第二季度醫療質量檢查情況通報

2021-03-04 01:18:45 字數 1494 閱讀 5734

漢川市婦幼保健院

臨床各科室:

我院於五月二十八日下午由醫務科、護理部組織相關人員對我院臨床科室進行第二季度醫療質量檢查,在檢查過程中發現在醫療管理和日常醫療活動存在著不少問題;為了使臨床各科對存在的不足得以及時整改,現將檢查情況通報如下:

一、成績及亮點:在這次檢查中,1.兒科住院部、麻醉科、藥房等科室醫療質量管理各項記錄齊全、認真、比較符合管理規定基本要求;2.

護理管理中各類登記齊全,如質控本、缺陷本、醫囑查對本、急救登記本、業務學習筆記本等;3.病房管理:病區環境及床鋪整潔乾淨;4.

工作區域的各種藥物、物品擺設整齊、標識清楚。

二、存在的共性問題:

、科內質量控制不到位:全院大多數科室質控小組名存實亡,沒有活動。有的科室雖有質控記錄,但內容虛假,不是實際操作以後的記錄,沒有對科室內的醫療質量進行監督、控制,科內質控小組職責未發揮作用。

、各種登記不全:醫療差錯登記不全,搶救會診記錄不全,重點臨床科室未落實疑難、危重病例討論;對危重、疑難、死亡病例討論記錄不祥,很多危重、疑難、死亡病例討論流於形式,最後討論結果總結性不強,有的內容和病歷中記錄不符合,還有部分未討論。

、科內業務學習不到位:有些科室完全沒有開展業務學習,醫護有些基本操作不熟煉,說明醫務人員對基礎理論知識學習不夠,難以提高業務技術水平能力。

、門診兒科、門診婦產科無門診病歷,大部分的處方金額過大,書寫不合格,門診兒科開具限制使用抗生素(兩種藥品:夫西地酸鈉、黑黃素成為普遍應用現象)。

、病歷書寫存在的問題: ⑴、主管醫師對病歷把關不嚴,不認真修改,大部分都是學習醫生所寫,故病歷的質量比較差。⑵、病歷及病程書寫不及時,病程記錄中病情及輔助檢查結果不進行分析。

⑶、**醫師查房制度執行差,大多數病歷未體現出**醫師查房,查房記錄太簡單,查房所講內容沒有進行認真記錄(主要指疑難、危重病人),沒有反映出科主任查房的意義和價值,有的病歷中沒有科主任查房記錄。⑷、醫患溝通不到位,醫患溝通書填寫不全。⑸、知情談話不規範,病歷書寫字跡不清,輔檢缺項,有塗改等。

三、建議與要求:

1、醫務科、護理部要進一步加強臨床各科的檢查、指導和督導;做到有計畫、有安排、有布置、有檢查、有兌現、有落實。

2、各臨床科室主任、**長要經常督促和檢查科內醫護基礎質量管理、環節質量管理、和終未質量管理,按「二優」標準要求落實。

3、各科室要速成立以科為單位的質控小組,把質控工作做到平時;經常化、制度化、規範化。

4、進一步加強醫務人員責任意識、安全意識、服務意識的教育;不斷強調各種醫療登記的重要性,促進和完善各種登記及痕跡管理資料。

5、進一步加強醫務人員專業理論和操作技能的學習,特別是病歷書寫基本規範,處方書寫基本規範的訓練,不斷提高實際工作能力。

總之,通過檢查不難看出在醫療質量管理中,由於科主任及相關負責人沒有高度重視醫療質量與安全管理,沒有認真履行職責,在醫療質量管理活動中暴露出許多問題(包括一些老問題),得不到及時整改糾正,為今後臨床工作帶來極大安全隱患;請科主任**長在百忙之中抽出時間落實醫療質量的各項管理工作,切實提高我院醫療質量質量和服務水平。

醫務科、護理部

二〇一二年五月二十九日

第二季度醫療質量檢查情況通報

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第二季度質量檢查彙總

2010年第二季度護理質量彙總 一 達標情況 入 住院評估合格率 100 健康教育覆蓋率100 文書書寫合格率100 基礎護理合格率100 特 一級護理合格率 100 護理措施落實率100 護理技術操作合格率 100 搶救藥品及器材完好率 100 陪護率16 病人對護理工作滿意度 98.75 消毒器...