另乙隻舊鐘說：「別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了。
」「天下哪有這樣簡單的事情。」小鐘將信將疑。「如果這樣，我就試試吧。
」小鐘很輕鬆地每秒鐘「滴答」擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實，我們不必想以後的事，一年、甚至一月之後的事，只要想著今天我要作些什麼，明天我該作些什麼，然後努力去完成。
就象那只鐘一樣，每秒「滴答」擺一下，成功的喜悅就會慢慢浸潤我們的生命。消氣古時有乙個婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。
高僧聽了她的講述，一言不發地把她領到一座禪房中，落鎖而去。婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會。
婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終於沉默了。高僧來到門外，問她：
「你還生氣嗎？」婦人說：「我只為我自己生氣，我怎麼會到這地方來受這份罪。
」「連自己都不原諒的人怎麼能心如止水？」高僧拂袖而去。過了一會兒，高僧又問她：
「還生氣嗎？」「不生氣了。」婦人說。
「為什麼？」「氣也沒有辦法呀。」「你的氣並未消逝，還壓在心裡，爆發後將會更加劇烈。
」高僧又離開了。高僧第三次來到門前，婦人告訴他：「我不生氣了，因為不值得氣。
」「還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。」高僧笑道。當高僧的身影迎著夕陽立在門外時，婦人問高僧：
「大師，什麼是氣？」高僧將手中的茶水傾灑於地。婦人視之良久，頓悟。
叩謝而去。何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口裡的那種東西，你吞下便會反胃，你不看他時，他便會消散了。
氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。夕陽如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂尚且享受不盡，**還有時間去氣呢？管理者應有的情緒管理技能情緒管理能力不好不一定會成功, 但是情緒管理不好一定不會成功。
當我們把情緒毫無保留地發洩在我們周遭的人身上，那種和諧的關係無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合後也是會有裂縫。所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。情緒的呈現程度情緒的呈現程度：
乙個人內在的情緒表現在外（表情、聲音、動作、脾氣）的程度。乙個情緒呈現程度很顯性的人，是喜怒形於顏色；反之則都看不出他在想什麼。情緒的處理能力情緒處理能力：
乙個人如何面對其內在的情緒的起伏並且如何管理這些情緒。隨著時間增長及人生歷練的增加，情緒控制能力亦會隨之而改善。情緒人人皆有，先要有control ，才有management 。
紐約飯店曾有一句名言：「when you ***e to hotel, please lock your emotion at home」當你來飯店工作時，請將你的情緒鎖在家裡。在紐約飯店業中很流行一句話是「如果你想讓一家飯店或餐廳關門，最有效的方法就是放幾個臭臉的櫃檯。
」低eq 者，注定公升遷無望！eq 高手的特質良好的內在修養均衡的處世態度真誠待人幽默熱忱eq 管理技能且慢發作紓解壓力面對逆境面對心情低潮包容力一流的服務精神應具有一流的情緒控制；一流的管理人才更應具有一流的情緒管理。喜怒哀樂人皆有之，記住，喜與樂是你可以和每個人分享的；至於怒與哀就把它鎖在家裡，不要讓它四處亂竄。
活在當下讓自己的生活變得明亮，是要採取漸進的方式。不要執著於過去：老和尚抱女人過河的故事……不要憂慮未來：
生命的階段目標……活在當下：你看，狐狸在葡萄園內吃得多快樂呀！未解決的情緒：
自由基能量情緒會剌激中樞神經系統的電子化學反應相連的能量。如果情緒沒有得到適當的處理, 就會變成無法控制的能量形式，稱「自由基能量」。每當我們經歷一次情緒波動，就有一股聚集的量子能量需要得到紓解。
如果善於處理情緒的能量，eq 將得到極大的改進。氣在頭上越炒越熱一根火柴賣一塊錢，卻可以摧毀一棟一千萬的房子。要修養被尊重的人格需經長時間被信任，但人格破產只需要做錯一件事情。
