企業策劃是企業在資源及市場約束下，為達到企業目標所進行的各種構思、計畫及實施的過程。企業為了解決現存的問題，為實現特定的目標，提出新穎的思路對策，並制定出具體可行的方案，達到預定的效果。
1、策劃者。2、策劃目標。3、策劃物件。4、策劃方案。
1、企業策劃是企業在激烈的市場競爭中更好的生存與發展。
2、追求並更好的把握企業的未來。3、充分利用企業資源。
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市場營銷戰略策劃的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形勢，制定目標和計畫。市場營銷戰略策劃是市場營銷策劃中至關重要的帶方向性、全域性性和綜合性的謀劃。
1、市場定位策劃 2、市場競爭策劃 3、企業形象策劃 4、顧客滿意策劃
戰術性市場營銷手段有兩個重點：一是對各種市場營銷手段能夠根據市場定位戰略的要求，形成渾然一體的市場營銷組合；二是依據市場營銷組合的要求，對各種市場營銷手段進行分別策劃，使它們能夠適應目標市場及其需求的特點。
1、產品策劃 2、**策劃 3、分銷策劃 4、**策劃
營銷創新策劃是指企業用新觀念、新技術、新方法對企業營銷活動(目標市場、定位、產品、**、分銷、**等某一方面)的戰略與策略組合進行重新設計、選擇、實施與評價，以促進企業市場競爭能力不斷提高的方案與措施。1、知識營銷策劃 2 、關係營銷策劃3、網路營銷策劃 4、整合營銷策劃
1、明確策劃問題
（一）明確問題的方法
（二）確定問題的要點
2、收集、整理資料
（一）收集現成資料
（二）市場調查：對不同地區的銷售狀況、購買動態以及可能達到的市場空間進行調查。
（三）整理資料
3、尋求策劃線索
4、產生創意
5、確立策劃方案
（一）可行的策劃方案
（二）制定策劃方案應注意
6、策劃方案的實施與改進
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[, ] 策劃書的封面可提供以下資訊：（1）策劃書的名稱；（2）被策劃的客戶；（3）策劃機構或策劃人的名稱；（4）策劃完成日期及本策劃適用時間段；（5）編號。
[, ] 前言或序言是策劃書正式內容前的情況說明部分，內容應簡明扼要，最多不要超過，讓人一目了然。其內容主要是：（1）接受委託的情況。
如：x公司接受x公司的委託，就xx年度的廣告宣傳計畫進行具體策劃。（2）本次策劃的重要性與必要性。
（3）策劃的概況，即策劃的過程及達到的目的。
[, ] 目錄的內容也是策劃書的重要部分。封面引人注目，前言使人開始感興趣，那麼，目錄就務必讓人讀後了解策劃的全貌。目錄具有與標題相同的作用，同時也應使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。
[, ] 閱讀者應能夠通過概要提示大致理解策劃內容的要點。概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，一般控制在一頁紙內。另外，概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉，而是要單獨成乙個系統，因此其遣詞造句等都要仔細斟酌，要起到一滴水見大海的效果。
[, ] 正文是營銷策劃書中最重要的部分，具體包括以下幾方面內容: (1) 營銷策劃的目的。營銷策劃目的部分主要是對本次營銷策劃所要實現的目標進行全面描述，它是本次營銷策劃活動的原因和動力。
如《長城計算機市場營銷企劃書》文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調"9000b的市場營銷不僅僅是公司的乙個普通產品的市場營銷"，然後說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益和長城系列產品重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，高質量完成任務。這一部分使整個方案的目標方向非常明確、突出。
(2) 市場狀況分析。著重分析以下因素: ①巨集觀環境分析。
著重對與本次營銷活動相關的巨集觀環境進行分析，包括政治、經濟、文化、法律、科技等。 ②產品分析。主要分析本產品的優勢、劣勢、在同類產品中的競爭力、在消費者心目中的地位、在市場上的銷售力等。
③競爭者分析。分析本企業主要競爭者的有關情況，包括競爭產品的優勢、劣勢，競爭產品營銷狀況，競爭企業整體情況等。 ④消費者分析。
對產品消費物件的年齡、性別、職業、消費習慣、文化層次等進行分析。 以上市場狀況的分析是在市場調研取得第一手資料的基礎上進行的。 (3) 市場機會與問題分析。
營銷方案是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會，策劃就成功了一半。 ①營銷現狀分析。
對企業產品的現行營銷狀況進行具體分析，找出營銷中存在的具體問題點，並深人分析其原因。 ②市場機會分析。根據前面提出的問題，分析企業及產品在市場中的機會點，為營銷方案的出台做準備。
(4) 確定具體行銷方案。針對營銷中間題點和機會點的分析，提出達到營銷目標的具體行銷方案。行銷方案主要由市場定位和4p's組合兩部分組成，具體體現兩個主要問題:
①本產品的市場定位是什麼? ②本產品的4p's組合具體是怎樣的?具體的產品方案、**方案、分銷方案和**方案是怎樣的?
