在培養企業管理人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學方法。因為這種方法能將學員的注意力集中到企業管理實踐中已經做過或應當做的事情上，從而鞏固和加深學員對所學管理課程理論內容的理解，培養學員綜合運用所學管理知識解決實際問題的能力。通過案例分析，還能給學員創造乙個身臨其境的感覺，並可提供乙個開發和鍛鍊對企業經營管理面臨的問題進行分析的機會。
此外，案例分析還可讓學員通過扮演企業總經理、部門經理或其他各種重要角色來承擔企業組織中關鍵崗位的責任，學習運用權力。設身處地地考慮企業經營管理中各方面的問題，從而培養學員擔任企業高層管理者的能力。在案例學習的發源地——美國，案例的討論並不苛求問題結果的正確與否，而十分強調分析過程的正確。
案例分析的主要任務是強調學生的邏輯思維過程並從中訓練學生的邏輯思維能力，因為人們一般認為，作為一名優秀的管理人員，其邏輯思維過程一定是嚴謹和正確的。
1．案例的三個要素
（1）必須以事實為依據。與創作**不同，案例在情節上不得虛構，企業或產品名稱等方面的資訊，出於某種考慮，不便公開時，可以進行加密處理（或掩飾處理），必要時可對素材刪減合併：案例的編寫基本上要求對事實作「白描」，以便使學員能身臨其境，真正融人到乙個真實的管理情景中。
（2）案例中包含乙個或數個待解的管理問題。
（3）案例有一定的明確的教學目的，擬使學員驗證、深化和運用某些概念、理論或工具，通過分析與討論，掌握某方面知識，提高某方面的技能。
2．案例的功能
（1）可以培養學員獨立地、綜合地解決管理問題的能力。企業管理者工作能力中最核心的是分析判斷與決策能力。管理問題複雜、多因，無簡單通則可循，處理起來常因管理和環境不同而選擇不同對策。
即使對同一問題，也可能通過採取不同辦法而獲得成功，即所謂「殊途同歸」。國外的管理學院（或商學院）通過大量的案例分析，逐漸歸納和領悟出一套適合管理者個人特點的分析和解決問題的思維方法和程式，使其工作能力產生了一種由量變到質變的飛躍。
（2）學員在大量相互交往的背景下學習案例，能全面提高表達能力，增強說服別人為自己的觀點辯護。聽取別人意見和在群體中搞好協作與團結等綜合交際能力。
（3）具有增進知識、擴大資訊量的功能。案例分析討論中，旁徵博引，涉及古今中外各行業、上中下層管理、微觀與巨集觀諸方面，把許多情景和典型管理事例帶到教學中，甚至有一些具體的細節，使學員獲得接近真實的體驗，眼界大開，思路擴充套件，有助於拓寬知識面。
3．案例的典型組成部分
一般在教學中選用的案例，有以下幾個組成部分：
（1）標題。與**、雜文等不同，管理案例題習慣用其中的主要單位或主要角色的名稱，以保持純中性姿態，不對案例的主要內容或問題作任何暗示，以免對案例的分析產生束縛，也有的案例加副標題進行概括。
（2）篇首標釋。通常置於首頁未行的下方，包括案例編者及指導者姓名、版權狀況、加密處理說明及編寫的解釋等（在考試中一般無此內容）。
（3）開場白。又稱「案例首段」或「開頭語」，扼要地點明了案例所涉及的單位名稱、行業性質、主要決策者的職位和姓名、事件的時間、地點及待解決的主要問題、它為案例搭好了框架，同時也是案例的摘要。
（4）正文。正文沒有一定的規範，主要的編寫手法不外乎兩種，一是按照事件發生的先後順序編寫，稱為「編年法」；另一種稱為「邏輯法」，即按照事件性質歸類，如先介紹巨集觀背景和企業沿革，再介紹企業組織機構與有關人事等。很多情況下是兩種手法混合運用。
（5）腳注。這是對正文中某些技術性細節的補充或枝節性歷史情況的詮釋。這些內容納入正文嫌繁瑣，但一些讀者希望了解。腳注常以小號字簡短地附於有關內容的同頁下端。
（6）結尾。結尾元固定格式。與**不同，案例往往是情況介紹完畢即自動收尾，不必考慮「餘韻」是否雋永之類的問題。
不過較常見的是在最後點明一下決策期限，以表明其緊迫性。也有案例列幾個參考題或啟發題，這往往是在教科書的章後，便於複習時出現7)圖表。圖表較文字表達更簡練、直觀，如財務報表、組織結構圖。
