如何避免辦公室政治（歐陽玲）
辦公室政治是乙個不可迴避的問題，尤其伴隨著各個版本的《杜拉拉公升職記》熱播，辦公室政治更是成為各個階層討論的乙個熱點問題。對主管來說，部屬之間能夠目標一致、團結相處自然是提公升戰鬥力的關鍵，主管也不希望部屬因為辦公室政治而影響團隊的戰鬥力。那麼該如何避免辦公室政治發生呢。
首先，主管要營造乙個公正、公平的環境，讓每個員工都深切的了解到他們是被一視同仁的，在主管的嚴重，沒有高低之分、也不會有喜惡的區別。在乙個團隊中，難免會有不同性格的人聚集在一起，在行為、言談方面也存在著差異，主管對待這些不同型別的員工，都要做到「一碗水端平」。如果主管自己對符合自己性格的員工格外關照，就會造成其他員工的不滿，對整個團隊都會造成極其不好的影響，不僅會影響團隊的戰鬥力，久而久之，整個團隊也會失去凝聚力，無論是對主管工作的執行還是日後團隊的建設，都有害而無利。
其次，主管經常與部屬進行溝通。很多主管認為與部屬之間應該保持足夠的距離，這樣能夠有威信力，在下達任務的時候可以讓部屬有更大的壓力來執行任務。其實這種想法是錯誤的。
乙個團隊中，如果主管缺乏與部屬的溝通，就很難了解部屬目前存在的問題和整個團隊的狀況，這就給整個團隊帶來了隱患。相反，如果主管能夠經常性的與部屬溝通，了解其最近的想法和工作中遇到的困難，隨時發現即將發生的問題，並且做好適當的預防。而且，現代企業中已經不再是依靠權利來管理團隊的時代，主管的個人魅力也佔據很大的一部分責任，時常與部屬溝通，可以讓部屬對主管建立極好的印象，反而更容易讓部屬信服，這樣更容易避免辦公室政治情況的發生。
最後是建立乙個可以公開交流的機會，每名部屬都可以暢所欲言，發表自己的看法。這種交流並非是那種互相指責的交流，而是基於幫助對方提公升、幫助整個團隊提公升的積極心態，交流過程中要做到對事不對人。這種機會的建立需要主管不斷的向部屬灌輸交流不是批評誰的目的，讓部屬方能夠用正確的態度看待內部交流，不會因此產生恐懼或牴觸心理。
這種公開公開的交流機會還可以快速提公升整個團隊的戰鬥力，每名成員犯錯誤時都會有同事用善意的心態幫助其改正，每個團隊成員的能力都或得提公升，團隊的戰鬥力也自然提公升。
辦公室政治有時不可避免，身為整個團隊的主管，就要做到及時發現，及時處理，避免辦公室事件影響整個團隊，當發生此類問題時，主管可以讓雙方當事人面對面的進行溝通，將雙方之間的誤會化解。
職場中如何巧妙的拒絕新任務（蔡佩芳）
職場經常被描繪成乙個複雜的戰場，就猶如乙個濃縮版的社會一樣，各種利害關係交織其中，甚至有人將之稱為「辦公室」政治，可見要想在其中過得風生水起還是需要一些能力的。在職場中，最常見的也是最讓人頭疼的，就是如何在自己很忙、卻有領導、同時或其他部門需要你幫助時巧妙的拒絕他人。
如何拒絕領導下派的新任務
當你個人很忙，而領導又交代給你新任務時該如何應對？很多部屬由於想在領導面前留下乙個好的印象，所以常常毫不思索的就應承下領導的新任務，但結果卻是不僅現有的任務沒有讓領導滿意，新任務也沒有按時完成，結果反而在領導面前造成了不好的印象。當面臨領導的新任務時，首先要問清楚這個任務的性質，究竟是重要緊急的，還是重要不緊急亦或是緊急不重要的，這樣才能有相應的應對方式。
如果是重要緊急的，則可以向領導表明自己目前手頭上已經有乙個同樣重要緊急的任務，然後詢問領導在兩個任務之前只能做乙個，然後由領導選擇，或者在委派他人；如果是重要不緊急的，則可以表明在忙完手頭任務之後在進行新的任務。如果是緊急不重要的，則可以請求領導將任務委派給他人來協助進行。
如何應對同事需要協助的要求
職場人士每天與同事相處的時間甚至要高過家人，因此當同事提出協助請求的時候，如何應對是乙個需要極高技巧的事情。在面對同事的請求時，首先要看這件事情是乙個建議、想法還是乙個需要親自動手做的事情，如果是建議，不妨利用自己的經驗給予對方應有的幫助，因為建議通常不會浪費太多時間，而且也能夠提高對方工作的效率。如果是需要自己親自去做，而自己又很忙的情況下，可以表達自己很願意幫助他，但是目前手頭有很重要的工作，如果對方的這件事很緊急，是否可以讓其從其他人那裡尋求幫助；另外還可以給予對方對這個任務的工作方法，然後讓其進行工作。
在拒絕的時候，不要直接的表達自己拒絕的態度，而是要告知對方，自己很想幫助他，但目前實在沒有空閒的時間，這樣可以避免直接拒絕的尷尬，也可以避免拒絕給對方造成的不滿。
當然，在職場中，當上級或同事需要協助，而自己有時間精力能夠給予幫助時，可以適當的幫助其完成任務。因為工作的主要目的之一就是積累工作經驗和人脈，通過更多工的執行不僅可以提高自己的工作能力，而且還可以保持與他人關係的融洽。但如果實在沒有時間，卻硬著頭皮接下任務，恐怕不僅造成得不償失的情況，還反而會破壞與同事和上級之間的關係。
職場中如何與不同性格的人相處（歐陽玲）
職場就像乙個小社會，總能遇到各種性格的人，人際交往又是職場生涯中極其重要的一部分，因此，要想在職場中能夠一帆風順，學會與不同性格的人交往是關鍵。下面從三個步驟就可以幫助那些缺乏交際技巧的人掌握如何與不同性格的人。
