營銷中心建設方案

2021-03-04 02:49:43 字數 3392 閱讀 7285

目錄1. 市場營銷中心定位與職能 4

1.1 市場營銷中心的定位 4

1.2 市場營銷中心的主要職能 4

2. 市場營銷中心組織架構 5

2.1 市場營銷中心在公司組織架構中位置 5

2.2 市場營銷中心內部組織架構 6

2.3 市場營銷中心內部各崗位職責 6

2.3.1 市場營銷總監 6

2.3.2 營銷策略經理 7

2.3.3 市場策略主管 8

2.3.4 營銷資訊主管 9

2.3.5 渠道主管 10

2.3.6 產品主管 11

2.3.6 營銷支援核心團隊成員 11

2.3.8 市場策略部市場專員 13

2.3.9市場策略部品牌專員 13

2.3.10 營銷策略部營銷專員 14

2.3.11 市場助理 14

2.3.12 營銷資訊專員(內、外部) 15

2.3.13 營銷執行核心團隊成員 15

2.3.11 營銷事業部總經理/副總經理 14

2.3.12 分公司總經理/經理 15

2.3.13 渠道經理 15

2.3.11 產品經理 14

2.3.12 大客戶經理 15

3. 市場營銷中心各業務線作業流程及標準設計方案 16

3.1 市場營銷支援團隊作業流程及標準 16

3.1.1 市場策略支援作業流程及標準 16

3.1.2 營銷策略支援作業流程及標準 16

3.1.3 市場營銷資訊支援作業流程及標準 16

3.2 市場營銷執行團隊作業流程及標準 16

3.2.1 客戶前期拓展業務線作業流程及標準 16

3.2.1 客戶專案洽談業務線作業流程及標準 16

3.2.1 客戶成交業務線作業流程及標準 16

3.2.1 客戶維護業務線作業流程及標準 16

4. 市場營銷中心人力資源池建設方案 16

4.1 人力資源池整體框架設計 16

4.2 人力資源池技能標準與考核方案 17

4.3 人力資源池崗位與技能對應關係 17

4.4 人員出池流程標準 17

5. 市場營銷中心人員任職資格體系建設方案 18

5.1 營銷中心/事業部高階管理任職資格體系建設 18

5.2 分公司管理人員任職資格體系建設 18

5.3 營銷中心/事業部高階管理任職資格體系建設 18

5.4 營銷中心/事業部部門經理、主管任職資格體系建設 18

5.5高階銷售人員任職資格體系建設 18

5.6中/初級銷售人員任職資格體系建設 18

6. 市場營銷中心崗位績效考核建設方案 19

6.1 營銷支援團隊管理崗位績效考核方案 19

6.2 營銷支援團隊普通人員崗位績效考核方案 19

6.3 營銷執行團隊管理崗位績效考核方案 19

6.4 營銷執行團隊銷售人員崗位績效考核方案 19

6.5 總部營銷專家崗位績效考核方案 19

前言為更好地達成「xx電子,中國一**行業領導者」的定位目標,塑造「智慧型化資訊產品與系統服務專業提供廠商」的企業品牌形象。整合優勢資源,探索出一種創新性的商業運作模式,同時打造一支「紀律嚴明、團結奉獻和敢打、會打硬戰」的金牌營銷團隊,提公升企業的綜合競爭力及可持續發展的能力。結合公司目前的現狀,現制定市場營銷中心各部、各崗位定位職責。

市場營銷中心是企業總部級市場營銷戰略制定與營銷目標達成的管理機構,是企業利潤創造的核心機構,負責制定企業市場營銷單位的總體發展規劃、市場策略、業務運作流程、作業標準及kpi考核方案等制度規約。建立「強化目標結果導向、注重過程管控」的工作原則,確保企業營銷人員目標正確、作業有序,實現企業「以最小的資源投入,贏取最大利潤回報」的運營需求。

