工作分析與崗位績效管理的區別與聯絡

2021-03-04 03:17:37 字數 1796 閱讀 8779

努力工作,管理者對員工的工作程序進行監控、激勵、輔導和培訓(崗位績效輔導);(3)崗位績效評價:企業根據崗位績效評價指標體系,結合崗位評價的內容,採取科學的評價方法對員工的工作實績、工作能力、工作潛力和工作態度等進行價值判斷;(4)崗位績效反饋及改進:管理者與員工選擇適當的時間適當的地點進行面談,加強員工的成就感或督促員工及時改進工作中的不足。

三、兩者的聯絡

1.崗位分析和崗位設計可以作為崗位績效計畫的依據。崗位績效計畫的制定不能超出員工的職責範圍,也不能超出崗位分析設定的最高工作量,以免員工超負荷或低負荷工作。

2.崗位分析和崗位評價可以作為崗位績效評價的依據。崗位分析中含有針對不同崗位所確定的考核指標,崗位績效評價時應該參考這些指標;崗位評價的結果可以反映部分影響崗位績效的因素,崗位績效評價應該考慮這些因素,做到評價的客觀性。

3.崗位評價可以作為崗位績效反饋及改進的依據。在對崗位績效進行反饋及改進的過程中,要考慮到崗位評價的結果,以便明確失誤的責任在於崗位設定還是員工本身,避免反饋和改進的盲目性。

4.崗位績效評價可以作為崗位再分析和再設計的依據。崗位績效評價的結果可以反映當初崗位設定的合理程度,所以在崗位重新分析和設計的過程中應該考慮崗位績效評價的結果。

四、兩者的區別

1.管理的目的不同。工作分析的目的是判斷崗位設定的是否合理,並以此作為崗位留存的依據,使企業更高效率的運轉;而崗位績效管理的目的是判斷員工是否稱職,並以此作為公升遷、獎懲的依據,使人盡其責。

2.管理的物件不同。工作分析是以工作崗位為物件,是公司對崗位的職責、許可權等進行管理,對崗不對人;而崗位績效管理是以員工為物件,是公司對員工的工作業績、工作態度等進行管理,對人不對崗。

3.管理的方法不完全相同。工作分析的主要方法是調查研究、數量分析、心理及生理測量和環境監測;而崗位績效實施的主要方法是問卷調查、實時監控、

資訊溝通、專業培訓、心理輔導和反饋面談。

4.參與的物件不完全相同。工作分析可以是全員參與,包括崗位所在的員工都可以參與所有流程;而崗位績效管理在評價階段,被評人一般都是不直接參與的。

5.評價的內容、標準和方法不同。工作分析評價的內容是崗位的勞動責任、勞動所需技能、勞動強度、勞動環境和勞動所需心理等;而崗位績效管理評價的內容是工作實績、工作能力、工作潛力和工作態度等。

評價的內容不同,對應的標準也應該不同。工作分析評價的方法主要有排序法、分類法和因素比較法等;崗位績效管理評價的方法主要有目標管理法、關鍵事件法和行為錨定法等。

6.啟動的時間不同。一般是工作分析在先,崗位績效管理在後,在兩者具體的實施過程中,某些環節又交叉進行。

工作分析和崗位績效管理很容易混淆的原因是概念上和流程上的不明確,工作人員對自己所做的事不知道應該歸為前者還是後者。其實,只要把握他們內容和流程的不同,就可以區分他們。只有清楚兩者的聯絡與區別,才能使企業在績效管理上更靈活,在人力資源管理上更規範。

工作分析可以說是崗位績效管理的基礎。工作分析的最基本的功能是清晰的既定各個崗位的工作職責,工作內容,工作許可權,工作關係等等,他是在進行人力資源管理時的最基礎的一項工作,此項工作的好壞直接關係到後續工作的成效。人力資源專家華恆智信的分析員認為進行工作分析,並不單單就是了為了了解相應的工作崗位的工作內容等,在進行相應的人力資源管理時候遇到與工作相關的一些問題也許進行工作的再次分析。

通過工作分析可以及對崗位進行工作評價,作為薪酬設計的基礎,可以對相應的工作任務等設定標準,給績效考核奠定基礎,通過工作分析,得出崗位的任職資格,給人員的招聘和配備奠定基礎,可以通過工作分析和績效考核的對比來找出員工的績效缺口等,為培訓開發提供參考依據。

所以說工作分析是一項最基礎性的工作,同時在進行工作分析時候一般有工作分析的目的,是為了招聘目的,還是為了薪酬設計目的等等,由於目的不同,採用的工作分析方法也不盡相同,工作分析的側重點也不一樣。

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