（全程房地產案例講解訓練+落地工具）
房地產營銷培訓師閔新聞主講
閔老師承諾：只專注房地產行業培訓，幫助房地產企業提公升利潤績效
一、【課程背景】
當今房地產市場競爭異常激烈，乃至白熱化，房地產企業的競爭，實質上是團隊的競爭，團隊的競爭歸根到底乃是是團隊內在能量和歸屬感的競爭；如今很多房地產職場人士在工作中沒有明確的目標，過一天算一天，工作拖拉，處在「要我做」被動狀態，始終無法達到「我要做」的自動自發，高效執行力系統狀態；當今很多房地產企業各部門，團隊各成員溝通不暢，協作不愉快，勾心鬥角，使工作效率和成績大打折扣，沒有發揮到1+1=2的資料結果，甚至變成1+1<1；如果房地產團隊的各成員團隊凝聚力，家的歸屬感恩，這個團隊就沒有競爭力，乃至企業就沒有競爭力；如今很多地產圖啊大怒i人心浮躁、團隊總是在壓抑不快樂、充滿抱怨的狀態中工作，造成工作不認真，不願承擔責任，團隊績效非常差；領導用心的付出和培養下屬，而下屬內心中沒有一種感恩、忠誠的心態，看到有利於自己在金錢或者精神方面的發展機會，一有機會不念恩情，斷然離開學習成長的企業，總是把企業當做乙個跳板並與原來的老東家成為競爭對手。以上這些情況只是團隊運營當中的一角，閔老師就房地產企業因如何讓企業克服自動自發，高效執行力、感恩忠誠方面瓶頸，開發了《優秀置業顧問職業素養提公升訓練》課程。
2、【課程收益】
1、深刻體會積極心態的重要性，做乙個有目標有夢想的優秀房地產職業人。
2、掌握如何養成愛崗敬業，自動自發工作習慣，以致提公升員工整體精神面貌，煥發工作鬥志。
3、對打造全體員工自身自信心和對企業感恩心有徹底的改變和延續。
4、提高各個分公司（部門）團隊凝聚力，提公升員工工作責任心和工作使命感。
5、提公升全體員工認真負責 、高效執行的行動力，把企業當家的感覺。
6、掌握個優秀職業人的學習方法和有效工具和時間的科學的使用，以達到提公升工作效率和工作績效。
三、【培訓方式】
互動演練，學員100%參與實操訓練：理論講授40％、實操訓練35％、案例討論15%、經驗分享與現場答疑10％
四、【培訓要求】
場地面積盡量大一些（以方便學員現場演練），2、音響、話筒、投影儀、3、準備乙份學員名單4、要求人人參與現場實操訓練
五、【培訓物件】
房地產銷售員、客服、案場經理、總監 、物業管理人員、總經理等。
六、【培訓時間】
實戰課時2天12小時 ，標準課時1天6小時
七、【講師簡介】
注：閔新聞老師可以根據房地產企業的具體情況重新設計大綱，一切為提公升團隊業績服務！
《優秀置業顧問職業素養提公升訓練》大綱
（領導開訓:強調學習的意義和紀律）
為了提高學習的效率及學習方法，各學員在房地產企業工作中遇到到哪些關於心態障礙和調整、團隊協作和溝通技巧、高效執行和認真負責、團隊凝聚力和自動自發等難題以及如何有效提高工作方法等方面的難題？每人提出自己工作中遇到的乙個難題， 閔老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示範指導。
導言：**：為什麼要參加《優秀置業顧問職業素養提公升訓練》課程（案例分析、短片**、頭腦風暴、示範指導及模擬演練）
一、房地產置業顧問的8大自我思考
1.我會幹什麼？
2.我會幹什麼？
3.我能幹什麼？
4.我幹的怎麼樣？
5.我想要什麼？
6.我能要什麼？
7.我們為什麼工作？
8.我們為誰工作？
二、房地產企業價值4大思維度思考：
1.當今房地產企業誕生的目的是什麼？
2.當今房地產企業競爭的核心力是什麼？
3.當今房地產企業與個人的關係是什麼？
4.當今房地產行業的發展趨勢分析？
分組**：作為乙個優秀房地產職場人士，全方位分析個人與企業得關係是什麼？以及如何運用這層關係，快速提公升個人成長與企業壯大的相溶。
第一章：房地產優秀置業員工的心態基準
一、換位思考：
1.頭腦風暴小活動：自己喜歡什麼樣的同事、領導？
2.頭腦風暴小活動：如果同事為人不佳，自己會如何？
3.頭腦風暴小活動：如果同事為人非常好，對自己有恩，自己又會如何？
4．總結——換位思考：我們希望別人如何對待我們， 我們就應該如何對待對方！
二、明確目標
1.我們來到房地產企業為什麼要明確目標？
2.討論我們來到房地產企業的目標是什麼呢？
3.來到房地產企業目標的誤區？
4.如何制定自己的目標原則和方法呢？
5.達成目標的流程
（1）認知：認知自己、認知團隊、認知行業
（2）定位: 人生定位、組織定位、職位定位
（3）規劃：分階段、具體、可執行
（4）執行：確保每階段實施、彌補職業差距
（5）評估：自我監督、他人監督、團隊監督
——案例分析：《閔老師自身案例分析》
——自我**：制定自身在房地產企業的工作目標以及如何達成目標
三、積極心態
1.什麼是心態？
2.什麼是積極心態
3.積極心態的表現形式
4.消極心態產生的根本原因
5.如何把消極心態轉化成積極心態
6.保持積極心態的abc法則