市場營銷中心階段性工作成果主要由企業各中心與總經辦進行監督考評,年度工作成果由總經理進行考核。

1) 企業年度營銷策略制定與營銷資訊支援的責任單位,是企業決策層制定企業發展戰略的第一輔助決策單位。

2) 負責企業年度營銷業績目標與執行方案的制定。

3) 是保障企業年度營銷業績與管理指標達成的第一責任單位。

4) 負責指導各營銷事業部設計具有競爭力的營銷模式和科學、靈活的營銷戰術。

5) 管理、監督各營銷事業部各項業務經濟(財務)指標(銷售額、利潤率、回款額等)和業務管理指標(市場占有率、重點客戶與新客戶拓展情況、團隊建設方案、作業標準方案等)的執行及達成情況。

6) 負責組織市場競爭環境與競爭機會的分析,市場競爭策略的規劃設計。

7) 負責組織相關部門對營銷部門的專案合同,以及新專案、新產品需求進行可行性評審,並對實施效果進行管理和監督。

8) 負責制定新產品或新專案上市的市場實施策劃方案,並對執**況與效果進行管理和監督。

9) 負責組建和完善企業營銷資訊管理系統,建立科學完善的市場營銷與客戶資訊資源池,設計營銷資訊收集、分析作業流程和管理制度。

10) 領導制定營銷部門人力資源池的建設方案,協助各營銷事業部門進行營銷團隊的規劃,培訓和管理。

11) 負責管理、評審各營銷事業部**以上主管的工作成果,實施計畫與總結(年度、月度營銷計畫與總結報告,周工作計畫與小結報告)。

市場營銷中心為公司總部直屬單位,直接向公司總經理匯報工作。

在公司組織架構中位置如下圖所示:

匯報物件:向總經理或營銷副總匯報,並接受其領導。

1、 作為企業市場營銷中心的第一責任主管,全面負責市場營銷中心的運營管理,並對各銷售事業部的銷售策略制定、實施,目標達成行動方案,團隊建設方案等進行管理、監督及支援;

2、 是保障企業年度營銷業務經濟(財務)指標和業務管理(可持續發展)指標達成的第一責任人;

3、 協助企業決策層制定企業整體發展戰略,提供營銷資訊支援;

4、 領導制定企業年度營銷策略,年度營銷目標與執行方案,銷售管理制度,渠道營銷政策,並負責管理、保障目標達成;

5、 負責制定營銷中心年度財務預算,建立費用申報制度和審批程式,做好開源節流的管理工作;

6、 領導企業品牌建設,企業文化建設,廣告宣傳,公關與**計畫方案的制定,管理執行過程及實施效果;

7、 負責制定市場營銷中心各項管理制度,作業標準,行為準則,kpi考核方案以及獎罰方案;

8、 領導制定並監督新產品上市或新專案開發計畫方案,以及財務預算;

9、 定期提交月度、季度銷售計畫**,負責與相關支援部門協調,制定產銷計畫;

10、 領導制定市場營銷中心及各事業部薪酬、業績獎勵方案;

11、 管理和指導市場營銷中心團隊建設,建立合理的營銷人力資源池;

12、 領導建設企業營銷資訊管理系統,以及資訊資源池。

營銷中心管理方案

營銷中心運作及管理方案 討論案 第一章銷售及業務管理 一 2005.11 2006年總體銷售目標及目標分解 二 營銷中心人員編制 三 業務人員薪級標準 四 業務人員月薪計算方法 適用於業務員及主任職員 五 員工福利計畫 按公司有關規定 六 營銷中心業務工作程式 七 業務人員行動基準管理 適用於銷售部...

營銷中心激勵方案

為提高營銷中心相關業務人員工作積極性,促進公司加盟業務更好發展,特制定此營銷中心激勵方案。1 此激勵方案的計算參考基數包括全年簽約 商計畫數量,全年開店 標準店 計畫數量,全年提貨目標數量,全年實際簽約 商數量,全年實際開店 標準店 數量,全年實際提貨數量。2 激勵方案 a 成功簽約 商 保證金到賬...

營銷中心協議

3 甲方負責乙方所薦客戶的全部業務辦理和客戶服務 4 甲方對乙方推廣的業務結果有如實統計報告的義務 5 甲方按照內部統一的營銷中心方案給予乙方相應的責權利 三 乙方的權利和義務 1 乙方對業務人員及所薦客戶的身份和業務結果有知情查閱權並對其人員的行為規範有教育引導義務 2 乙方需指定業務專員與甲方相...