企業招聘錄用員工的理論與方法作者:******： 發布時間：
2009-07-09 18:21:07 摘要：
中國加入wto之後，根據中國入世議定書，中國將在5年內向外國銀行開放所有針對個人和企業的金融業務，企業必將面臨激烈的市場競爭。其中人力資源的競爭更顯激烈，因此，如何招聘高質量的人才是企業面臨的和解決的問題。同時，這也是本文需要研究解決的問題。
首先，本文簡要介紹了員工招聘的概念，闡述做好中小城市企業的員工招聘的意義，並指出本研究進行的目的。其次，詳細闡述了某公司的具體情況，其中對該公司招聘的現狀進行了詳細描述，在進行廣泛文獻蒐集和分析的基礎上找出某公司存在的問題，力求從多個角度來把握企業面臨的問題。通過內部訪談和外部調研得到了企業第一手的資料，在此基礎上逐一分析了問題形成的原因，強調中小城市企業由於招聘的基礎工作缺失、招聘的流程不到位、招聘人員的素質不高等原因，導致企業目前員工招聘的現狀。
最後，針對企業實際，提出了切實可行的某公司員工招聘改善方案，從明確制定企業招聘計畫、做好基礎性的工作分析、進一步規範招聘流程、提出招聘策略組合或手段、建立招聘效果評估機制等方面出發，為地處中小城市地區的企業解決招聘困境提供有益的嘗試。
關鍵字：員工招聘招聘困境改善方案
一、員工招聘的基本理論
1.招聘的含義
招聘，即人員招聘的簡稱，也稱為招募、招收、招雇。人力資源管理對「招聘」一詞的解釋包含了兩層意思:招聘是企業獲取人力資源的方法;招聘是選擇最合適的員工。
招聘是企業獲取合格人才的渠道，是組織為了生存和發展的需要，根據組織人力資源規劃和職務分析的數量和質量要求，通過資訊的發布和科學甄選，獲得本企業所需合格人才，並安排他們到所需崗位上工作的過程。招聘過程實質是就是從應聘者中選擇最適合特定工作崗位要求人員的過程，選擇的目的是為了挑選出最合適的員工。
廣義的員工招聘包括招募、選拔、錄用、評估等一系列活動。招募是組織為了吸引更多更好的候選人來應聘而進行的若干活動，它主要包括:招聘計畫的制定與審批、招聘資訊的發布、應聘者申請等。
選拔也稱為選擇、挑選、篩選、甄選、遴選，是組織從「人一事」兩個方面出發，挑選出最合適的人來擔當某一職位，它包括:資格審查、初選、面試、體檢、人員甄選等環節。而錄用主要涉及員工的初始安置、試用、正式錄用。
評估則是對招聘活動的效益與錄用人員質量的評估。
狹義的招聘主要指人才吸引與選拔，它是人才聘用或聘任的前提性工作環節。關於什麼是招聘及其具體內容包括什麼，不同的人有不同的觀點。
招聘工作的有效實施不僅對人力資源管理本身，而且對整個企業也具有非常重要的意義，這主要表現在以下幾個方面:
（1）招聘工作決定了企業能否吸納到優秀的人力資源
招聘工作是人力資源輸入的起點，沒有對優秀人力資源的吸引，企業就不可能實現對他們的接納，所以，招聘工作的質量直接決定著人力資源輸入的質量，從這個意義上講，招聘工作對企業今後的成長和發展具有重要的意義。
（2）招聘工作影響著人員的流動
招聘過程中資訊傳遞的真實與否，會影響應聘者進入企業以後的流動。如果向外部傳遞的資訊不真實，只展示企業好的一面，隱瞞差的一面，員工進入企業後就會產生較大的失落感，這會降低他們的工作滿意度，從而導致人員較高的流動率;相反，如果傳遞的資訊比較客觀真實，就會有助於降低人員的流動率。
（3）招聘工作影響著人力資源管理的費用
作為人力資源管理的一項基本職能，招聘活動的成本構成了人力資源管理成本的重要組成部分，招聘成本主要包括廣告的費用、宣傳資料的費用、招聘人員的工資等等，全部費用加起來一般是比較高的。因此，招聘活動的有效進行能夠大大降低它的成本，從而降低人力資源管理的成本。
（4）招聘工作是企業對外宣傳的一條有效途徑
招聘，尤其是外部招聘，本身就是企業向外部宣傳自身的乙個過程。為了實現招聘的目的，企業向外部發布自己的基本情況、發展方向、方針政策、企業文化以及產品特徵等各項資訊，這些都有助於企業更好地展現自身的風貌，使社會更加了解企業，營造良好的外部環境，從而有利於企業的發展。
3.招聘與人力資源管理的關係
作為乙個重要的管理職能，招募和甄選與其他人力資源管理職能有密切的關係。招募和甄選是補充員工的主渠道，是企業增加新鮮血液、興旺發達的標誌之一，它對企業的人力資源管理具有重要的意義。
第一，招募和甄選工作在企業的人力資源管理中占有首要地位。如果我們把人力資源看成是乙個系統中的輸入與輸出轉換機制，那麼招募和甄選工作就位於人力資源系統的輸入環節。也就是說，招募和甄選工作的質量直接關係到企業人力資源的質量，它是人力資源管理的第一關口。
第二，招募與甄選取才的結果影響著企業今後的發展。招募和甄選的結果表現為企業是否獲得所需要的優秀人才，而人才是企業發展的第一要素。現代社會競爭的制高點是人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業才能繁榮昌盛，才能在競爭中立於不敗之地。
