方法：會談法作業**
過程：工作員實現多方面收集案主的資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現對案主的尊重、接納和關心，並適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，並且盡可能地讓案主毫無顧忌地傾訴心中的情緒，宣洩被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的猶豫，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。
與案主建立良好諮詢關係，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定諮詢目標與方案，幫助案主建立自助態度，使其積極參與**過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過行為**模式的基本方法和技巧，幫助案主重建認知結構，建立契約，矯正思想偏激，以正確的思維方式對待身邊的人，並運用自我控制法進一步改善案主行為。
方法：會談法心理與社會**模式
過程：工作人員採用心理與社會**模式**案主面臨的問題及發展過程，使案主識別自己對他人造成的麻煩所在，意識到自己的不利情緒。運用探索——描述——宣洩這一直接**方法，讓案主自己吐露出家庭帶給他的苦惱和不願回家的原因。
並和工作人員一起**這種行為的對錯好壞，得出家庭並沒有讓案主和其他人有所不同，相反案主很自主，以及案主13年不回家的行為是不正確的，同時該牴觸情緒也是可以改變的正確結論。在根源上糾正錯誤心理，改變行為認知。同時使案主相信自己內心是渴望回家的，只要自己克服這一點，看望父母家庭團圓其實並不那麼困難。
讓案主學會如何正確表達自己的情感，學會如何與家人溝通。
要點：1.要重視案主的自覺，如果案主出現偏激的想法，工作人員應予以理解，並不懈地加以正確引導。
2.注意案主的身份形象，電競選手畢竟也是公眾人物。
3.可以尋求案主所在戰隊其他隊員的幫助，鼓勵他們幫忙一起勸說案主。
第三階段：結構**階段
過程：工作人員將運用社會生態系統視角對案主的家庭、所在戰隊甚至對手戰隊等支援網路開展工作。在家庭方面，跟案主的父母進行交流，讓其父母軟化對案主的態度，暗示案主他們對離家出走一事表示諒解，並與案主弟弟協商解決案主回家的問題，幫助案主正確面對家庭問題。
同時弱化父母對案主事業的期待，將家族事業交由案主弟弟管理，減少案主繼承家業的壓力，讓案主擺脫家庭帶來的顧忌和影響。在戰隊方面，對戰隊老闆和戰隊隊員展開工作，讓他們減弱對案主的依賴意識，對案主回家加以支援和肯定，並對案主弟弟的勸說給予耐心的幫助。通過支援網路的建立，讓案主重獲家庭的溫暖。
要點：1.家庭的問題是案主發生意識偏差的最初問題，要鼓勵案主父母主動和案主多加溝通。
2.工作人員在這一階段要注意案主的行為可能存在的倒退，強化效果要繼續加強，並引導朋友、隊友一起來幫助案主。
第四階段：結束和鞏固階段
過程：主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主及其家庭未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把諮詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到生活中來處理自己和家人的關係。
讓案主對今後在家庭和戰隊之間到達乙個平衡充滿堅定信心。
四、方法評估
針對案主自身的情況，本案主要採用的是行為**模式，盡可能的使案主樹立回家的積極想法，使其面對家庭成員時具有良好的態度。同時協調家庭成員積極配合，通過與案主之間溝通，使其對回家的牴觸情緒弱化，回歸正常的家庭生活。
五、成效評估
主要通過觀察和詢問葉某是否歸家和對家人態度行為的變化進行評估，比如可以和葉某弟弟保持聯絡，詢問葉某的歸家狀況以了解葉某的近況。要對葉某的一些轉變進行詳細的記錄，並前後形成對照，吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。
六、個案反思
由於案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由於家庭的原因。父母在其青春期沉溺網遊時沒有正確引導，導致孩子思想出現偏激，毅然離家出走。因此，作為社工，我們的任務就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現，接納自己的同時更要接納他人，擁有良好和深入的人際關係及家庭，培養積極的生活態度。
個案工作計畫書
一 基本資料 男，10歲，現在 小學就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質一般。案主性格內向，平時與鄰居 朋友交流很少，只與幾個同學有 來往。有時會一起與同學玩玩遊戲。二 背景資料 家庭背景 案主的父母多年前來到台州，案主也隨著父母與姐妹來到台州，父母都在台州打工，加上還要承擔3個孩子，條...
個案工作計畫書
一 個案背景資料 二 個案資料收集摘要 三 問題分析與診斷 1 案主認識的問題 2 工作人員診斷的問題 3 工作要解決的問題 四 服務目標 1 總目標 2 分目標 此處要盡量細化 五 服務模式及理論基礎 注意 在羅列所使用的服務模式時要與案例結合六 介入中的社工理念及技巧 七 介入系統和介入行動 1...
工作計畫社會工作個案工作計畫書
社會工作個案工作計畫書 工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關 團體 企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計畫。工作計畫實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。以下是工作計畫為大家整理的社會工作個案工作計畫書，供大家參考。更多閱...