門店**費管理制度v1.0
1.目的：
根據公司經營商品的價效比和在市場上獲得綜合利潤率特下發**費，以加強對包銷定製商品的銷售，確保包銷定製商品的主推優勢；對部分機型下達**費，充分調動一線銷售人員工作積極性，以點帶面，實現銷售業績提公升；為公司爭取更大的利潤，強化我方銷售主導地位，有效提公升公司經營質量。
2.範圍：
2.1適用範圍：國美電器****各門店
2.2發布範圍：國美電器總部戰略合作中心、採銷中心、門店管理中心、財務中心、各分部、各門店；
3.名詞解釋：
**費：公司為加大對產品的**力度，在主推產品、包銷定製及其他導向型產品額外增加**費用，給予營業人員做為獎勵。
4.職責：
利用主推商品**費激勵一線員工銷售積極性,加強主推產品銷售力度，帶動公司經營質量的提公升。
5.管理制度
5.1**費下達的要求：
5.1.1利潤要求：採用分段式設立的原則，根據不同的綜合利潤結合商品的單品值制定不同的**費下達標準。各品類下達**費的商品綜合毛利不能低於該品類的平均綜合毛利。
5.1.2型號數量要求：根據目前各品類經營特點，對各品類下發**費的型號數量上限做如下規定：
5.2**費下達的範圍：
5.2.1全國協議品牌，如諾基亞等品牌。
5.2.2全國包銷、定製、專供、首銷、主推商品及地方包銷、專供、首銷機型。
5.2.3各品類的高利潤機型，高利潤的包銷尾貨機型。
5.3**費下發標準：
5.3.1根據目前各品類經營特點，對各品類下發**費的型號數量由總部門店管理中心根據各品類具體情況制定。
5.3.2**費下發金額：
根據戰略、採銷部門爭取的資源，現返利政策高於原返利政策的50%以上，則最高按照現利潤的10%下達**費。現返利政策高於原返利政策達到30%以上，則最高按照現利潤的5%下達**費。現返利政策與原返利政策相同或降低的，原則上不予下達**費，特殊情況需總部相關中心總經理協商後批准方可下達**費。
5.3.3**費總金額：按照自然年度計算，**費總金額應不高於當年全年總銷售額的1‰。
5.4**費計提要求：
5.4.1低於零售限價銷售不計提**費。
5.4.2**費每兩周下發一次（特殊情況可由總部單獨針對某一型號下發檔案，對其**費單獨計提），門店店長為第一責任人。要求必須全額發至相應銷售人員手中，不得挪用或苛扣。
5.4.3為合理利用公司資源提高銷售，門店各樓層主管必須及時將含有**費的商品資訊傳達給一線銷售人員。
5.4.4**費分配比例：
銷售主推商品產生的**費按照1:1:1:
7的比例進行分配。各門店產生**費總額的10%作為門店店長、副店長的銷售獎勵。例：
該門店有3名經理，門店店長提取本門店**費的4%、業務副店長提取3%、行政副店長提取3%。**費總額的10%作為門店樓層主管（包括服務台主任）的銷售獎勵，其餘10%為樓層領班提取,**費總額的70%為一線銷售人員的銷售獎勵。
5.5重點型號**費標準：包銷型號，總部直供品牌的**費由總部統一制定下發分部執行。該**費的標準總部可根據不同時期，隨機進行調整。
6. 工作流程
6.1 門店**費下達流程：（詳見附件8.1）
6.1.1分部門店管理中心收到總部批覆的帶**費**檔案後第一時間以**形式通知門店店長並傳達至各樓層主管。
6.1.2門店每日晨會上門店店長向全體一線銷售人員傳達已更新的含**費商品的品牌、型號、零售價和最低零售價及**費金額，並由該門店樓層主管組織櫃組員工學習該商品的賣點，同時樓層主管應利用培訓時間與組員對下達**費的合理性進行討論，提出合理的更改建議,最後由樓層主管負責彙總上報門店店長。
6.1.3門店每天需由樓層主管負責彙總當天所銷售含**費商品的情況，填寫**費登記表（詳見附件8.4
6.1.4分部門店管理中心每週將門店上報的「**費登記表」進行彙總，尤其是表中的「銷售未得到**費原因」和「未銷售原因」兩項。（詳見附件8.5）
6.1.5總部採銷中心、戰略合作中心對新增**費商品或**費調整商品應以聯絡函形式通知總部門店管理中心，經總部門店管理中心門店經營部審核後下發檔案進行調整。
6.1.6各分部根據本分部各個時期銷售情況的不同和本分部當地所擁有的新品、包銷、定製等優勢機型進行地方主推的上報，總部門店管理中心進行審批。