7.積極心態產生的影響力
——案例分析：國內著名房地產企業華潤地產王小姐從乙個置業顧問到銷售總監的華麗轉身的案例分享
——分組討論：通過以上案例，討論如下兩個問題：
討論1：曾經消極心態對您影響最大的一件事情是什麼？產生了哪些負面作用？
討論2：曾經積極心態對您影響最大的一件事情是什麼？給你帶來了哪些幫助呢？
第2章：敬業精神---房地產優秀員工的職業基準
一、我們為什麼需要有敬業精神
1.敬業精神是一種優秀的品質
2.敬業精神源自對工作的信仰
3.敬業精神是責任的延續
4.敬業才能立業
5.敬業比能力更重要
6.敬業最大的受益人是你自已
7.幹一行，愛一行，精一行
——案例分析：國內著名房地企業恆大地產的劉經理生是如何在工作中敬業案例分享，以及因為員工哪些敬業精神導致龍湖置業為什麼能成為房地產行業的標桿！
——分組討論：在過去的房地產職場工作時段內，我們有沒有敬業精神呢？敬業精神對我們過去的生活、事業、人生、產生了哪些影響呢？
二、愛崗敬業的十種意識
1.品德意識
2.服從意識
3.責任意識
4.卓越意識
5.學習意識
6.自我意識
7.快樂意識
8.主動意識
9.創新意識
10.危機意識
三、你在房地產職業生涯中具備敬業精神嗎？
1．隨處可見的「不敬業」
2.「差不多先生」的悲劇
3. 「不值的定律」背後的人性弱點
4.珍惜你的工作崗位
5.在其位就要謀其事
6.多加一盎司，工作就大不一樣
7.讓敬業成為一種習慣
四、怎樣培養房地產職業敬業的精神
1.充滿自信心，要珍惜自己的工作
2.不斷充實自己
3.掌握溝通的技巧
4.開發創造性思維
5.能夠利用團隊的力量
6.6.幹一行要愛一行
7.將工作做得盡善盡美
8.8.用生命去執行
9.超越僱傭關係
10點燃激情，成就卓越
短片**及案例分析： 《美國西點軍校》、《給亞西亞的一封信》服從是一種品質，聽話照做是一種素養
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
——分組**：今天回去後，我們如何提高我們的愛崗敬業精神呢？我們具體要怎麼行動才可以提高呢？
——分組討論：在過去的工作崗位裡，你認為愛崗敬業的精神中，哪種意識是擺在第一位呢？曾經發生了什麼事情，讓你得出這樣的觀點呢？
就學員提出的難題，閔新聞老師進行分析、討論、模擬演練、點評！
第3章、做個自動自發的房地產企業人
一、房地產職業人自動自發的重要性
1.為什麼要自動自發
（1）社會的種種現象
（2）什麼是自動自發
2.自動自發的好處
（1）自動自發是一種好態度
（2）自動自發是一種好習慣
二、如何在房地產企業團隊中做到自動自發
1.勤奮工作
（1） 比工資更重要的是能力的成長
（2） 沒有卑賤的職業，只有卑賤的職業人
（3）不要看不起自己的工作
（4）懶惰是對心靈的一種傷害
（5）拖拉和逃避是一種惡習
（6）從量變到質變的飛躍
2. 認同組織
（1）組織就是乙個舞台，舞蹈的美麗與否完全在於自己
（2）每天多做一點點，組織前進一大步
（3）用主人翁的心態對待組織
（4）忠於職守，忠於組織
3. 認同領導
（1）領導就像家長，員工就是孩子
（2）管理就是一種嚴肅的愛
（3）領導永遠比你知道的多的多
（4）老闆永遠要比我們承擔的多
（5）忠誠是公升職最好的捷徑
4. 認同自己
（1）你是自己最大的敵人
（2）讓思想與行為共同進步
（3）熱誠是人才的唯一標準
（4）堅持是成功的唯一道路
5.做個自動自發的房產人
（1）企業需要自動自發的人
（2）自動自發的企業人得到了很好的回報
短片**及案例分析： 《萬科地產優秀員工自動自發工作的一天》
——分組討論：在過去的工作裡您是如何自動自發工作的呢，在自動自發工作裡收穫最大的是什麼呢？
就學員提出的難題閔新聞老師進行分析、討論、模擬演練、點評！
第四章、房地產團隊凝聚力及團隊溝通協作
一、溝通
二、合作
三、高效執行
四、凝聚力
短片**及案例分析： 《螞蟻與狼群》**與《萬達商業地產團隊凝聚力及團隊協作打造》
——分組討論：在過去的工作裡您是如何融入團隊的，以及如何與團隊各部分及成員的溝通，並有效提公升執行力的，同時通過今天的學習，未來回到崗位中去，您又有哪些更好的方法提公升團隊的凝聚力並高校執行團隊的任務，並且如何更好的與團隊溝通協作？
就學員提出的難題閔新聞進行分析、討論、模擬演練、點評
第五章：學習力提公升工作效率
2019房地產網路推廣營銷方案
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房地產企業全員職業素養提公升
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2019房地產營銷工作計畫 版
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