溝通的科學與藝術

2023-01-09 05:00:04 字數 5194 閱讀 5561

班主任工作是一門科學與藝術相結合的學科。班主任是班集體的管理者、組織者和領導者。如何和家長之間架起一座溝通的橋梁,我通過在工作實踐中不斷探索,發現家長會是一種比較適宜的溝通方式,同時也能夠引起家長的重視。

我主要採取以下幾種溝通方式。

一、 培訓式家長會

家庭是孩子人生的第一所學校,家長是孩子人生的第一任教師。家長的素質直接影響到孩子,家長的人生觀、日常道德規範、待人處世都會對孩子成長起著潛移默化的作用。教育家冷冉曾說過,家庭教育是學校教育的基礎和支柱,所以普及家庭教育科學知識,提高全體學生家長的教育水平,是增強家庭教育與學校教育同向同步、推動素質教育的重要環節。

因此,一直以來,我都把家長培訓納入班級的整體計畫,作為一件大事來抓。定期召開班級的家長培訓會。

比如說開學伊始,許多家長都購買了家長學習叢書《走進新課程與子女同行》一書。由此可見,家長是多麼重視孩子的教育,多麼希望自己能做個合格的、稱職的爸爸媽媽。但是由於種種原因,沒有幾個家長能很好的看懂書中的內容,還有的家長對於書中的內容有許多困惑。

針對這種情況,我就召開了一次家長培訓會。會議之前,我把書中的一些活動卡的內容布置給家長,請大家認真填寫。在會上,大家積極發言,熱心**教育中遇到的一些不理解的問題。

再比如還有一次,我們家長培訓會**的專題是:孩子身上的影子。(請認真思考一下,您孩子身上的優點和缺點中有無父母的影子?

請回憶在其初期表現時,我們家長是如何處理的?從中應總結的經驗和教訓是什麼?)在會上我作為乙個學生的家長,首先談了自己的看法。

我的兒子優點是愛讀書,樂於助人,性格開朗。缺點是貪吃,懶得運動,太胖,做事拖拉散漫。請大家看看他身上有沒有我的影子?

許多家長都忍不住笑了。其實我知道兒子的優點和缺點就是我的優點和缺點。我每天晚上坐在餐桌前和老公邊吃邊聊,越聊越放不下筷子,吃完飯後往沙發上一躺,接著聊,還怎麼奢望兒子能少吃點,能到樓下跑兩步!

在我的帶動下,許多家長談了自己的觀點。最後大家一致認為,孩子就是父母的影子。面對孩子的問題,我們不能一味指責,要從自身找找原因,和孩子一起解決。

每一次培訓會,家長們滿懷期待而來,滿載收穫而去。

二、分層次家長會

龍生九子,子子不同。學習有困難的那一部分孩子最令老師頭疼,而這些孩子的家長也特別敏感、自卑。全班的家長會,他們往往低著頭一言不發,最怕別人問孩子的分數。

越是這樣的孩子,和家長的溝通越為重要。

每個月末,我都會召開一次部分性的家長會,名字為《我們又進步了》。會上,先由這部分學生向家長匯報最近取得的進步,有的學生朗讀課文,有的學生背古詩,有的學生用英語對話;接著家長欣賞孩子的作品展,字帖、作業本、作文小展台、日記、測試卷……之後在他們心情比較愉快的時候我再講幾句,當然還是先表揚每個孩子的閃光點,再提一些要求和建議。這樣家長比較樂意接受,效果較好。

最後請家長談談孩子最近的表現,也請他們指出老師在工作中有些什麼問題需要注意,個別孩子有些什麼特殊要求等等。我坦然接受家長們的意見和建議,對班級工作幫助很大。難怪別的老師會說:

「吳老師你們班沒有差生嗎?為什麼所有學生都那麼積極上進?」是啊,只要老師不把他們當差生,只要家長不把他們當差生,他們就永遠不是差生。

也許不久的將來,他們中的一些會變成最優秀的學生。

三、觀摩式家長會

大部分家長比較重視孩子的學習,很想了解孩子在課堂上的表現。經常接到家長的**,詢問孩子在學校的情況,也有的委婉的表達要老師上課多提問他的孩子。其實我們當老師的不用家長說,也會關注每乙個孩子的。

但是家長們不了解,甚至有一些誤解。為了滿足家長的願望,也為了洗清自己的「冤枉」,更是為了有利於孩子們的進步,我和英語老師商定,犧牲星期六上午的休息時間,請全體家長走進數、語、外課堂,五十九個學生、一百二十多個家長一起上了三節課。這項活動,我們每學期搞一次,既化解了部分家長心中的疑惑,也讓家長更加了解學生、了解老師、了解我們的班集體。

