3.2 考評績效在有各級護理人員績效評價標準的基礎上，將具體護理人員或護理治理人員的實際工作表現與所制定標準進行比較，並加以分析評估。
3.3 反饋績效一旦績效評價工作結束，對治理人員來說，一件重要的工作就是將結果告訴**。反饋績效的目的除了讓被考評**了解自己的工作情況外，還可促進治理者與**一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。
由於評價反饋時治理者必須傳遞表揚和建設性批評兩方面的資訊，這對護理治理人員和**來說都是乙個考驗。因為資訊反饋方式不當或提法不妥，將會給下屬帶來消極的影響，對今後的工作極為不利。治理者的重點是既強調**工作表現中的積極方面，同時必須就**在工作中需要改進的方面進行討論，並共同制定改進計畫，以提高今後的工作績效。
4 護理人員績效評價的方法
護理人員績效評價方法取決於績效考評目的。為了達到評價目的，評價方法必須具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結果的可靠性；效度是指評價達到所期望目標的程度。
雖然由於目的、條件、實際情況等因素的不同可採用不同的評價方法，但護理治理人員在選擇評價方法時應注重符合保證績效評估有效性的一些基本要求。選擇的評價方法應體現組織目標和評價目的；評價能對護理人員的工作起到積極正面引導作用和激勵作用；使用的評價方法能較客觀真實地評價護理人員的工作；評價方法簡單有效，易於操作；評價方法節約成本。下面分別介紹目前運用的幾種績效評價方法。
4.1 考核清單法
4.1.1 簡單清單法即將護理人員標準績效用選單方式列舉出來，再將被考評**的績效與之對照，把相符者勾選出來。
績效評估者則根據勾選出的專案對被考評者做出評定。例如：（1）工作中顯示出厭倦懈怠神態與行為；（2）工作可靠，總能按時完成所布置的任務；（3）與同事合作協調、相處融洽。
4.1.2 加權總計清單法是指將護理人員績效按各種維度評分，再根據各維度績效在總績效中的重要性確定其權重，最後加權總計（見表1）。
4.2 排序法又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績效相對的優劣程度，通過比較，確定每人的相對等級或名次。
即排出全體被考核**的績效優劣順序。這種方法的特點是簡單、省時、省力、便於操作。其主要侷限是當**業績水平相近時難以進行排序。
4.3 敘述法這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業績的評價方法。這種方法側重於描述**在工作中的突出行為，而不是日常業績。
其內容、形式不拘一格，沒有維度、刻度，也沒有資料、格式，簡便易行，因此至今仍普遍使用。但是由於純定性式的評語，難免帶有評估者的主觀印象，因此難以做出準確評價和比較分析。
4.4 要害事件法這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據的方法。當**的某種行為對部門或組織的工作和效益產生無論是積極還是消極的重大影響時，護理治理人員應當及時把它記錄下來，這樣的事件稱為要害事件。
在業績評價後期，評價者應綜合這些紀錄和其他資料對**業績進行全面評價。
4.5 目標治理法 「目標治理」的概念是治理大師德魯克2023年在其名著《治理實踐》中最先提出的。目標治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻。
它也是一種有效評價員工業績的方法。運用目標治理評價可以將評價關注的重點從護理人員的工作態度轉移到工作業績方面，評價人的作用則從傳統評價法的公斷人轉表1 加權總計清單法工作績效評估表（略）換成工作顧問和促進者；被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉變成積極的參與者。現舉例說明運用這種方法的程式：
**與其直接上級**長一起討論制定工作績效目標，在如何達到這些目標方面，**長給予**一定的自由，並在此過程中給予必要的支援與指導。在評價後期，**和**長要進行評價討論，**長首先檢查預定目標是否實現以及實現的程度，然後與**一起討論解決遺留問題需採取的措施。在評價面談時，解決問題的討論僅僅是另一種談話，其目的是根據計畫幫助**在工作中進步。
同時，為下乙個評價建立目標，並重複上述評價過程。總之，明確績效考評的重要性將有助於護理人員和治理者正視績效考評，並以積極的態度參與這項工作。績效考評主要服務於治理和發展兩個方面，目的是為了增強組織的執行效率，提高護理人員的職業技能，推動護理工作的良性發展。
績效考評體系的有效性還對醫院整合人力資源、協調關係具有重要意義。不準確或不符合實際的績效考評，不會起到正的、積極的激勵效果，反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此，不管是治理者還是普通護理人員，都應該看到績效考評的意義所在。
護理人員績效激勵
一線 公平激勵型績效管理 一 優質護理績效考核與管理 制定績效考核具體的實施方案，績效和 的工作量 質量及病人的滿意度掛鉤，為 建立付出與回報公平的激勵機制。一 目的 就是通過薪酬 考核 晉公升等一系列的護理管理活動，來保持 的積極性 主動性和創造性，維護 勞動者的合法權益，保證護理人員在工作場所的...
護理人員工作質量考評細則
一 工作責任心 工作積極認真 細心，工作欠細緻認真，沒扣0.5分。二 工作效率 完成崗位責任制，完成規定的夜班數。檢查本班工作職責落實情況，未完成每項內容扣0.2分。三 品德操作 執行職業操作，愛崗敬業，遵守醫德規範。違反乙個專案一次扣1分。四 儀表 行為 著裝整齊 儀表行為規範。違反乙個專案一次扣...
1護理人員技術檔案
阜南仁和醫院 姓名科室 說明1 本檔案為護理人員業務技術考核 考試登記，其成績可作為今後晉公升晉級 進修培訓的依據之一。2 本檔案一律用黑色碳素筆填寫，字跡要端正 清楚，做到實事求是。3 表內年月日一律用陽曆。4 凡本單位或上級業務主管部門的技術質量評定，科室按標準進行的考核 含考試 結果，均須記錄...