第一、儀表端莊、衣著整潔。
1、職員頭髮要經常清洗,保持清潔。男性職員頭髮不宜太長。
2、指甲不宜太長,要經常修剪。女性職員塗指甲油要盡量使用淡色。
3、男性職員鬍子不能太長,應經常修剪。
4、保持口腔清潔,上班前不能喝酒或吃有異味的食物。
5、女性職員化妝應化淡妝,切勿濃妝豔抹,不宜使用香味濃烈的香水。
第二、工作場所的服裝應簡潔、方便,不追求過度修飾。
1、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。女性職員服裝應淡雅得體,不宜過分華麗。
2、襯衣的領口與袖口不得有汙漬。
3、男性服裝需佩戴領帶時,領帶顏色應與西裝、襯衣相配,領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
4、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補。
第三、保持優雅的姿勢和動作
1、會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉放在胸前。
2、公司內與同事相遇應點頭行禮表示敬意。
3、握手時用普通站姿,目視對方眼睛。握手時脊背挺直,大方熱情、不卑不亢。如果對方是女性或級別較高的人,一般等對方先伸手再握手。
4、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進;進入後,回手輕關門;若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話;若有急事要打斷說話,也要看好機會,並且說「對不起,打擾一下。」
5、遞交物件:遞送檔案時,要把正面、文字對著對方的方向遞上去;若是筆類,應把筆尖對向自己,使對方容易接;刀子或剪刀等利器,刀間要對著自己。
6、走通道、走廊時放輕腳步。遇到客戶、上司要禮讓,不能搶行。
辦公室禮儀與行為規範
第一章總則 第一條為了規範公司內部管理,樹立公司整體的良好形象,體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養,特制定本制度。第二條本制度對公司各級各類員工在公司工作期間的儀容 舉止 待客接物以及內部溝通和交流等方面作了具體的規定和說明。第三條本制度適用於公司各個部門 各個職別的全體工作人員。第二章辦公...
辦公室禮儀與行為規範
第一章總則 第一條為了規範辦公室內部管理,樹立整體的良好形象,體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養,特制定本制度。第二條本制度對各級各類員工在工作期間的儀容 舉止 待客接物以及內外部溝通和交流等方面作了具體的規定和說明。第三條本制度適用於全體工作人員。第二章辦公室儀容 禮儀規範 第一條所有員工...
辦公室禮儀規範制度
一 辦公室儀容 禮儀規範 1 所有公司員工都應保持嚴肅 認真 合作 進取的工作態度和樂觀 友好 自信 向上的精神面貌。2.為體現公司員工的職業素養和精神風範,要求員工在崗工作時須著職業服裝,不提倡穿著牛仔褲 旅遊鞋等休閒類服裝。3.員工著裝的基本要求為 一 注意保持自己的著裝整潔,襯衫的領口與袖口不...