上學期我們班新轉來一名女孩,學習成績非常差,性格很孤僻。特別是上語文課,她總是一言不發,因為她連一段課文也讀不下來。而我們班的其他同學基本上都能把課文背下來。

對於我天天布置的讀課文的作業,這位家長很不理解,認為二年級的小孩子會寫生字就可以了,所以拒不配合我的工作。和她**溝通了幾次之後,也沒見什麼效果。她反倒以為我不喜歡她的孩子,或是有什麼不良企圖。

在語文公開課上,她聽到了同學們聲情並茂的朗讀和熟練悅耳的背誦,感觸很深,馬上有所行動。經過半年的努力,這個孩子已經可以把課文讀得很流暢了。儘管和大家還有一定的差距,相信終究會迎頭趕上。

由此可見,有了全體家長的支援,老師的教育效果就明顯增強。

四、討論式家長會

有時候家長之間的溝通會比老師容易得多,可能因為從表面上看他們的利益是一致的吧。明白了這一點,工作中就可以巧妙的發揮家長的互動作用。即使有個別家長對班級的一些活動有點看法,不用我說,別的家長也會說服他。

比如我們班級實施的「四二」工程,是針對班級學生的現狀策劃的乙個系列活動。班級的孩子,百分之九十以上是獨生子女,吃飯挑肥揀瘦,做事有頭無尾,學習怕苦怕累。針對這種現狀,我們班級開展了「四二」工程。

所謂的「四二」工程,就是每天堅持跳二百次繩,每週背兩首古詩,每天聽二十分鐘英語磁帶,每兩周畫一張想象畫,辦一張小報。從開學初到現在,每人大約跳繩一萬四千次,背誦古詩二十多首,聽英語磁帶一千四百多分鐘,畫了十多張想象畫,辦了十多張小報。近兩年來,我一直堅持這樣做。

這樣做,不但增強了學生的體質,而且提高了學生的能力,更重要的是培養了學生的毅力,也使單調的學習生活變的豐富多彩。

在我最近召開的一次家長會上,有個別家長反映:孩子跳繩太累了,背誦古詩沒有什麼用,還不如做幾道奧數題。但立即招致大多數家長的反對,他們說:

這些活動讓孩子愛吃飯了,字也寫得規範漂亮了,雙休日有事可做了,也不用天天監督不許看電視了,有利於保護孩子的眼睛等等。這些家長的話一下子就說服了那些持反對意見的家長,我就一句話也不用說了。其實我覺得家長會是家長們學習交流、互相影響的最佳形式,教師應該充分發揮家長會的這項功能。

五、活動式家長會

現代社會有一種通病就是孤獨,大人這樣,孩子們也如此。溝通需要一種氛圍,我習慣於開展形式各樣的活動,培養學生對班級的情感,也增進老師和學生、老師和家長、家長和家長之間的了解。

每年春天陽光明媚的日子裡,我都會組織一次放風箏活動。有時在景色優美的銅牛嶺,有時在綠草茵茵的實德訓練場,有時在喧鬧沸騰的珍珠廣場。孩子們拿著各式各樣、大大小小的風箏,有說有笑、蹦蹦跳跳的衝出家門。

當風箏飛上天空,家長和孩子們一起歡呼著、雀躍著。好幾個爸爸去幫助飛不起來的大老鷹,有的拽線,有的舉起老鷹快跑,有的指揮:「快快!

放線!放線!」我和一些媽媽們坐在一起聊著孩子、丈夫、工作,家長里短,不亦樂乎。

不知不覺中,完成了和家長之間的溝通。兩個孩子剛才還為一點小事鬧彆扭,轉眼間又手拉手快樂地奔跑。我適時對家長說:

「這就是孩子,惱了一會就好,我們大人不能為這點小事生氣。」幾位家長都很不好意思。班級裡再也沒有家長之間鬧意見的了。

每年秋冬時節,我們班都要召開一次班級運動會。我們所有的家庭成員都可以參加。上到白髮蒼蒼的爺爺奶奶,下到蹣跚學步的弟弟妹妹。

親情接力賽、家庭運球跑、家庭自願組合跳長繩等活動,讓操場變成了歡樂的海洋。

每一次精心安排的活動,都在每個人心目中留下了難以忘懷的一幕,也增進了老師、家長、學生之間的了解,增強了集體的凝聚力。

六、專題式家長會

我班有個叫劉明的孩子,家裡條件不太好,但是媽媽非常嬌慣他。平日他都單獨吃小灶,這頓吃剩下的,馬上端走留著下頓吃。只因為他吃剩下的乙個山竹,被他媽媽拿給爺爺吃了,他就大發脾氣,又哭又鬧,嘴裡還振振有詞:

