第一節家合廣場組織結構
欠組織架構圖
第二節部門、崗位設定及人員編制物管
部第三節各部門職責
1.1 總經辦職責；
1.1.2 負責指導、管理、監督所轄商場的經營管理工作。
1.2 行政部職責
1.2.1 負責公司檔案的收發和檔案的督辦；
1.2.2 負責安排、協調公司對外商務接待及外聯工作；
1.2.3 負責安排、協調公司重要會議；
1.2.4 負責各類辦公用品、固定資產的購置和管理，**品、物料集中採購等；
1.2.5 負責公司行政辦公、招待費用的管理；
1.2.6 負責公司辦公車輛的排程和管理；
1.2.7 負責公司檔案管理；
1.2.8 負責公司辦公環境管理；
1.2.9 負責協調公司的法律事務；
1.2.10 負責工服、食堂管理。
1.3 人力資源部職責
1.3.1 負責部門經理（含）以下人員的招聘、入職、調動及離職管理；
1.3.2 負責組織開展各類職業技能、企業文化等方面的培訓；
1.3.3 負責薪酬福利和勞動關係管理，及相關統計和核算工作；
1.3.4 負責考勤和績效管理，處理員工的建議和申訴；
1.3.5 負責傳達貫徹企業文化，並建立健全有特色的組織文化；
1.3.6 負責後備幹部的選拔、培養；
1.3.7 負責員工文體活動及公司年會的組織工作；
1.3.8 配合**商，做好導購員管理工作；
1.3.9 負責企業內刊的發稿、及商場員工資訊欄管理；
1.4 招商部職責
1.4.1 參與本商場的規劃與定位；
1.4.2 本地市場的調查和研究；
1.4.3 非戰略品牌資源的開發與維護；
1.4.4 非戰略品牌的招商計畫的制定和執行；
1.4.5 非戰略品牌商務條件的擬定；
1.4.6 非戰略品牌專櫃裝修方案的溝通與審核；
1.4.7 所含有品牌的看場服務和進場手續的引導；
1.4.8 本商場銷售計畫、毛利計畫的擬定和提報；
1.4.9 負責本商場銷售計畫、毛利計畫的達成；
1.4.10 負責本商場所有品牌的**談判；
1.4.11 負責**商結算條件的審核；
1.4.12 負責品類、品牌調整計畫的擬定、提報和執行。
1.5 企劃部職責
1.5.1 負責當地市場環境調研、資訊收集、內部資料整理和提報工作；
1.5.2 負責當地營銷策略的擬訂，並據此制訂全年企劃大綱和預算；
1.5.3 負責所轄商場的具體企劃方案的制定、提報和執行工作；
1.5.4 負責所轄商場**活動的總結、評估、反饋和資訊提供工作；
1.5.5 負責所轄商場各項企劃預算的申請、使用和結算工作；
1.5.6 負責所轄商場各類宣傳道具和**禮品、物料的管理工作；
1.5.7 負責家合廣場 vi、si 標準和品牌推廣的當地實施工作；
1.5.8 負責所轄商場的視覺、美陳設計、製作和管理工作；
1.5.9 負責所轄商場的公關、宣傳策劃和組織實施工作；
1.5.10 負責所轄商場各類廣告發布資源的開發、租賃和管理工作；
1.5.11 負責當地企劃業務外協單位的建立、合作和管理工作；
1.5.12 協助公司企劃部做好內刊、**編輯及統計分析等相關工作。
1.6 營運部職責
1.6.1 負責商品管理（商品碼、陳列、收驗貨、存貨數量、價簽，小庫管理）工作；
1.6.2 負責商場環境管理（環境衛生、美化、商品展示區管理，氛圍、溫度）工作；
1.6.3 負責人員管理（人員賣場紀律考勤、儀容儀表、行為規範、服務態度）工作；
1.6.4 負責銷售管理（**管理、計畫管理、**協助、市調及反饋，銷售指標的分解、傳達、跟進，發起商品調改提案，**活動評估）工作。
1.7 客服部職責
1.7.1 負責為顧客提供諮詢解答，購物引導，蓋銷售小票統一售後服務章；
1.7.2 負責播音服務（背景**環境的提供；商場基本資訊的提供；商場**資訊的提供；尋人、緊急情況的疏導和指揮、員工表揚和管理資訊傳達）；
1.7.3 負責禮儀服務（開閉店、迎送賓的禮儀設計、培訓、執行、檢查；顧客導引；重大活動禮儀服務；殘障顧客接待、陪護；包裝服務；緊急救護；童車、輪椅、雨傘等物品租借；免費停車券發放）；
1.7.4 負責客訴接待服務（顧客投訴的接待處理；投訴資訊的統計與分析；特殊退換貨）；
1.7.5 負責**服務（**客戶的開發；**商品介紹、**、備貨、交貨、售後服務；**銷售資訊統計與分析）
