034門店商圈分析報告

2023-01-07 09:42:04 字數 2878 閱讀 4280

門店商圈分析模板

一、 x店商圈圖(如下圖所示)

商圈圖說明:

1.商圈覆蓋面積:

本商圈圖原則上以店址為中心500m-1000公尺以內作為統計物件,但根據具體**走向和道路及其障礙設施,其中實際情況為:向東x公尺,到xx地截止;向南xx公尺,到xx截止;向西xx公尺,到xx截止;向北xx公尺,到xx截止。

2.商圈內競爭店情況:

共有藥店xx家,其中a藥店位於我店的xx方向,距離我店xx公尺,是我店最近的競爭對手;b藥店位於我店的xx方向,距離我店xx公尺,是我店最大的競爭對手;另有c店、距離我店xx方向,距我店xx公尺地理方向和距離;d店……e店……

3、商圈內人潮集聚處:

在我店的商圈內有xx商場,在我店的xx方向,行走距離xx公尺;(另有車站、學校,便利店,街道名、商場、超市、便利店、菜市場、酒樓、醫院(診所)、學校、幼兒園、娛樂場、住宅區等人潮集聚的點均請寫明方向和距離)。(如果哪個方向有圍欄,請說明一下。)

通過本商圈圖的繪製,可以看出我們的門店是乙個xx型的藥店,周圍的資源情是——。與我們實際的業績情況相比,我們還有增長的潛力。

二、 商圈內住戶情況

商圈內住戶情況見下表。

1. 「距離」是指小區主要出入口和到x店的步行距離)

2.「房價」是指小區商品房目前的平均售價,為市場參考**

3. 「備註」項指該小區一些明顯的其他消費特性。

從上表中可以看到,商圈內共小區xx個,其中商檔住宅有xx個,有住戶人數約為xx人,入住率平均為xx%,暫住人數約xx人,主商圈的住戶有xx個,高檔住宅有xx個,人數約xx人,次商圈住戶xx個,人數約為xx人,xx些小區的人群有xx特性的需求,建議門店據目視顧客分類的資料做對比分析,同時結合商品的分析,增加客充的吸引力,做好專項的活動方案。

三、商圈內競爭店的競爭能力分析

具體情況見下表

說明:品種數量為店面預估數;**形象為訪問周邊群眾的數;

四、 商圈內可利用的團體顧客情況

經過調查發現,我們劃定的商圈內,可以列為我們會員開發的目標客戶有x家,具體情況如下表:

商圈內團體顧客的開發是會員開發重要的一部分,上面的團體會員中,比較重要的有xx,可以在xx時間內,對這部分團體會員進行開發,以提公升我們的銷售業績。

五、商圈內人潮(**狀況)統計情況

說明:1. **指上午08:30~晚上20:30在該區域經過的人;

2. 上表中的「測量位置」是指店址的門口(或是門口附近的人潮聚集點或是馬路對側;)

3. 上表中的「**特點」包括經過**的行為特徵和年齡構成。行為特徵是指如上班路過、購物、休閒等狀態;年齡構成則是要指出在某時間段經過**的主要年齡構成。

4. 如為店中店,也應該站在合作方的店址前統計(但無需在此處統計合作店的店內**)。

5. 在計算路過人次時,當門前的道路比較寬或者道路中間存在柵欄時,只計算單面**量。

從上面的人潮統計情況來看,來我店的人群與商圈內人群的比例是x%,針對現有商圈的情況,建議與資料分析系統中目視顧客分類做對比分析,並進一步做好商品的選擇和宣傳工作,從而提公升我店的客流量和成交量。

五、 顧客滿意度調查

通過對來店100名顧客的調查問卷彙總發現,在以下幾個方面的統計如下:

非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意

1. 藥房之可近性

營業時間x% x% x% x% x

藥房地點x% x% x% x% x

2. 店面與陳列

藥房內外清潔x% x% x% x% x

燈光明亮x% x% x% x% x

產品陳列整齊x% x% x% x% x

3. 人員

親切關懷x% x% x% x% x

快速服務x% x% x% x% x

專業藥師親自執業 x% x% x% x% x

4. 商品與**

商品充足度x% x% x% x% x

**經濟合理x% x% x% x% x

5. 專業服務

免費健康檢測x% x% x% x% x

免費健康資訊刊物 x% x% x% x% x

用藥指導與注意事項 x% x% x% x% x

6. 100%顧客滿意承諾

整體評估x% x% x% x% x

需要維持的專案是:xx項xx項……

需要改進的專案的:xx項xx項……

建議公司在最快的時間內,根據此調研結果,做好工作計畫。

六:競銷品訪價情況:

本次訪價的競銷品,是以銷售金額排名前一百位的商品為基礎,其中,剔除了其中的主推品種,非名優商品和有**的商品,增加了沒有在排名**現的個別品類的排名前幾位的名優商品,共訪價x(至少三家)家藥店,這x家藥店分別是xx、xx、xx……,具體訪價目錄及**實錄見下表:

請將實錄**表如下表中格式列出。

其中與xx最近的競爭店和最大的競爭對手相比,我們**高的品種有xx個,我們**低的有xx個,其中差距超過百分之二十的品種有xx個,我們急需調整**的商品為如下品種:請附表,格式同上。

總結:本商圈調查包括了

界定商圈並繪製商圈圖

商圈住戶調查

競爭者調查

商圈內團體客戶調查

商圈人潮統計

顧客滿意度調查

競銷品目錄確定

競銷品訪價

幾個部分,時間歷時x個月。

8 門店工休制度

一 營業時間 說明 1 公司根據冬 夏季特點適當調節營業時間,並相應調整休息時間。2 安排值班經理 藥師 營業員早班或晚班為上班時間。3 安排收銀員通班為上班時間。4 當班人員須提前15不得分鐘到崗,早上進店時,由兩人或兩人以上同時開啟店門。5 由值班經理安排每人用餐時間,每位員工用餐時間不得超過3...

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