【學習目標】
廣告組織與管理是廣告經營活動順利進行主要保證，因此，學習在廣告經營與管理活動中的基本知識是非常有必要的。通過本章學習，你應該能夠：了解廣告組織的基本含義；熟悉廣告組織的主要類別及特徵；了解廣告管理的職能和作用；認識廣告管理的基本方法；熟悉我國相應的廣告法規。
【案例匯入】
鄭州某生物科技****在食品廣告中使用醫療用語案：
工商執法人員在廣告監測中發現，鄭州某生物科技****於8月5日至8月11日在北票市某**發布的食品廣告涉嫌違法。經查，該食品廣告含有：「全面修復人類抗脂器官」、「血糖一天比一天正常」、「草藥經過美國特殊處理」等醫療用語或者易與藥品混淆的語言。
工商機關依法責令當事人立即停止違法廣告的發布，並予以處罰。
北京某藥廠發布利用專家患者名義和形象作證明的違法廣告案：
工商執法人員在廣告監測中發現，北京某藥廠的委託人尚某於2023年9月間在某**發布的藥品廣告，含有「利用專家患者名義和形象作證明」的內容，屬違法發布廣告行為。工商機關依法責令當事人立即停止違法廣告的發布，並對其予以處罰。
江蘇某中藥****發布含有不科學表示功效的藥品廣告案：
2023年9月，工商執法人員在廣告監測時發現，江蘇某中藥****正在北票某**發布一種口服液的廣告，廣告內容含有：「胃痛、胃酸、胃脹，7天全部消失」、「老胃病、老腸炎三個療程，永不**」等沒有科學依據或不科學表示功效的語言。當事人的上述行為屬違法發布廣告。
工商機關依法責令當事人立即停止違法廣告的發布，並對其予以處罰。
建平某廣告公司擅自發布固定形式印刷品廣告案：
工商執法人員在日常監管中發現，建平縣某廣告公司在未取得《固定形式印刷品廣告證》的情況下，從2023年5月開始，擅自發布名稱為《廣而告之》的固定形式印刷品廣告，每月一期，至案發時，共發布三期。該廣告公司的行為屬於未經審批擅自發布固定形式印刷品廣告。工商機關依法責令當事人立即停止發布，並對其予以處罰。
分析：現在的形勢下為何會出現如此多的廣告違法行為？有何原因？
【正文】
廣告組織的含義有廣義和狹義之分。廣義上的廣告組織是指承擔廣告經營活動任務的主體機構;狹義上的廣告組織是指專門從事有關廣告業務活動的單位和個人。廣告組織在廣告經營管理活動中起著非常重要的作用，發展和進一步的健全廣告組織，是廣告主體順利開展廣告業務活動的重要保證。
二、廣告組織的型別
廣告組織是根據其廣告活動實施主體的不同對廣告活動進行了基本的分類，它主要包括了各類專業廣告組織、工商企業的廣告部門、媒介單位廣告部門以及廣告團體組織等。
1、專業的廣告組織是廣告發展的產物，是廣告主和消費者聯絡的基本的橋梁。專業性的廣告組織又可稱為廣告**公司，是指專門從事廣告經營活動的機構。專業廣告組織按其功能可分為四類：
全面服務性廣告公司、有限服務廣告公司、廣告**商和廣告製作機構。專業廣告組織機構設定一般分為四大部門：客戶服務部、媒介部、創作部和市場研究部。
專業的廣告組織擔負著向廣大消費者介紹、宣傳產品的主要任務。
在廣告**制度得以發展並日趨完善之後，專業廣告公司的功能愈來愈齊全，所發揮的作用也越來越大。他們為企業進行廣告調查、廣告策劃和進行廣告創作，並為廣告的發布選擇合適的媒介。專業廣告公司承擔著廣告資訊的加工、處理任務，是聯絡廣告主和廣告媒介之間的主要媒介。
對廣告主而言，他們**廣告主的廣告業務，為廣告主節省大量的人力、物力和財力；而對於媒介而言，他們**媒介尋找廣告主，並在廣告發布之後**媒介向廣告主收取廣告費用。使用專業的廣告公司優點在於：制訂較完善的廣告策劃；能夠及時了解廣告效果；可以節省廣告費用。
因此，專業性的廣告公司是廣告組織的主要型別。