第三，招聘工作對「推銷」企業具有重要作用。招聘工作涉及面廣，企業可以採用各種各樣的**發布招聘資訊，如利用電視、報紙、廣播等，這樣即可以使企業招到所需的人才，同時也可在一定程度上起著推銷企業、樹立企業良好形象的作用。
第四，招募和甄選工作的質量將影響企業的人員流動率。乙個有效的招聘甄選系統將使企業能獲得勝任工作並對所從事的工作感到滿意的人才一，從而減少企業人員的流動。否則，將會在企業中產生很高的人員流動率，使經營活動遭受損失。
第五，招募和甄選工作直接影響著人事管理的費用。有效的招聘工作，能使企業招聘活動的開支既經濟又有效，巨山於招到的員工能勝任工作，又能減少培訓與能力開發的支出。
招募和甄選工作中充分利用管理學、統計學等相關學科的最新研究成果，體現了科學性原則，又吸收了現代心理學的優秀成果，體現了「以人為本」的思想，它是人力資源管理理論的重要組成部分，也是人力資源管理實踐的基礎工作之一，成為現代企業管理者的一項戰略性、持續性、經常性的工作。
二、員工招聘的基本方法
1.招聘的原則
（1）因事擇人的原則
企業的招聘應根據企業的人力資源規劃和工作說明書進行。人力資源規劃決定了未來一段時間內需要招聘的部門、職位、數量、時限、型別等；工作說明書為空缺職位提供了詳細的人員錄用資格標準，同時也為應聘者提供了該工作的詳細資訊，它們是人員招聘的主要依據。對於用人單位來說，多招人還是招錯人，都會給企業帶來很大的負面作用。
除由此造成的人力成本、培訓成本的增加及低效率和錯誤、決策帶來的損失外，由此導致的人浮於事還會在不知不覺中對企業的文化造成不良影響，並降低企業的整體效率。
（2）公開、公正、公平的原則
人員招聘首先必須公開，必須遵守國家有關方面的法令、法規和政策，公開招聘資訊、招聘方法。一方面將錄用工作置於公開監督之下，以防止不正之風，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象；另一方面，可吸引大批應聘者。其次，在人員招聘過程中，要努力做到公平公正，以嚴格的標準、科學的方法，對候選人進行全面考核，公開考核結果，擇優錄取。
要真正體現公正與公平，還要消除就業歧視的思想和做法。在現實的招聘面試中，性別歧視、年齡歧視、人為製造各種不平等的限制、憑招聘人員直覺、印象選人等現象並不少見。
（3）人事相宜的原則
在選出人員時，要做到人事相宜，必須根據企業的人力資源規劃的用人需求及工作分析得出的任職資格要求，運用科學的招聘方法和程式開展員工招聘，並堅持能崗匹配和群體相容的原則。即根據企業中各個職務崗位的性質選聘相關的人員，而且要求工作群體內部保持較高的相容度，形成群體成員之間心理素質、能力、技能的互補關係，產生群體優勢。
（4）效率優先的原則
不管組織採用何種方法招聘，都是要支付費用的，這就是僱傭成本。僱傭成本主要包括招聘廣告的費用，對應聘者進行審查、評價和考核的費用等。乙個好的招聘系統，表現在效益上就是用最少的僱傭成本招聘到適合職位的最佳人選的過程，符合效率優先原則。
（5）內部優先的原則
當企業中的工作出現空缺時，應當首先考慮提拔或調動原有的內部職工。如果從外部招聘員工擔任現有工作，往往會引起很多不滿情緒。優先從內部招聘員工，便於他們利用自己的經驗迅速適應工作，開拓新局面，這種作法的好處在於既可以降低招聘成本，又調動了內部員工的積極性。
同時當我們注意到外部招聘與內部招聘的缺點時，有時候又需要對一些部門做到內外兼顧。
2.招聘的流程
（1）招募
招募工作就是通過各種途徑和方法獲取候選人的過程。招募的途徑主要有兩條，即內部選拔和外部招募，每一種招聘途徑又有多種形式，由於內部、外部招募各有其優缺點，故企業僅採用某種形式都是不恰當的，通常實際中的做法是兩者結合考慮實行。
校園招聘的意義
幫助企業找到合適的人才而且也是企業大規模引進高素質人才的重要途徑。對於企業與學生雙方而言 校園招聘 已經成為一場硬仗 一次賭注 乙個考驗。hr們你能慧眼識珠成為找到千里馬的 伯樂 嗎還是在勞民傷財之後失望而歸答案現在還不得而知。hr唯一能夠把握的就是 打起十二萬分的精神 做足十二萬分的努力尋找校園招...
招聘的目的和意義
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企業合理招聘員工的意義
員工招聘的有效實施，不僅不僅對人力資源管理本身，而且對整個企業也具有非常重要的意義，這主要表現在 1.員工招聘決定了企業能否吸納到合適的人才 如果我們將企業堪稱是乙個輸入輸出系統的話，那麼人才就是這個系統的轉換器。沒有了人才，企業就無法將原始的資源轉換為有效的產品輸出，因此，企業需要人力資源的輸入。...