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這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投人，包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的，其優點是醒目易讀。
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把策劃活動起止全部過程擬成時間表，具體到何日何時要做什麼都標註清楚，作為策劃進行過程中的控制與檢查。進度表應盡量簡化，在一張紙上擬出。
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此項內容應說明具體營銷策劃活動中各個人員負責的具體事項及所需物品和場地的落實情況。
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結束語在整個策劃書中可有可無，它主要起到與前言的呼應作用，使策劃書有乙個圓滿的結束，不致使人感到太突然。
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附錄的作用在於提供策劃客觀性的證明。因此，凡是有助於閱讀者對策劃內容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是，可列可不列的資料還是以不列為宜，這樣可以更加突出重點。
附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費者問卷的樣本、座談會原始**等影象資料。 附錄也要標明順序，以便閱讀者查詢。
1、尋找一定的理論依據
2、適當舉例
3、利用數字說明問題
4、運用圖表幫助理解
5、合理利用版面安排
6、注意細節，消滅差錯
1、通過產品實體的創新體現產品的差別化
2、通過服務創新實現產品差異化
3、通過資訊傳遞實現產品差別化
1、確定競爭對手
2、收集競爭對手資料
3、分析競爭對手的情況
4、分析競爭對手目標
5、確認競爭對手策略
（一）市場防禦策劃
1、先發制人的防禦
2、反擊式防禦
3、陣地防禦 4、側翼防禦
5、運動防禦 6、收縮防禦
（二）市場進攻策劃
1、正面進攻 2、側面進攻
3、包圍進攻 4、迂迴進攻
5、游擊進攻
（三）市場追隨策劃
1、緊密跟隨 2、選擇跟隨 3、距離跟隨
（四）市場補缺策劃
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1、mi——理念識別企劃
2、bi——行為識別企劃
3、vi——視覺識別企劃
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它一般經歷四個階段，即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。對於處在生命週期不同階段的產品，其企劃的基本思路也有所不同。
1、產品介紹期的策劃思路
該時期企劃的基本思路是突出乙個「快」字，即盡可能快地進入和占領市場，在盡可能短的時間內實現由匯入期向成長期的轉軌。
2、產品成長期的策劃思路
進入成長期，營銷企劃主要強調乙個「好」字，即不斷提高產品質量，改進服務，樹立良好的企業及品牌形象，抓得難得的市場機會，擴大市場占有率。
3、產品成熟期的策劃思路
成熟期是產品迅速普及階段。這一階段表現為「兩高一低」，即生產量和銷售量很高，但銷售量增長幅度變慢，利潤開始下降，市場競爭異常激烈。
4、產品衰退期的策劃思路
衰退期是產品銷售每況愈下的階段，企業利潤很低。僅有落後的採用者繼續購買產品，大部分消費者購買行為發生轉移，競爭者大批退出市場。
在直復營銷的策劃中，可以考慮的直復營銷的方式主要有：
1、郵購目錄(mail-order catalog)