了解自己的性格
在與人交往之前，首先要了解自己的性格特點，除了要知彼，還要知己。了解自己性格的主要目的不是為了尋找和自己性格相近的人，而是為了了解自我在性格中的缺陷，並加以改進，避免出現剛愎自用的情形。職場中的成年人都有自己的一套價值觀和行為準則，因此在職場中更容易出現矛盾和衝突，所以，了解自己的性格，在與人交流過程中不僅可以有效的避開自己敏感的話題，防止衝突產生，還可以針對這些缺點加以改進，讓自己做到「上善若水」的境界。
學會分析他人性格
在知己之後，就要知彼，了解他人的性格特點，並結合性格特點擊擇交際的方式。與初入社會的大學生不同，大多數人經過職場的歷練，往往都像戴了同乙個面具一樣，在交往過程中在表面上可以做到「滴水不漏」，但很容易在無意間引起對方的反感，讓自己在今後的交流中面臨阻礙。因此，職場中要學會如何區別每個人的性格。
目前，無論是書籍還是網路上都有相關內容來幫助職場人士掌握如何分別他人性格。而分析他人性格，除了可以根據其性格選擇交際方式之外，還可以投其所好，讓其成為自己的知心朋友。
學會與不同性個人交際的技巧
對不同性格的人，要選擇不同的交際方式。例如成就型的人，往往有比較強的好勝心，喜歡與他人做比較，並渴望能夠受到他人的關注，因此在與這類人交往過程中，不妨多一些讚美，盡量不要談論其失敗的事情；而活躍型的人則不喜歡承受壓力，喜歡不斷尋找快樂，與這類人交往時可以談論一些自己最近開心的事情，這樣就會獲取對方的好感。
無論與什麼樣性格的人交往，最為忌諱的就是口不對心，心口不一。職場交往的目的不僅僅是為了保證任務能夠順利進行，同時還是積累人脈的過程，很多時候乙個人與同事相處的時間甚至要超過自己的家人，因此如果在長時間交往中沒有獲取對方的信任，不僅是自己在事業上的損失，還是個人的一種失敗。
隨著眾多因壓力和情緒導致的慘劇發生，越來越多的企業開始重視壓力與情緒管理的重要性。一項權威調查顯示， 58%的公司在過去兩年的壓力有明顯上公升，在中國，則有高達86%的員工表示壓力大，其中二三十歲的年輕人是感受壓力最大的人群，而在企業中，中層主管的壓力最大。
壓力的**，既有來自大環境方面，如全球危機對企業造成的衝擊轉接到員工中，也有來自工作中的壓力，同時，生活壓力也是關鍵因素之一。高壓力給員工帶來的損害是顯而易見的：除了心理上的重壓以及身體上的損傷之外，對企業造成的損失也無法形容，在美國，每年由於壓力過大給企業造成的損失就高達1500億美元。
雖然企業開始重視員工在壓力與情緒方面的管理，加強企業員工的工作環境、對員工進行相關培訓等等，但實際效果卻並不明顯，究其原因，就是在培訓過程中，沒有抓住一些核心的因素：
不同階層壓力的**不同，排壓方式也有著差異
在企業中，由於崗位職責和工作內容的不同，所面臨的壓力也有著巨大的差異。在企業中，高層面臨的壓力往往來自於關乎於企業生死的重大決策，而企業中層的壓力主要來自於管理、承上啟下的溝通等，基層的壓力，除了工作內容和業績以外，還包括生活壓力和家庭壓力。因此在進行壓力與情緒的管理時，要結合不同階層的實際情況有針對性的進行教學，同質化的內容往往無法取得預期中的效果。
高層壓力**：
在企業中，高層承擔的壓力是巨大的，尤其是在國內市場面臨巨大的不確定性和波動時，高層領導的任何乙個決策都可能影響著企業的存亡，如此大的壓力非常人可以想象；當乙個錯誤的決策導致企業和員工利益受損是，信任危機同樣帶來巨大的壓力，不僅如此，市場競爭的激烈程度、內部管理、企業實力等等都是企業高層領導不得不考慮的問題，也帶來沉重的壓力和心理負擔。
中層的壓力：
輕鬆應對職場人際關係
人作為社會的主體，在不同地點，不同時間，不同程度上與不同性別的人，不同年齡的人，不同層次的人，都有著或遠或近，或離或分的聯絡，相互依存，相互吸引，亦或是相互排斥。乙個人只要呼吸就離不開與人接觸，也不可能與世隔絕，過著 白毛女 一樣的不食人間煙火的生活，更不想過著沒有人關心，沒有人疼愛的生活，這就決定...
職場上的人際關係
對下屬多幫助細聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是乙個領頭帶班而已，沒有什麼了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境...
職場適應與人際關係
個人簡歷 尊敬的領導 首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信，為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門。我叫傅東旭，是一名即將於2013年07月畢業於青島理工大學，土木工程專業的學生。藉此擇業之際，我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠地推薦自己。我熱愛視光學與應用專業，在校期間，系統學習了建築規...