關係破裂, 任何歉意都無法彌補傷口。好像用釘子釘柳樹，拔除釘子後傷口仍存在。對策：
且慢發作感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就是將感覺速度放慢。紅色錦囊「且慢發作」的故事。在口不擇言，拍桌子大罵，甚至摔門離去前，從心裡從十倒數，深呼吸，讓自己冷靜下來。
公式：情緒自覺情緒延緩後果評估導正情緒令人窒息的壓力工作是一連串壓力的組合。壓力來自於無法掌控的未來。
要求完美的性格，要求快速效率，會比較容易產生高壓( 壓力來自於自己) 。越是看重勝負成敗，越是有壓力。越是為他憂煩，憂愁未來, ，煩惱越多。
消極對策：紓解壓力自我接納、自我肯定放輕鬆，如深呼吸動作適當的休息可以讓你更有充沛的活力去面對壓力。( 小魚的故事) 建康與均衡的身心生活，幫助您面對壓力養成運動的好習慣用心聆聽**面對逆境:
泥土或星星有乙個美國年輕軍官接到調動命令，人事令上將他調派到一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟著他離開都會生活前往。該地夏天酷熱難耐，風沙多且早晚溫差變化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，連日常溝通交流都有問題。
過了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，於是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末還說她準備回去繁華的都市生活。她的母親回了封信跟她說：「有兩個囚犯，他們住同一間牢房，往同乙個窗外看，乙個看到的是泥巴，另乙個則看到星星。
」從此後她改變了生活態度，積極的走進印地安人的生活裡，學習他們的編織和燒陶，並迷上了印地安文化。她還認真的研讀許多關於星象天文的書籍，幾年後出版了幾本關於星星的研究書籍，成了星象天文方面的專家。火柴棒的威力一根火柴棒價值不到一毛錢.
一棟房子價值數百萬元……但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子. 可見微不足道的潛在破壞力, 一旦發作起來, 其攻堅滅頂的力量, 無物能禦. 要疊一百萬張骨牌, 需費時乙個月, 但倒骨牌卻只消十幾秒鐘.
要累積成功的實業, 需耗時數十載, 但要倒閉, 卻只需乙個錯誤決策. 要修養被尊敬的人格, 需經過長時間的被信任, 但要人格破產卻只需要做錯一件事. 一根火柴棒, 是什麼東西呢?
它就是下列四項: 無法自我控制的情緒. 不經理智判斷的決策.
頑固不冥的個性. 狹隘無情的心胸. 檢查看看，我們隨身攜帶幾根火柴棒？
鬧鐘的啟示我常常不知道自己該做些什麼。幼時的夢想越走越遠，風霜的磨礪和肩上的重擔時時讓我不知所措，我不知道接下來該怎麼辦。有乙個3 只鐘的故事總在這時候給我啟迪。
乙隻新組裝好的小鐘放在了兩隻舊鐘當中。兩隻舊鐘「滴答」、「滴答」一分一秒地走著。其中乙隻舊鐘對小鐘說：
「來吧，你也該工作了。可是我有點擔心，你走完三千二百萬3 次以後，恐怕便吃不消了。」「天哪！
三千二百萬次。」小鐘吃驚不已。「要我做這麼大的事？
辦不到，辦不到。」
自我認知與情緒管理
關於抑鬱 1090310513 楊浩 幾乎每乙個人都在一生的某個實踐中或多或少地體驗過抑鬱，曾經經歷過喪失親人朋友的悲哀，或者經歷過沒有達到預期目標的沮喪 通過上課我們得知，抑鬱心情主要有六個表現，如興趣減退甚至喪失 無望感 無助感 自我評價下降 活力喪失 感到生活沒有意義等。而概括地說來，抑鬱可以...
自我認知與自我評價
自我認知是對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是指對自己的感知 思維和意向等方面的覺察 自我評價是指對自己的想法 期望 行為及人格特徵的判斷與評估，這是自我調節的重要條件。如果乙個人不能正確的認識自我，看不到自我的不足，覺得處處不如別人，就會產生自卑，喪失信心，做事畏縮不前 相反，如...
自我認知與自我評價
作為青年學生，應注重職業興趣的培養，同時注意以下幾個問題 1 培養自己廣泛的興趣具有廣泛職業興趣的人，不僅對自己的職業領域的東西有濃厚的興趣，而且對其他方面也有一定興趣。這種人眼界比較開闊，解決問題時也可以從多方面得到啟發，在職業選擇 變動上有較大的餘地。如小提琴家傅聰對中國古典文學有濃厚的興趣，便...