2、直接郵寄(direct-mail)
3、**營銷(telemarketing)
4、電視直復營銷(television marketing)
5、其他**營銷
6、電子購物(electronic shopping)
7、訂貨機購物
(1)樹立企業形象 (2)建立資訊網路 (3)處理公共關係 (4)消除公眾誤解 (5)分析** (6)促進產品銷售
(1)正心誠意，戒浮戒躁。
(2)結合企業產業特點，選擇知識營銷的突破口。
(3)正確進行產品市場定位．是知識營銷的另乙個關鍵。
(4)將知識講座戰術戰略化。
(5)明確產品銷售的終端是所潛在的目標顧客，而不是產品的一般專櫃；
(6)周到的服務——售前、售中、售後服務
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1、通過電子郵件或來客登記簿(guestbook)詢問訪問者
2、如果你想確定地區平均收入，只須詢問郵編
3、給予訪問者獎品或者免費商品
4、要求訪問者註冊從而進入訪問者個人主頁
5、向訪問者承諾物質獎勵
6、用軟體來檢測訪問者是否完成丁調查問卷
整合營銷策劃，是指企業對將要在實現與消費者溝通中的傳播行為進行超前規劃和設計，以提供一套統一的有關企業傳播的未來方案，這套方案是把公關、**、廣告、直銷等集於一身的具體行動措施。具體說，整合營銷策劃的含義與特點如下:
(1) 整合營銷策劃，首先是一種思想、一種理念的策劃，其次才是一種方法、一種方案的策劃。
(2) 整合營銷策劃的物件是消費者需求。
(3) 整合營銷策劃"核心點子"是對資源的有效利用。
(4) 整合營銷策劃的關鍵在於目標、策略和戰術的高度統一。
(5) 整合營銷策劃的方法是以消費者為核心，一切站在消費者的立場上來考慮問題，用4c策略取代傳統的4p策略:①用"需求"取代"產品"，拋棄傳統的產品開發概念;②用"成本"取代¨**"，拋棄傳統的定價方式;③用"便利"取代"地點"，拋棄傳統銷售地點的思考方式;④用 "溝通"取代"**"，拋棄傳統的線性傳播方式。
(6) 整合營銷策劃的表現方式是"統一"。
(7) 整合營銷策劃具有階段性。
名詞解釋
：是利用部落格這種網路應用形式展開的網路營銷，它是一種基本於個人知識資源的網路資訊傳遞形式，它關注如何將個人知識、思想與企業營銷目標和策略相結合的問題。開展部落格營銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，並通過對知識的傳播達到營銷資訊傳遞的目的。
：是指社會組織和個人對未來活動的謀劃、構思、設計並將策劃方案貫徹實施的全過程。
：是指企業自己的產品或產品的組合適應消費者的動態需要的市場開發活動的謀劃。
市場營銷策劃市場營銷策劃流程
市場營銷策劃流程 一 簽約 1 企業委託 雙方洽談。2 明確策劃的目標定位 形象定位 功能定位 內容策略 創意組合。3 進行現場考察，分析 評估。4 決定是否接受策劃委託。5 提出策劃建議書，雙方簽約。市場營銷策劃流程 二 準備 1 成立策劃工作組。2 制訂工作計畫。市場營銷策劃流程 三 調研 1 ...
市場營銷策劃複習筆記
第一章緒論 1.市場營銷和推銷的不同之外是什麼？p5 07.04簡 1 起點不同。推銷的起點是工廠或種植園，市場營銷的起點是市場 2 中心不同。推銷的中心是產品，市場營銷的中心是顧客需求 3 手段不同。推銷的手段是 市場營銷的手段是營銷活動 4 終點不同。推銷的終點是通點銷售獲得利潤，市場營銷的終點...
《市場營銷策劃》期末複習
在 市場中用低價競爭的可能性不大，企業能夠壟斷所生產經營的產品和勞務 市場細分後所增加的管理費用應小於實行需求差異定價所得到額外收入 不會因 差異而引起消費者的反感 二 基於競爭者的競爭導向競價法 1.隨時就市定價法 即與本行業同類產品 水平保持一致的定價方法，簡單的說，別人定價定多高的 本企業也定...