2、工商企業的廣告部門也是廣告組織的基本型別之一，主要是指工商企業內部設立的廣告業務機構，是專門負責企業的廣告業務活動。許多規模較大的工商企業都在其機構內部設有專門的廣告部或者設立附設廣告公司，來辦理廣告業務。，其負責人也多為企業的高層領導人物，增加了廣告業務在全域性經營中的重要性提高了廣告工作的地位。
3、媒介單位廣告部門主要是指利用媒介從事廣告業務活動主要實施機構。廣告媒介中發展最早的大眾化傳播媒介便是報刊，媒介廣告組織最早也是在報刊部門出現。早期的報刊廣告主要是由廣告主起草，送由報刊發行單位的編輯審定，不設廣告專職部門也沒有專職廣告人員。
隨著商業的發展，報刊廣告數量增多並開始講究排版，開始注重廣告效果。為了加強進一步的管理，逐漸提高廣告作品水平，報刊單位開始出現專職的廣告組織。現在在廣播、電視、報紙和雜誌這四大傳統媒介發展起來以後逐漸新興起的網路也作為廣告的主要傳輸媒介，這些媒介單位也在其內部相應地設立了媒介廣告組織，並且日臻完善和複雜化漸漸成為這些媒介組織的有機組成部分。
4、廣告的團體組織是指民間性質的廣告行業協會組織或學術組織。比如廣告協會（公會）、廣告學會、廣告業聯誼會和廣告業聯合會等等。隨著國際廣告事業的迅猛發展，近十幾年來還出現了地區性國際廣告組織和全球性國際廣告組織。
此外，還有一些較為專業性的團體比如廣播業、電視業、報紙業、雜誌業等事業部門的廣告協會、廣告學會組織也相繼出現。其他的如美術、攝影、包裝裝潢、電影、戲劇等藝術性團體也開始與廣告團體有著密切聯絡。
廣告團體組織主要是由從事廣告業務、學術研究或其他與廣告業有密切關係的組織和人員自願聯合組成的群眾協會。重大事項的決策是由理事會決定的，並且理事會還負責聘請協會會長和副會長。在理事會之下設秘書處主持其日常事務性工作，秘書處由秘書長、副秘書長及秘書人員組成，其主要任務是負責協會對外的聯絡和協會中同會員間的聯絡。
目前，我國的廣告協會組織主要有中國廣告協會和中國對外**廣告協會這兩個，前者是主要屬於工商系統的國內廣告公司的行業協會組織，此組織主要成立於2023年；後者是為經貿系統的外貿廣告公司的行業協會組織成立於2023年。此外，在中國廣告協會成立之後，各地的地區性廣告協會也相繼成立並且成立了媒介協會組織。
補充閱讀資料10-1
國際廣告協會
國際廣告協會是國際上最大、最有權威的國際廣告團體的一種形式。它成立於2023年，現有2000多名會員，遍布世界75個國家或地區。共宗旨是團結和聯合世界各國的廣告界人士，共同**廣告理論、交換意見、交流經驗，促進國際廣告業的發展，加強各國廣告機構的相互合作。
國際廣告協會的組織機構是：理事會、協會主席、執行委員會和辦事處。
在世界各大洲還設有區域會議或分會。世界廣告行銷公司是由世界各地著名的廣告公司組成的世界性廣告組織。凡參加該公司的會員組織均可得到幫助，比如協助開拓國際市場、培訓會員、提供最新廣告業的資訊和經濟動向。
世界廣告行銷公司是世界上有影響力的廣告組織。
亞洲廣告協會是亞洲廣告協會聯盟的簡稱。它由亞洲地區的廣告界人士為了相互交流經驗，開發廣告人才，共同研討廣告理論而根據自願原則建立起來的區域性國際廣告團體。亞洲廣告協會聯盟的會員有正式會員、準會員、個人會員和特別會員。
亞洲廣告聯盟的會員都是以國家委員會的名義加入的，所以，它的會員一般都是先按照地區或國家組成亞洲聯盟國家委員會，然後加入亞洲廣告聯盟。2023年6月14日，我國以亞洲廣告聯盟中國國家委員會的名義加入了亞洲廣告協會聯盟。
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三、廣告組織的基本形式
廣告組織主要由於其型別的不同因此它的基本形式也不盡相同，現按其設定上的基本需要可分以下五種形式：
（一） 職能制