6.1.7門店店長每週組織樓層主管對一線銷售人員掌握主推商品資訊情況進行抽檢，將抽檢結果記錄備案，作為日常工作的一項重要考核。
6.1.8各分部人資必須確保自檔案下發24小時內各門店銷售人員erp許可權一人一號。
6.2分部發放**費流程：(詳見附件8.2)
6.2.1**費每月發放兩次，每月1-15日的**費分部財務應於每月20日前、15-30日的**費應於次月5日前將分部各門店**費進行統計並於當日交於分部門店管理中心進行核對。
6.2.2分部門店管理中心將分部總經理簽字確認的**費發放明細傳真至各門店，並由門店店長或指定人接收傳真。
6.2.3門店店長可指定專人協同門店出納進行**費的發放，記錄發放結果。發放單據須由銷售人員簽字確認，不得代領。**費的發放每兩周進行一次。
6.2.4發放結束後各門店將發放記錄單據原件交回分部門店管理中心，人資中心需將影印件存檔備案，總部門店管理中心將對發放情況進行不定期抽檢。
6.2.5人資中心將所發放**費金額計入員工工資、獎金總額，由人資中心代扣、代交個人所得稅。
6.3**費用一線發放監督考核流程：(詳見附件8.3)
6.3.1**費由門店店長指派專人協同門店出納進行發放。
6.3.2每筆**費的發放須由銷售人員本人簽字領取，發放人做好發放登記並簽字確認。
6.3.3發放單據由門店店長上報分部門店管理中心，分部門店管理中心以電子版形式上報總部門店管理中心，分部門店管理中心對發放原件存檔備案。
6.3.4總部門店管理中心定期指派專人對分部**費發放情況進行抽查。
7. 注意事項
7.1總部每次所下達的更改**費檔案門店各級人員需認真學習，由門店店長、業務副店長、行政副店長和各樓層主管組織一線銷售人員學習考試，銷售人員不僅要掌握本品牌所含**費型號、金額和主要功能外，還要了解其他產品的**費情況，對考試成績較差的員工進行行政處罰，分部門店管理中心人員要不定期的對門店進行抽查，對不合格的人員進行行政處罰，相關樓層主管和門店店長、業務副店長負連帶責任。
7.2總部會對分部的各級人員和門店人員進行主推商品知識的檢查，如門店、分部人員在檢查中不合格將給予相關處罰，相關門店領導、分部門店管理中心經營業務、經營主管、總監負連帶責任。
7.3保證賣場內主推商品展示及時、醒目，相關宣傳物品按要求擺放到位，對於賣場內主推商品布置不合格的門店將對門店店長、分部門店管理中心經營主管、總監給予相應處罰。
7.4總部每月定期下發的更改**費檔案中會對各分部**費實際發放情況進行考核，考核內容為如各分部實際發放的**費金額低於當月本分部總銷售額的0.07%，將對分部門店管理中心總監給相應處罰，連續兩月未達標的分部，將對分部相關責任人給予重罰。
8.附件
8.1《**費下達流程》
8.2《**費發放流程》
8.3《**費用一線發放監督考核流程》
8.4《**費登記表》
8.5《分部**費彙總表》
國美 門店 賣場006 門店檢查管理制度V1
4.1.9負責對商品出樣 樣機卡及樣機周轉在門店的執 況進行檢查 4.1.10負責對門店整體服務狀況和迎賓導購和出店攔截工作的開展情況進行評估 檢查 4.1.11根據獎罰任務指標，完成巡檢並跟蹤門店整改工作落實情況。4.2分部門店管理中心總監職責 4.2.1根據公司各項涉及門店的行為準則及總部下發的...
國美 門店 培訓003 門店晨檢管理規定V1
門店晨檢管理規定v1.0 1.目的 為了積極推動和完善公司門店管理中心門店培訓制度體系建設,提高門店培訓質量，提高員工的整體素質，增加企業的核心競爭力,更好規範門店日常工作並加強公司規定在門店的執行力,特制定此規定。2.範圍 2.1適用範圍 國美電器 各分部門店。2.2發布範圍 國美電器總部門店管理...
3月門店管理制度答案
婁底康熊大藥房有限責任公司 門店質量管理制度培訓考試試卷 一 一 填空題 每題5分 1.門店配送票據或購進記錄應儲存至超過藥有效期 一 年，但不得少於 二 年。2.進口藥品驗收時，除按規定驗收外，還應查驗 進口藥品註冊證 和 進口藥品檢驗報告書 生物製品應有生物製品批簽發合格證時檢驗報告書，應與到貨...