理論知識（四級）
一、 單選（每題一分）
1、職業道德的基本特徵主要包括：鮮明的職業性，內容、形式的多樣性，較強的（ ），相對的穩定性和連續性。
a、地域性 b、政策性 c、通用性 d、強制性
2、職業德源於職業生涯,反映各行各業的職業特點，鮮明的表達職業義務，（ ）以及職業行為上的道德準則。
a、法律責任 b、崗位責任 c、職業責任 d、職業權力
3、職業道德修養是從業人員在道德意識、道德行為的自我鍛鍊、自我改造和自我提高，在（ ）中所形成的道德品質以及應達到的職業道德境界。
a、職業實踐 b、學習活動 c、家庭生活 d、社會活動
4、個人利益服從集體利益，是勞動保障協理員職業守則中（ )中的要求。
a、鑽研業務 b、團結協作 c、遵紀守法 d、顧全大局
5、失業的主要型別包括：摩擦性失業、（ ）、季節性失業、週期性失業、隱性失業、自願失業。
a、替代性失業 b、結構性失業 c、間歇性失業 d、過渡性失業
6、下列表述不屬於就業服務功能的是（ ）。
a、向勞動者就業求職就業和用人單位招聘用人提供幫助
b、提高供求雙方選擇的成功率
c、開展勞動監察
d、促進人力資源的合理流動和有效配置
7、目前，我國已經初步形成了省、市、區（縣)就業服務機構*鄉鎮）社群（村）基層勞動保障工作平台共同組成的
a、公共就業服務體系b、勞動保障體系
c、社會保障體系d、最低生活保障服務體系
8、社會保險與商業保險在經營主體方面的不同，主要是指
a、社會保險的經營主體是非**機構，商業保險的經營主體是保險公司
b、社會保險的經營主體是非**機構，商業保險的經營主體是**
c、社會保險的經營主體是**，商業保險的經營主體是非**組織
d、社會保險的經營主體是**，商業保險的經營主體是保險公司
9、企業年金是指企業在（ )基礎上，依據國家政策和本企業經濟狀況建立的、旨在提高退休人員生活水平的一種補充形式的養老保險。
a、依法納稅b、完成股份制改造
c、參加個人儲蓄養老保險d、參加國家基本養老保險
10、從理論上講，完整的企業退休人員社會化管理服務體系應形成（ )的服務框架。
a、以居家養老為基礎、社會機構養老為依託、社群養老為補充
b、以社群養老為基礎、居家養老為依託、社會機構養老為補充
c、以社會機構養老為基礎、社會養老為依託、居家養老為補充
d、以居家養老為基礎、社群養老為依託、社會機構養老為補充
11、在推進企業退休人員社會化管理服務工作中，不屬於勞動保障部門的主要職責的是：（ ）
a、將符合條件的社群衛生服務機構納入定點醫療機構範圍
b、加強街道和社群黨建工作
c、落實退休人員社會保險待遇
d、指導街道（鄉鎮）、社群勞動保障工作
12、勞動合同的履行原則不包括
a、全面履行原則b、實際履行原則
c、協作履行原則d、住所地履行原則
13、社會保險法的原則不包括（ ）
a、協商一致原則 b、社會保險權力與義務相統一原則
c、建立多層次社會保險制度的原則 d、保障功能與激勵功能相結合的原則
14、社會保險法的主體不包括（ ）
a、國家 b 勞動者 c 社會保險的管理和實施機構 d 工會
15、社群建設的基本原則是以人為本，服務居民：自願共享，共駐共建：（ ）擴大民主，居民自治，因地制宜，循序漸進。
a 社會治安，人人有責 b 美化環境，加強治安
c 完整統一，文明有序 d 權責統一，管理有序
16、勞動保障統計工作過程一般包括統計調查方案擬定、資訊採集調查，資訊整理分析、（ ）
a 統計資訊上報b 統計方案修改
c 統計過程控制d 統計人員表彰
17、禮儀一般包括公務禮儀、商務禮儀社交禮儀、國際禮儀。
a 服務禮儀 b 城市禮儀 c 宗教禮儀 d 鄉村禮儀
18、勞動保障資訊網路對各類勞動保障業務提供支援，其中不包括（ ）
a 勞動力資源管理b 勞動生產安全管理
c 職業介紹管理d 就業失業管理
19、農村勞動力資訊採集操作程式不包括（ ）。
a 入戶調查 b 資訊公布 c 資料錄入 d 資訊彙總
20、在退休人員基本資訊卡中，不屬於退休人員社會保障情況的是（ ).
