2023年第一季度質量分析

2021-05-31 06:29:38 字數 2087 閱讀 9621

一、總體評價

護理質量是護理管理的核心,護理質量的優劣直接關係到我院的醫療水平,以及患者的生命健康與安全,我科對護理質量與安全每月進行檢查、分析、整改,現對第一季度護理質量檢查中存在的問題進行對比、分析、討論。

通過柱狀圖比較、分析,第一季度護理質量絕大部分質量指標達標,做得比較好的有急救藥品、基礎、特一級護理、護理文書、護理安全管理、滿意度,急救藥品、基礎、特一級護理、護理文書、護理安全管理、滿意度質量較穩定,消毒隔離、病房管理波動比較大。消毒隔離有下降趨勢。

二、存在問題

1三測單:體溫與原始記錄不符,診斷不全;搬床未顯示,血壓漏填,體重漏填;降溫後體溫未顯示,出入量記錄不正確;灌腸未記錄,青黴素過敏未記錄。

2醫囑單:臨時醫囑執行不及時,皮試結果未顯示,醫囑查對未簽名,一覽卡上護理級別與醫囑不符;交事本無執行時間。

3護理記錄單:診斷不全;體重未記錄,首次護理評估單心理未評估,

診斷、體重漏填,專科特點未突出,觀察重點排序混亂,血糖變化未

記錄,出入量記錄不準確,復測血壓記錄不及時;皮下注射胰島素記

錄不及時;危重患者風險評估簽名不及時,血壓列印出格;簽字潦草;

診斷寫簡稱。

4病房管理:個別病房地面髒,氧氣隔離帶有灰塵,床下物品多,病

房衛生間有異味,病床下有灰塵,搬床無標識;病房陳設不規範,自

帶電器,護理級別與醫囑不符,床頭卡空項,未懸掛。

5基礎、特一級護理:個別患者床單位不潔,一級護理巡迴卡填寫不

及時,輸液速度與記錄不符,輸液巡迴卡第二瓶未填寫時間,無吸氧

卡,病人衛生處置差,臥位與翻身卡不符,尿管無標識,病情變化記

錄不及時,缺乏護理措施,管道護理不到位。

6護理安全:個別患者無跌倒、墜床標識,功能墊使用不到位,無藥

物過敏標識,個別患者無跌倒、墜床再評估。未懸掛吸氧卡及過敏標

識,有患者自帶熱水壺現象。

7責護七知道:臨床表現、藥物的作用、***敘述不全 ,發病原

因不全面,護理問題不全 ,護理觀察要點不全面,護理措施不全面,

無針對性,主要的檢查陽性結果敘述不全。主要病情敘述不全面。

8健康教育:個別病人未做出院指導,病人不知道**長、責任**

名字,不知道餐後運動時間,不了解所用藥物的作用及***,不知

道糖耐量的目的,不知道監測血糖的時間,不清楚複診時間。未掌握

食物交換份,不知道24小時尿液的留取方法,

9 **行為規範:個別**工作時間未佩戴胸牌。

10消毒隔離:**時存放私人物品,進**室不戴口罩,**室、

處置室紫外線消毒登記不及時,對醫院感染管理制度知識缺乏。

三、原因分析

1、未嚴格執行各項護理規章制度與護理文書書寫規範。

2、**長管理力度不強,對科室質量管理監督力度不夠。

3、護理人員業務能力參差不齊,工作缺乏責任心。

4、個別**不重視基礎理論及專科知識學習,業務素質差,工作缺乏主動性,缺乏責任心,工作態度也不夠踏實。

5、**長忙於事務性工作,對護理環節和細節質量缺乏一定的監督。

護理人員之間協作精神差,本位思想嚴重,與病人溝通交流不主動。

6、工作職責落實不到位,未認真落實分級護理內容,缺少與病人的交流與溝通技巧。

四、改進措施

1、嚴格落實各項規章制度,科室組織護理人員認真學習護理各項規章制度及護理文書要求,嚴格執行各項護理制度和崗位職責。科室每月發放滿意度調查表,**長經常到病房了解病人的護理和**情況並解決工作中的難題。

2、加強**綜合素質教育,提高業務學習等提公升護理服務水平,教育**愛崗敬業,樹立責任感,把每班上的每一件事情完成好,不留後患,不作重複工作,

3、提高**長的管理意識,突出工作重點,加強護理環節質量管理,注重細節質量,不斷提高護理質量。

4、加強基礎護理,使病人管理達到「三短、六潔」。

5、強化安全管理意識,加強基礎護理內容落實與監督,嚴格執行分級護理內容,做好衛生處置與健康教育。

6、**長要嚴格按照**長工作質量標準和工作檢查標準以及護理質量監控要求,本著對科室、自己、醫院負責的態度履行好職責。

7、對檢查中發現的問題組織科室**認真分析,討論制定切實可行的整改措施並再次檢查落實。

8、護理質量檢查出現的問題進行分析、討論,制定整改措施,**長定期核實整改效果。

第一季度護理質量分析

2013年1 3月份護理部按照我院護理質量管理方案,進行護理質量全面控制和管理,現將全院第一季度護理質量通報如下 一 全院各科室護理質量統計指標完成情況 1 消毒隔離100 2 基礎護理合格率平均分98.00分 3 一級護理平均分97分 4 護理檔案書寫合格率100 5 三基訓練考核合格率100 6...

2023年第一季度醫療質量分析

第一季度的工作已經結束,我們對前三個月的醫療質量檢查作一次分析評價 一 各科室存在問題 1 科室質控無自查,無記錄。有記錄的不全面。2 申請單填寫不規範。3 醫患溝通不到位,知情同意書未簽字。4 病人外出未簽字。二 各科醫療質量中的個性問題 1.住院部 醫患溝通不到位。患者知情同意書無簽字,或者是簽...

2023年第一季度醫療質量分析評價

醫療質量管理委員會與醫務科 護理部對全院臨床及輔助科室進行了為期 2 天的醫療質量考核檢查。此次檢查採用檢視資料及實施記錄 現場患者滿意度調查等相結合的辦法,對科室管理 工作質量 醫療質量 業務水平 服務態度等方面進行了考核。各科室各項工作指標完成有所提公升,各項制度基本落實,但也存在有許多問題具體...