1.7.6；負責為商戶開具正式發票。
1.7.7 負責商品質檢（質檢單位的選擇；質檢計畫的執行；公布質檢結果、跟進問題解決；質檢資訊統計與分析）；
1.7.8 負責對內部提供顧客需求資訊（招商需求、企劃活動效果評估、商場環境和設施改進需求、商品質量反饋）。
1.8 物管部職責
1.8.1 認真貫徹國家及上級領導部門頒發的各項安全規章制度和安全技術操作規程，有關安全生產的方針、政策、法令，堅持原則，盡職盡責，做好安全經營；
1.8.2 負責賣場內公共區域的現場管理，包括現場的裝置設施運轉監控；
1.8.3 負責現場衛生監督管理；
1.8.4 執行上級領導單位及本單位的安防、消防領導小組的規定和要求；
1.8.5 制定並根據實際情況及時制定、修訂本公司的關於安全管理的各項規章、制度及相關流程；
1.8.6 本部們人員的職業技能培訓；
1.8.7 及時傳達上級安防精神並負責協調落實；
1.8.8 負責公司所在地的相關管理部門的外聯工作；
1.8.9 負責公司各項安全檔案的建立及管理，並按要求做好年終安全總結和相關材料的上報；
1.8.10 負責所屬公司的定期安防培訓及對各項安防預案的演練；
1.8.11 負責對所屬公司人員的定期和不定期消防培訓，及所屬公司消防設
備的定期檢查，並下發相關的通知及整改意見，同時跟進整改過程，監督、檢查整改結果；
1.8.12 重大節假日及大型**活動前組織安全大檢查，對查出的問題及時整改，確保安全運營；
1.8.13 對存在防礙安全工作、或經改進可更利於安全管理的情況，給相關責任人下發《管理建議書》；
1.8.14 對安全違規行為及違規使用裝置設施，及時下發《整改通知書》， 並對整改情況進行監督和複檢；
1.8.15 對情節嚴重的違規行為，下發《通報》，並取消相關被通報人員的評優、晉級資格。
1.8.16 負責裝置管理（電梯、空調、強弱電系統、給排水、消防設施）工作；
1.8.17 負責裝修管理（內裝監理、硬體維護、專櫃裝修審核及監理）工作；
1.8.18 負責公共事業費用管理（水電氣等能源費用統計、分析、結算等）工作。
1.9 財務部職責
1.9.1 負責預算編製、提報、傳達、執行控制、評審、考核工作；
1.9.2 負責資金計畫制定、保管工作；
1.9.3 負責會計核算管理（報表編制及分析）工作；
1.9.4 負責結算管理（合同管理、商品資訊、**、自營商品進貨、**、費用、貨款核定）工作；
1.9.5 負責稅務籌畫（籌畫方案，納稅銜接及操作）工作。
1.10 資訊部
1.10.1 負責公司資訊化建設工作；
1.10.2 負責資訊裝置管理維護工作；
1.10.3 負責 erp 系統管理維護工作；
1.10.4 負責**技術管理工作；
1.10.5 負責經營資料包表分析工作；
1.10.6 負責伺服器機房管理工作；
1.10.7 負責軟硬體技術支援工作；
1.10.8 負責區域網網路管理維護工作。
公司組織架構與崗位職責
公司組織架構 崗位職責 一 董事長 董事長崗位職責 主持董事會的工作，對公司的重大決策作出決議.1 召集和主持董事會議，組織討論和決定公司的發展戰略 經營方針 年度計畫 財務預算 投資及日常經營工作的重大事項 2 審核公司機構調整和重大管理制度改革方案，提交董事會審核 審批 3 檢查董事會議決議的實...
工作職責與組織架構說明品質部組織手冊
目錄一 部門宗旨 3 二 基本職責 3 1 職能架構 3 2 職責說明 4 三 組織架構 4 一 部門宗旨 根據公司發展願景，貫徹落實公司領導班子的決策和指示，以循序漸進 腳踏實地為原則，不斷完善以品質管理體系及培訓管理體系為主體的制度基礎，積極主動引進及利用各類先進的資訊化手段，配合實現公司集團化...
家紡工程部組織架構及崗位職責
1 工程部主管 a 負責工程部標準 計畫 流程 績效考核 激勵機制的制定和實施。b 負責對部門人員的管理和培訓 不斷改進和完善設計規範要求，在工作中形成指導。c 負責各項工作的安排 指導和審核確認工作 總結並處理設計中存在的重點問題，並及時進行交流溝通和指導 d 提公升居夢萊形象和工程部整體素質及設...