a 特殊人員情況b 工傷等級
c 社會保險關係所在地 d 是否享受低保
21、在退休人員基本資訊卡中，不屬於退休人員家庭情況的是：（ ）
a、戶口所在地 b 家庭其他聯絡人
c、享受低保情況 d 配偶健康狀況
22、資訊整理是指對所採集的資訊進行科學的分類、（ ）和加工，使資訊系統化、條理化德過程。
a 彙總 b 評估 c 核對 d 分析
23、資訊管理是指組織資訊有序化交流和（ ）的活動。
a 選擇 b 計算 c 利用 d 錄入
24、人員資訊（ ）主要是通過原始記錄、台賬管理和統計報表等方法來交流和利用資訊的過程。
a靜態管理 b 動態管理 c 危機管理 d 網路管理
25、（ )是對資訊資料先按時間和主題分類，然後再進行篩選和建檔儲存。
a 儲存資料 b 資料公式 c 資料管理 d 資料分析
26、社群建立的台賬一般可分為各類人員的基礎管理台賬和反應（ ）情況的分類管理台賬、
a 職介工作 b 社保工作 c 各項工作 d 培訓工作
27、下列選項中不屬於退休人員社會化管理服務聯絡卡背面內容的是 （ )
a 編號b 管理服務專案
c開展領取養老金資格認證 d 提供社會保險政策和業務查詢
28、一般事務性資訊的寫作結構通常可分為標題、導語、（ ）和評語。
a 序言 b 結尾 c 說明 d正文
29、彙總上報勞動保障統計報表的（ ）是收集校核報表，過錄表彙總和填寫綜合報表。
a 方式 b 形式 c 程式 d原則
30、報告轄區內符合享受就業再就業扶持政策條件人員的情況時，其主要內容不包括（ ）情況。
a 就業再就業動態b 文化程度變化
c 人數增減d 享受扶持政策專案
31、勞動保障（ ）主要是指轄區內的人員因勞動和社會保障問題引起的集體上訪、靜坐、遊行、罷工等重大突發事項。
a 信訪事件 b 常規事件 c 突發事件 d 一般事件
32、處理突發事件的原則是預防為主、區別對待、教育疏導、重在( )快速處理、就地解決。
a 宣傳 b 談判 c 調解 d 仲裁
33、（ ）不屬於政策諮詢服務工作工作對勞動保障協理員的基本要求。
a 熟練掌握當前的有關政策 b 態度誠懇耐心細緻
c 熟練掌握和運用思想教育的方法 d 解答要通俗易懂、相互交流
34、政策諮詢服務的基本能力要求主要包括準備工作、接待、登記、查詢（ ）、回訪等環節。
a 整理與歸檔 b調解與仲裁批評與教育 d 防範與制裁
35、各地**投資開發的公益性崗位要優先安排符合崗位要求的就業困難人員，並視其（ ）的情況，在相應期限內給予基本養老保險、基本醫療保險和失業保險補貼以及適當的崗位補貼。
a繳納社會保險費b參加公益性勞動
c 工資收入d 參加培訓
36、（ ）為進城登記求職的農村勞動者免費提供政策諮詢，職業指導，職業介紹等服務。
a 職業中介機構b 公共就業服務機構
c 社會服務機構d **公共機構
37、企業繳納基本養老保險費的比例一般不超過（ ）的%20.
a 工資總額b 全部收入
c 工資和獎金d 職工個人繳納基數之和
38、個人繳納基本養老保險費的費率控制在繳費工資的
a 6% b 7% c8d 10%
39、基本醫療個人賬戶主要用於支付小額和（ ）費用。
a 社群就醫 b 規定病種 c 門診醫療 d 特殊病種
40、城鎮企事業單位職工按照本人工資的（ ） 繳納事業保險費。
a 0.5% b 1% c 1.5% d 2%
41、工傷認定涉及兩方面內容：一是存在勞動關係，二是（ ）、
a 符合法定程式 b 符合法定事由
c 符合工傷範圍 d 符合時效要求
42、（ ）是屬於家庭因素導致本人成為就業困難人員。
a 由於其他成員導致家庭負擔過重，致使本人就業困難
b 由於本人技能水平低，致使本人就業困難
c 由於土地被徵用，生活無著落，致使本人就業困難
d 由於身體原因喪失勞動能力，致使本人就業困難
43、就業援助方法主要有政策援助法、崗位援助法、培訓援助法和就業服務援助法。其中培訓援助的主要途徑不包括（ ）。
a 職業技能培訓 b 就業訓練 c 創業培訓 d 預備制培訓
公益性崗位開發計畫的主要內容包括：申報事由、崗位名稱、崗位數量、工作內容、（ ）等。
a 上崗條件 、工資發放 b 上崗原因、工資待遇
c 上崗時間 、工資時限 d 上崗條件 、工資待遇
45、按照職業指導的主體性原則要求，下列說法正確的是（ ）。
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