1、[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和( )。
a.工會制度
b.平等協商制度
c.集體協商制度
d.職工大會制度
【參***】：b
【參考解析】：《勞動法》第八條規定：「勞動者依照法律規定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商。
」根據勞動法的有關規定，在勞動關係存續期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程式產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協商制度。
2、企業的總體戰略中，進人戰略不包括 ( )
a 、 購併戰略
b 、 內部創業戰略
c 、 合資戰略
d 、 多樣化發展戰略
答案： d
解析：進入戰略是企業要進入新的行業領域的戰略，主要包括購併戰略、內部創業戰略和合資戰略。
3、[多選題] 人的發展特徵包括( )。
a.充分發展的可能性
b.階段性
c.發展方向的多樣性
d.長期性
e.發展結果的差異性
【參***】：a,c,e
【參考解析】：人的發展具有下列特徵：①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎，紛繁複雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性，體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
4、在考評量表中測量水平最高的量表是 ( )
a 、 等距量表
b 、 名稱量表
c 、 比率量表
d 、 等級量表
答案： c
解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。乙個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特徵外，還有乙個只有實際意義的絕對零點。
5、[多選題] 人的發展特徵包括( )。
a.充分發展的可能性
b.階段性
c.發展方向的多樣性
d.長期性
e.發展結果的差異性
【參***】：a,c,e
【參考解析】：人的發展具有下列特徵：①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎，紛繁複雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性，體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。
6、[單選題] 企業資源優勢具有( )，企業要不斷投入以保持和創新優勢。
a.絕對性和時間性
b.相對性和時間性
c.絕對性和暫時性
d.相對性和暫時性
【參***】：b
【參考解析】：企業資源優勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。
7、[單選題] ( )是一種最高層次的職業道德。
a.敬業b.合作c.誠信d.奉獻
【參***】：d
【參考解析】：「不以追求報酬為目的」是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業道德領域中處於最高層次。
8、[單選題] ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
a.公平公正b.適當激勵c.效率優先d.成本節約
【參***】：a
【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程式公平;③互動公平。
9、關於薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 ( )
a 、 薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
b 、 薪酬水平是乙個絕對的概念
c 、 地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
d 、 企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案： b
解析：薪酬水平是乙個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平，也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項b錯誤。
10、[單選題] 某項測量的( )也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩定性。
a.可靠性b.針對性c.有效性d.合理性
【參***】：a
【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態度、工作行為、工作績效等資訊的穩定性和一致性。
11、[單選題] ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
a.公平公正b.適當激勵c.效率優先d.成本節約
【參***】：a
【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程式公平;③互動公平。
12、下列選項中，不屬於360度考評方法的優點的是 ( )
a 、 具有全方位、多角度的特點
b 、 有助於強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢，建立更為和諧的工作關係
c 、 採用實名考評方式，保證了考評結果的真實性
d 、 加強了管理者與組織員工的雙向交流
答案： c
解析：360度考評方法的優點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特徵;(3)360度考評有助於強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢;(4)360度考評採用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助於組織創造更好的工作氣氛，從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。
13、[單選題] 企業資源優勢具有( )，企業要不斷投入以保持和創新優勢。
a.絕對性和時間性
b.相對性和時間性
c.絕對性和暫時性
d.相對性和暫時性
【參***】：b
【參考解析】：企業資源優勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環境的變化，資源的優勢可能會衰退、消失，企業要保持資源優勢必須進行不斷投入，以使其優勢得以維護和創新。
14、[單選題] ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
a.公平公正b.適當激勵c.效率優先d.成本節約
【參***】：a
【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程式公平;③互動公平。
15、下列選項中，屬於崗位寬度擴**的形式的是 ( )
a 、 增加崗位的工作內容
b 、 充實崗位工作內容
c 、 崗位工作輪換設計
d 、 崗位工作連貫設計
答案： a
解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴**，另一種是崗位深度擴**。崗位寬度擴**的具體形式有：
延長加工週期、增加崗位的工作內容、包乾負責;崗位深度擴**的具體形式有：崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。
16、關於薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 ( )
a 、 薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數
b 、 薪酬水平是乙個絕對的概念
c 、 地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素
d 、 企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
答案： b
解析：薪酬水平是乙個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平，也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項b錯誤。
17、[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料資訊來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。
a.推薦信b.調查問卷c.工作報告d.背景調查e.履歷分析
【參***】：a,d,e
【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料資訊來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調查等都是材料篩選法的具體形式。
材料篩選法主要依據應聘者個人的基本資訊及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結合使用，才能取得令人滿意的效果。
18、[多選題] 現代人力資源管理的基本測量技術包括( )。
a.工作崗位研究
技術c.關鍵事件訪問
技術e.人員素質測評
參***：a,e
參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作——「崗位」為研究物件的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——「人」的自身品質為研究物件的學問，即人員素質測評。
19、主要用於考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目型別是 ( )
a 、 開放式問題
b 、 兩難式問題
c 、 排序選擇型問題
d 、 資源爭奪型題目
答案： b
解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，並說明理由。主要用於考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。
這種題目易於引起爭論，使被測評者綜合發揮自己的能力。
20、[多選題] 下列各項中，屬於適應性現場培訓的程式的是( )。
a.制訂個別指導計畫書b.確定現場培訓的指導者c.頒發上崗證
d.編寫現場培訓指導書e.培訓結束後對受訓者進行考試或考核
參***：b,c,d,e
21、[單選題] ( )是一種最高層次的職業道德。
a.敬業b.合作c.誠信d.奉獻
【參***】：d
【參考解析】：「不以追求報酬為目的」是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業道德領域中處於最高層次。
22、績效管理的核心是 ( )
a 、 績效溝通
b 、 績效輔導
c 、 績效反饋
d 、 績效計畫
答案： a
解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談，並著力於尋求應對之策，服務於後一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。
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