學歷,懂電腦設計、pop製作,具有良好的平面設計能力,有較強的美術字功底,溝通能力強。
中廚: 男,30歲以下,高中以上學歷,熟悉各類中式菜餚的製作,具有切、配菜能力並能烹調及使用各種器具,兩年以上相關經驗。
調酒師: 男,30歲以下,高中以上學歷,有相關技術等級證書,身體健康,責任心強,能吃苦耐勞,一年以上相關工作經驗。
門店招聘方案
方案執行時間 2015年6月1日 2015年9月30日 方案參與物件 各門店房產經紀人 各門店店助 門店店長 房產運營及資開 獎勵標準 每推薦一名房產經紀人工作滿15天,獎勵推薦人100元 轉正後,再獎勵推薦人300元 每推薦一名門店店長工作滿3個月,獎勵推薦人500元 其他支援 1 人力資源部做好...
門店POS銷售收銀管理規定
為加強門店銷售收銀管理,規範收銀操作,保障資金安全,特制訂本管理辦法。本管理辦法適用於各直營書城 子 分 公司門店。一 明確權責,加強教育 1 門店pos銷售收銀管理的責任人包括子 分 公司 直營書城的總經理 分管副總經理 財務經理 門店經理 店長 出納員 收銀組長 收銀員等。各級員工必須重視做好收...
招聘管理規定
1 目的 規範員工聘用工作 使用人渠道暢通,操作程式規範,確保公司所需的各種人才的及時到位。2 適用範圍 本規定適用於公司所有員工招聘管理。3 管理職責 3.1用人需求部門 根據部門年度經營計畫,負責部門發展用人需求的編制 申請 協助人力資源部門面試 錄用等過程的執行與跟進。3.2人力資源部門 根據...