「誰讓你們把我的東西吃了?」這話真讓天下的媽媽寒心。

針對這種情況,我們召開了《我的爸爸媽媽》主題班會,邀請了一些爸爸媽媽做嘉賓。在會上,先請幾位家長發言。有的媽媽講了孩子從小到大發生的事,有的爸爸講了自己每天是如何工作的,有一位爺爺還講了他小時候上不起學,天天給別人家放牛的事。

孩子們聽得聚精會神。我又讓學生們講一講媽媽是怎樣無私的哺育我們,爸爸是如何辛勤工作的。王力同學講了媽媽怎樣一大早起來推著小車去賣菜,賺錢供她讀書;小晶同學講了他的繼母如何陪他在醫院看病,而她自己卻累得眩暈症都犯了;小路同學講了爸爸天天晚上做夜班司機得了腰疼腿疼的病;明明講了爸爸修車最拿手,一下子就可以找到車的毛病,是有名的「車大夫」……同學們講了好多好多,講的同學落淚了,聽的同學落淚了,在座的很多爸爸媽媽更是落下了激動的淚水,明明的媽媽已經泣不成聲。

同學們發自內心地感受到了父愛母愛的偉大。我又適時講了兩個寓言故事——《烏鴉反哺》《羊羔跪乳》。我問學生:

動物尚且如此,我們該怎樣做?大家紛紛表示:要好好學習,聽父母的話,幫媽媽做力所能及的事,不惹媽媽生氣……明明撲在媽媽的懷裡表示以後再也不吃獨食了,有好東西一定讓媽媽先嚐一嚐。

我相信聽了這些話,所有的父母的心都會暖烘烘的。

當然,家長會也不是萬能的,不能解決所有問題。有些個別問題,還需個別對待,主動溝通。班級六十來個孩子,一百二十多個家長,做人的素質肯定不一樣。對於個別特殊的家長,要特殊對待。

我現在的班級就有乙個小男孩的家長特別不好打交道。有一天放學晚了一會兒,他爺爺就在門口大叫大嚷:「什麼破老師,放學這麼晚,不會教就換別人!

」還有一次,收87元錢飯費,這個孩子拿了90元,我找了3元錢。怕他弄丟了,我讓他放到書包的夾層裡。當天晚上9點多鐘,我剛躺下,家裡的**響了,拿起聽筒,就傳來一陣尖利的叫聲:

「俺孩子剩的錢哪去了?為什麼不給孩子?」我楞住了,一頭霧水。

在我幾番解釋之後,她終於在兒子的書包裡找到了那3元錢。一聲解釋也沒有,吧噔一聲**掛了。我整夜睡意全無,心裡的委屈、氣憤無以言表。

我這個當老師的還不值3元錢。可她的孩子卻受不得一點委屈,只因為本子被同桌畫了幾個鉛筆道,他爸爸就堵著那個孩子大吼一頓。面對這樣的家長,孩子的教育難度可想而知。

幾番思索之後,我收拾起自己所有的委屈,主動和他們聯絡溝通。每次收費,我都在他的本子上詳細寫清原因;給他換乙個最老實的同桌。說來也巧,有一次這個孩子病了,我把他送回家,和他爺爺聊了一會。

我說:「大爺,您這麼大歲數,天天接孩子挺不容易的吧。以前有時候放學晚,讓您著急了。

我以後盡量不晚,請您多原諒。」他馬上不好意思地說:「不要緊,不要緊,老師還不都是為了孩子嗎?

」和他先嘮一會孫子的聰明可愛,我又說起了他兒子:「大爺,小孩子在一起哪有不瘋打鬧的,大人是不應該參與的,您說是嗎?」他趕緊說:

「那是,那是,我兒子脾氣不好,又愛喝點酒,老師你別生氣。」

當天傍晚,我買了幾斤水果去看孩子,又和他媽媽嘮了好長時間。之後的一天,這位媽媽用信封裝了200元錢送給我,信中說:「以前有的地方做得不對,請老師原諒。

」我把錢還給她,並寫了幾句話:「謝謝你對我的尊重。錢是很重要,但不是生活的全部。

我需要的是你們的理解和尊重。」

經過幾次溝通之後,這個孩子的家長再也不挑刺了,孩子的進步也很快。那位媽媽和我成了無話不說的好朋友,那位大爺經常在校門口跟家長們說:「老師也不容易啊!

晚點就晚點吧。」我相信人心都是肉長的,誠心能叫石頭落淚,實意能叫枯木發芽。

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