主要是指廣告部門按照廣告工作的基本職能要求對其進行內部分工劃分。其主要是以企業廣告部門為主，按照企業的產品資訊和產品的訴求點的基本要求來做的廣告，在各個廣告部門其各司其職按照部門職責的不同劃分共同完成廣告業務。
（二） 產品制
主要是針對企業的廣告部門並以企業的產品來進行內部職能分工和組織的基本劃分。作為產品的基本資訊以其廣告的基本劃分標準來對各個階段的廣告進行不同的分類。
（三） 地區制
主要是將產品資訊作為產品宣傳來說，是以消費者的需要來作為切入點的。不同的產品在不同的地區有其不同的消費群這樣以產品的銷售地區市場的分布來進行基本的組織計畫、職能分工在各自不同需要的基礎上來開展工作的。
（四） 廣告物件制
主要是指企業的廣告部門是按照不同的廣告物件——工業、農業、消費品的產品使用者來劃分其內部組織和進行不同職能分工的，以便進一步來滿足廣告資訊傳播的最基本需要。
（五） 廣告媒介制
電視、報紙、廣播、雜誌及網路等都是廣告資訊傳播的基本形式，根據不同媒介的要求對其廣告部門內部進行組織劃分和職能分工的是廣告媒介制。
四、廣告組織與實施
廣告的創意、策劃、制定、執行等活動，都必須有專門的人員負責整個廣告的實施的過程都離不開廣告組織，因此廣告組織在廣告實施中的作用十分重要，作為廣告的組織和實施者廣告組織主要有以下幾個方面的基本職責：
1、 制定廣告目標、廣告計畫及進行廣告預算。
2、 自己研究和制定廣告策略或者委託有關人員、組織進行。
3、 進行廣告調查及廣告資料庫的建設。
4、 對企業內部的各部門、各環節協調和配合工作，使廣告活動成為實現企業經營戰略的有機組成部分。
5、 慎重地選擇和確定廣告公司、廣告****公司和廣告製作公司。
6、 協調各方的關係，對廣告全過程進行監督和控制。
7、 參與審查與確定廣告的主題、廣告策劃、廣告表現創意，組織有關的人員進行事前試驗調查。
8、 進行廣告效果測定或者委託有關部門進行測定。
9、 培訓有關廣告人員，進一步提高其專業水平。
第二節廣告管理
近年來我國的廣告業有了長足和穩定的發展，廣告活動也受到越來越多的消費者關注，廣告活動和一般的經濟活動一樣，是一種受到一定約束、限制和控制的活動。為了進一步促進廣告傳播活動有序的開展，使廣告業沿著健康的軌道執行，現在人們是越來越重視廣告管理工作了。
一、廣告管理的含義
廣告管理主要是指國家、社會、廣告業內部對廣告活動的指導、監督和控制，是為了限制廣告活動的不良傾向，指導廣告業的健康發展。廣告管理是對廣告活動全過程的監督和管理按照管理者的不同，廣告管理可以分為巨集觀管理和微觀管理，人們一般在討論廣告管理的概念時主要是指廣告管理的巨集觀管理。
第十章管理組織
詢問顧客及同事，確定由旁觀者看來責任分明，輿其他部門之間的互動也非常順利。最後檢查。向乙個輿你的組織完全無關的第三者解說你的組織架構，如果過程困難重重，或對方迷惑不解，那麼你的組織架構也許就需要改進了。分組及團隊合作 build teams and teamwork 小型工作小組的好處顯而易見，組員...
第十章推銷管理
學習目標 把握推銷人員應具備的基本素質和應履行的基本職責 了解推銷人員的選拔與培訓 掌握自我管理 時間管理 行動管理對推銷活動的重要性 了解關係推銷的理念 掌握關係管理的原則與策略 案例導讀 推銷也要積累資本 張三德在推銷行業幹了好幾年，也沒有幹出什麼名堂來。張三德就想，自己是否是做推銷的料？自己的...
第十章安全管理
2 不要給熱水壺裝太滿的水 3 烤肉時，提醒客人保持一定距離，以免油迸濺到客人臉上，身上 4 爐具的清洗要注意時間，要把裝置放置一段時間，冷卻後在清洗 第二節消防安全 一 火災防範 造成餐廳火災的主要原因有電器失火。抽菸失火 管道 加熱裝置 以及其他認為因素造成的火災，為了避免火災發生，需採取一下預...