、企業生產流程。
企業產品的市場份額及銷售情況，還有些曲線圖或直方圖等，從多個側面提供與案例有關的資料。一般關注的是經營管理發生問題之前企業各方面的情況，而不是**以後將會如何。這些圖表通常置於正文篇尾之後，在正文中有關段落均註明「參見圖（表）××」與之呼應。
在考試中一般不會涉及財務報表。
（8）附錄。性質與腳注相似，但更詳細，文字更長，不宜插入正文之中，故附於末尾，供分析者必要時參考。
4．案例分析的特點
由於案例分析具有很強的實踐性和可討論性，案例本身只是對企業的某些情況作一番描述。有詳有略，有的有資料，有的還插入與主題不相關的話，有時是純客觀描述。但案例本身有中心議題，如經營決策、投資決策等。
深人思考分析，能發現各種各樣的問題，有時表面平鋪直敘，卻隱含著各種問題。因此，要勤於思索，發現問題所在，找出問題產生的原因，提出問題解決的方案。
思考過程，既是培養和開發智力的過程，又是綜合運用所學的各種理論知識的過程。
管理理論涉及面廣，有經濟科學、工程技術科學、社會科學、心理學、公共關係學等案例分析，需要熟悉企業管理業務情況，如生產經營情況、市場、財務、人事、組織等，也涉及社交、商情、科技等情況，且社會本身就是乙個龐大的系統。
基於上述情況，在對案例進行分析時，應注意以下特點：
（1）多因素的環境。即把分析的物件，放到其原來錯綜複雜、多因素的環境中去認識、了解並深入研究。
（2）多角度分析。乙個案例中，一般都會有乙個或多個矛盾。作為矛盾，就肯定有其兩面性，不同的觀點和方法，會沿不同的思路展開分析；對同乙個案例，很少遇到只有一種分析方法或途徑的情況。
（3）多方案的結果。案例分析的目的在於運用所學理論去分析、解決問題，因此，案例分析會出現多方案的結果，只有在比較特殊的情況下，才能簡單地得出最佳方案。一般情況下，所得出的多個方案各有利弊，有時還不易進行數量化比較。
應當指出的是，多元化因素、多角度分析和多方案的結果，並不等於哲學上的多無論，由於人類對客觀世界的認識和分析有一定的侷限性，主觀思想不是千篇一律的，都受自己的世界觀影響。因此，就有多種學術觀點和多學派的爭論。
案例分析在得出方案的同時，往往會引發出更多的問題，這也是案例教學不同於其他方式的最本質的區別或特點。因此，案例分析要主張開放、允許辯論，然後再引導學員聯絡理論加以整理、歸納和總結。
5．案例分析的型別
企業的案例很多，但在教學中常用的大體可歸納為兩大類
（1）美國哈佛大學商學院採用過的冗長、細節俱全的案例。這類案例為學員提供企業實際的經營狀況全貌和大量有關的資料作為分析的基礎，讓學員從複雜的背景資料和紛亂的資訊中，抓住主要矛盾，把握關鍵因素，有效地解決問題。因而，分析這類案例難度比較大，且工作也比較艱苦。
（2）美國管理學教授彼得·德魯克倡導的是短小精悍的案例。這類案例強調企業經營管理中人的因素，要求人們超越細枝未節和資料表象，去發現解決各類問題的一般原則。案例往往只反映企業全貌的縮影或某個側面，既為學員了解企業實際經營管理情況提供了機會，又使學員在較短的時間內接觸更多更廣泛的案例，使學員能很快抓住問題的實質，免得因陷入繁雜的資料資料，一時難以理出頭緒。
這種案例可使學員從各個側面掌握管理的基本原理、技能、方法，最後達到融會貫通、舉一反三的目的。
6．案例的閱讀
案例除可以歸納為上述兩大類外，如進一步細分，還可以劃分為四種型別，閱讀時也應根據具體型別深入研究。
（1）四種具體型別案例第一種型別被稱為「高結構、技術型」，第二種型別被稱為「短篇結構型」，這兩類與某些具體的管理與工具有明確的聯絡，用來驗證與解決這些概念、練習工具的運用。故在初步瀏覽過案例之後，主要是辨識案例與所學過的哪些理論有關，然後再細度案例，摘出有關情況與書資料，結合有關概念與理論，尋求問題的答案。
第三種型別的案例被稱為「長篇非結構型案例，這是一種綜合性的案例，需使用多學科、跨職能的解法，閱讀與分析的方法自然有所不同。
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