一、單項選擇題。
1、不屬於提醒的語言方式有（ ）。
a敬語式提醒b迂迴式提醒c協商式提醒d幽默式提醒
答案：b
2、不屬於道歉的語言方式有（ ）。
a柔和式道歉 b微笑式道歉 c迂迴式道歉 d自責式道歉。
答案：a
3、將梁山伯與祝英台，比作中國的羅密歐與朱麗葉，採用的是（ ）模擬方法。
a同類相似模擬 b同異相似模擬 c同類相異模擬 d同異相異模擬
答案：a
4、將三亞的亞龍灣和泰國芭堤雅相比，採用的是（ ）模擬方法。
a同類相似模擬 b同異相似模擬 c同類相異模擬 d同異相異模擬
答案：c
5、對景點有乙個初步的印象，達到「見樹先見林」，運用的是（ ）導遊講解方法。
a概述法 b分段講解法 c突出重點法 d畫龍點睛法
答案：b
6、導遊在講述紅色娘子軍當年的革命故事時，慷慨激昂，這是導遊語言的（ ）。
a言之有理 b言之有情 c言之有神 d言之有趣
答案：c
7、導遊講解要通過陳述句、疑問句、感嘆句、祈使句等句子形式表現語言的感**彩，增加句子的變化，這體現口語交流中（ ）的變化。
a音量 b語調 c語氣 d語速
答案：c
8、不講空話、套話、不玩弄美麗詞藻，這是指導遊語言要（ ）
a言之有物 b言之有理 c言之有神 d言之有喻
答案：a
二、多項選擇題。
1、導遊服務溝通的語言有（ ）。
a勸服 b協商 c迂迴 d道歉
答案：ad
2、勸服的語言方式有（ ）。
a誘導式勸服 b迂迴式勸服 c暗示式勸服 d柔和式勸服
答案： abc
3、觸景生情法就是（ ）的講解方法。
a編織故事情節b故意引而不發c見物生情d借題發揮
答案：cd
4、「豎起食指，第一指節向下彎曲」在不同的國家表示不同的意思，中國表示數字「九」，在（ ）國家表示死亡。
a泰國b馬來西亞c新加坡d日本
答案：abc
5、「因時而異」的導遊講解技巧有（ ）。
a順序導 b交錯導 c時光導 d 即時導
答案：abd
三、判斷改錯題。
1、年老的遊客喜歡聽帶故事性講解的遊客。
改：年老的遊客——年輕女遊客
2、對景點有乙個初步的印象，達到「見樹先見林」，運用的是畫龍點睛法。
改：畫龍點睛法——分段講解法
3、不講空話、套話、不玩弄美麗詞藻，這是指導遊語言要言之有神。
改：言之有神——言之有物 。
4、導遊講解中虛實結合法的「實」是指景物的實體、實物、史實、趣聞逸事。
改：趣聞逸事——藝術價值
5、整個旅遊活動中，旅遊者始終懷有求安全心理、求新求奇心理和懶散心理。
改：求安全心理、求新求奇心理和懶散心理——群體心理
6、「因時而異」的導遊講解技巧有：順序導、時光導、即時導。
改：時光導——交錯導
7、觸景生情法就是編織故事情節、借題發揮的講解方法。
改：編織故事情節——見物生情
8、讓人高興的語言往往柔和甜美，稱之為「甜美語言」。
甜美語言——柔性語言
9[旅遊聯盟2008-4-15提供：旅遊資源大全，免費旅遊交易平台，旅遊社群，旅遊軟體，北京的故宮和巴黎的凡爾賽宮相比採用的是同類相異模擬的導遊手法。
改：同類相似模擬——同類相異模擬[旅遊聯盟2008-4-15提供：旅遊資源大全，免費旅遊交易平台，旅遊社群，旅遊軟體，暗示式勸服是指不對遊客進行正面、直接的說服，而採用間接或旁敲側擊的方式進行勸說。
改：暗示式勸服——迂迴式勸服
11、導遊講解中，降調多用於表示莊嚴、穩重、平靜、冷漠等感情狀態。
改：降調——直調
第四章導遊講解服務練習
一 填空題 每空2分 1 導遊講解服務是導遊服務的 能夠給旅遊者帶來 享受和 享受。2講解方式不僅不會被 聲像導遊方式所替代，而且將永遠在導遊服務中處於 地位。3 是導遊最重要的基本功之一。導遊語言是科學性的結合體。運用語言時要遵循四原則。4 導遊語言的靈活性體現在導遊員應具備語言的應用能力，根據不...
第四章練習
一 判斷題 1 平均數與次數和的乘積等於變數值與次數乘積的總和。2 各變數值的次數相同時，眾數不存在。3 標誌變異指標說明變數的集中趨勢。4 所有變數值與平均數的離差之和為最大。5 標準差的實質與平均差基本相同，也是各個標誌值對其算術平均數的平均距離。二 單選 1 將某企業職式人數中的管理人員與工人...
導遊基礎第四章練習題
一 填空題 30 1 民族的名稱，簡稱 中國有 個少數民族，漢族因 得名。2 使分為四大支系的華夏民族完成統一，是中國主體民族百世不易的族稱。3 漢族大年夜有吃有餡麵食的習慣，曾稱為 久而久之，就叫做有大吉大利之意，預祝新一年生產 生活 年年高 4 壯族宗教方面信仰 每家正屋都供奉 神位。5 禮節方...