1、店長
崗位職責
1、 制定並分解店面銷售任務，帶領團隊及時完成銷售任務；
2、 及時反饋相關資訊，提出有助於完成銷售目標的建設性意見；
3、 監督管理產品陳列，飾品擺放，店面衛生，人員形象，展廳形象維護工作；
4、 制定培訓計畫，並對導購人員進行培訓與輔導；
5、 總結本店銷售情況，分析全盤產品銷售趨勢；
6、 主持開晨夕會；
7、 監督員工日常工作紀律，對違反有關規範的人員進行處理；
8、 掌握市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映；
9、對新上市產品、滯銷產品，暢銷產品及**產品進行合理調整配置或進行相應處理；
10、做好店面的防火，安保工作，處理銷售現場遇到的特殊情況；
11、處理顧客的現場或**投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門；
12、對員工進行業績評估和考核；合理安排人員情況；
每日的工作流程
營業前晨會：
檢查店員的儀容儀表，到崗情況，前大家問好；傳達上級的工作要求；提出當天的工作要求、服務要求及衛生要求；定出當日的銷售目標，培養目標客戶數量、**營銷數量；注意每位店員的情緒，調節好她們的工作狀態；鼓勵表揚優秀店員；進行專業知識的pk；帶領店員喊口號，激勵員工，活躍賣場氣氛；
營業中：
關注店員，及時調整員工的激情；關注店員帶客戶的情況，協助解決問題；了解店員接待客源所有的問題；了解**營銷的情況；監督店員休息，站崗，午飯時間按排；處理店面的售後問題；
營業後夕會：
店員匯報當日工作總結；總結當天的銷售狀況，核對是否完成今天的目標；店員或自我提出問題，組織員工分析並解決相關的問題，提出相應的策略；
每月的工作流程
每個月開一次員工大會（由領導提前通知時間）；檢查全體員工的各項記錄**和計畫總結；每月2號審核店員考勤，並讓店員簽字；交於總經理簽字；挑選某些產品知識點考核員工，根據店面的情況進行培訓。
2、導購員
崗位職責
1、 熟練掌握公司產品的專業知識並能靈活運用，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧；
2、 配合店長的工作，執行店長所下達的任務，並及時匯報結果；
3、 認真填寫各項資料記錄**並做好計畫、總結；
4、 每日應著工裝、佩戴胸卡上班，保持工作服的乾淨整潔，注意個人形象；言行舉止應嚴格按照公司的各項規章制度約束自己；
5、 準時（24小時內和送貨後一周內）**回訪已成交的顧客；
6、 要積極參加公司所組織的培訓，以及各項會議，不斷學習和充實自己，適應公司的發展需要；
7、耐心處理顧客的抱怨和投訴，並做好投訴的記錄；
8、 下班時要將所有燈光、電器電源關掉；
9、 休息或請假要交接工作；
10、擁有對公司管理及產品設計等等的建議權；
11、必要時協助同事接待顧客；
12、有保護現場商品安全的責任；
每日工作細化流程
1、 每天早上提前10分鐘到店整理儀容儀表，以精神飽滿的狀態迎接新一天的工作；
2、 上午準時參加部門晨會，並自帶筆、本記錄下會議內容；
3、 晨會結束後打掃衛生，將自己所負責區域的家具、飾品、綠植擦洗乾淨，並檢查區域內物品有無缺損；
4、 上班時間所有員工輪流站崗，門口不得少於1人，休息時應到指定區域，不得在展廳樣品上休息、聊天，並監督他人，發現後及時指正；
5、 熱情認真、耐心的接待好每一位顧客，並做好詳細記錄，以備後期跟蹤，送走客戶後及時將展廳**燈關掉，並將展廳樣品恢復原狀；
6、 其他同事接待客戶時，應做好配合工作，及時開燈、端茶倒水、量尺寸；
7、 按時完成店長當天分配的工作任務（**營銷工作），不得推諉找藉口，並按照要求時間及時上報結果，不得欺瞞謊報；
8、 午餐時間要保證店面正常的運轉（乙個小時），根據店長的安排輪流出去吃飯；
9、 按時參加部門夕會，總結當天工作，不得擅自離席或早退。
10、下班前要將區域內展品恢復原位，沒有顧客時要將燈光、電器電源關掉；
採購流程及崗位職責
公司採購流程 為了提高公司採購效率 明確崗位職責 有效降低採購成本，滿足公司對物料的需求，進一步規範物資採購流程，加強與各部門間的配合，特制訂本制度。1 車間 辦公室根據生產 辦公需要採購一種或幾種物料，需要填寫採購單，採購單的填寫必須規整。2 完整的採購單應包括以下要素 1 採購的部門 2 採購的...
收銀組崗位職責及崗位流程
一 收銀組長崗位職責 1 為公司嚴格把好收銀關，嚴格管理收銀員。2 執行公司有關的收銀程式，保證資金安全收回。3 負責收銀台的全面工作，按時檢查規章制度的執 況。4 負責現金室的規範操作。5 負責與其它部門的溝通和協調。6 負責安排好收銀員的值班工作。7 完成領導交辦的其他事項。二 收銀組長工作流程...
崗位職責精細化
篇一 精細化部門崗位職責彙編 目錄裝置部部長安全生產責任制1 裝置部部長崗位職責2 工程部部長安全生產責任制3 工程部部長崗位職責4 物資部部長安全生產責任制5 物資部部長崗位職責6 辦公室主任安全生產責任制7 辦公室主任崗位職責8 財務部部長安全生產責任制9 財務部部長崗位職責9 團支部書記安全生...