作者：劉峰趙紅豔
**：《活力》2023年第01期
[關鍵詞]網路技術；資訊鴻溝；悖論解讀
網際網路自誕生之日起就體現出強大的社會影響力，它快速擺脫實驗室的狹小範圍，實現了與社會各個領域及人們生活的社會化整合，由此加快了人類社會向資訊化時代邁進的步伐。作為乙個全新的資訊發布與接收平台，網路具備以往各類**無法比擬的優勢，如海量的資訊傳輸能力、超時空的傳播速度、無障礙的准入形式及雙向互動的交流模式等等。網路以其鮮明的平民化色彩，徹底顛覆了傳統資訊傳播渠道的神聖地位，同時，簡單便捷的資訊發布與接收形式將個體的話語權和知情權提到空前的高度，甚至有人歡呼「資訊大同的時代已經到來」。
然而狂歡過後，事實表明，網路技術並未如預想中的縮小進而消除不同人群間的資訊鴻溝。相反，社會各群體間由於對資訊和通訊技術應用程度的不同以及創新能力的差別所造成的「資訊落差」、「知識分隔」日益凸顯。隨著社會資訊化程序的加快，資訊鴻溝已成為由社會發展而導致的社會問題中最引人注目的問題之一。
一、「資訊鴻溝」問題的提出
資訊鴻溝，又稱做數字鴻溝，是與各國的現代化程序形影相隨的問題。傳播學中的知溝理論證實，當大眾媒介的資訊流入乙個社會系統時，處於高社會經濟地位的人群能夠比其他人群更快地捕獲這些資訊，使知溝擴大。從這個角度講，技術可能會使社會的不平等加劇。
近年來網路技術的迅速發展與普及，使這種差異有日益擴大的趨向。
對於資訊鴻溝，在美國商務部系列報告中作了如下定義：這是一種由於地域、種族、經濟狀況、性別和身體狀況等產生的差異。這種差異主要是指：
通過網際網路或其他資訊科技和服務獲取資訊的差異和利用資訊、網路以及其他技術的能力、知識和技能的差異。
這一定義極具概括性，並且在社會各界得到了廣泛的認可。從定義中可以看出，我們所討論的資訊鴻溝問題普遍存在於各個國家各個地區之中，不僅存在於國與國、地區與地區之間，還存在於國家內部各個地域、種族、不同經濟背景和物理特徵的人群之間。香港城市大學祝建華於2023年對香港、北京、廣州三地及美國的研究發現，中國三大城市網民分布的不均衡性高於美國全國的水平。
這說明，欠發達國家在接入網際網路技術所引發的不平等現象更甚於發達國家。
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