營銷研究報告

2023-01-02 17:12:02 字數 4522 閱讀 3269

關於嬰幼兒用品的研究報告

2023年,與競爭白熱化的**化妝品市場相比,嬰幼兒用品市場卻依然波瀾不驚。但是,2023年爆出的一則新聞讓我們的眼光又一次投到了嬰幼兒用品市場上:2023年3月12日,美國安全化妝品運動組織在**上發布乙份報告。

報告稱,該組織在對美國市場中常見的48種嬰兒衛浴產品進行檢測中,如嬰兒浴液、肥皂等,發現其中有23種產品含有少量甲醛,32種含有「1,4二氧雜環乙烷」,其中有17種產品同時含有這兩種物質。這些含有有毒物質的產品,有妙思樂、幫寶適等,還有強生。一系列假冒偽劣產品的醜聞給消費者信心以重創。

作為中國最大的嬰兒護膚產品和其他嬰兒護理用品廠商的強生公司,2023年在嬰幼兒用品領域佔據了中國69%的市場份額。此次強生的危機,也讓其他競爭者看到了機會。

嬰兒用品市場特徵

市場容量大

資料統計,中國每年有2000至3000萬嬰兒出生,其中8至36月齡的嬰幼兒約為4500萬,兒童為3.2億,針對0至4周歲嬰幼兒,消費群體就有8000萬。據中國第五次人口普查發布的統計公告,中國0至3歲新生兒用品家庭月消費為900多元,加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。

而目前這個市場卻只開發了20%。並且據**,在未來15年內,國內嬰幼兒用品市場有較穩定數量的目標消費群。由於居民生活水平顯著提高,對嬰幼兒產品的支出能力和水平不斷增長,加上城鎮大多數家庭現在只有乙個孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是乙個巨大的市場。

競爭對手少

在國內,嬰幼兒用品市場僅為少數幾個品牌所統治,尚未出現百家爭鳴的現象。其中強生依靠其強大的實力成為商超渠道的霸主,而貝清依靠大量的網路宣傳推廣,線下**活動和孕嬰店密集鋪市,成為孕嬰店首選品牌。

渠道多樣

商超佔據70%市場份額,而孕嬰專賣店為12%(孕嬰專賣店以本地連鎖為主),新興渠道如網購和目錄銷售佔據18%市場份額,但新興渠道增長幅度最大。

競爭壓力小

各品牌競爭不激烈,終端操作還停留在推銷的層面上:強生是唯一投放電視廣告的嬰幼兒護膚品牌。而在終端賣場沒有廠家做**活動,上**員和投放終端宣傳物料,在孕嬰專賣店也只是貝清經常做**,貝清雖然在網上做了大量的宣傳推廣,但線下的**活動和終端投入很。

嬰幼兒產品急需更新換代

剛出生的嬰兒**非常脆弱且真皮部分非常薄,只有大人的1/2到1/3厚而己,而且從出生後三個月到六歲皮脂分泌少容易乾燥。因此很容易受傷,發生濕疹等**問題。目前市面上的嬰幼兒護膚品無論是在原料和配方上均存在隱患,急需更新換代。

配方應更先進,更符合嬰幼兒的肌膚特徵:

傳統的陰離子配方(如aes,k12)具有優異的泡沫與清潔效能,但對嬰兒的**與眼睛刺激較大,況且嬰兒的**又不太髒。為取得效能溫和無刺激的嬰兒清潔用品,近幾十年主要進行下面三方面的改進工作:

1.在傳統清潔產品配方基礎上加入抵抗或減緩刺激的成分,如加入聚氧乙烯(150)雙硬脂酸酯,水解蛋白等。

2.通過復配各種表面活性劑取得低刺激混合物。通過復配兩性表面活性劑(如咪唑啉),烷基醚硫酸鹽(如sles等)與聚氧乙烯山犁醇類非離子表面活性劑以取得最佳的安全性。

3.開發效能優異的新表面活性劑。如近年來出現的糖酯與聚甘油醚,不僅安全溫和,而且其它效能也很優異。

液態的洗髮沐浴類品種向泡沫型抽壓式包裝的轉變,其原因是使產品更溫和,有更好的低敏度,使用更方便,同時增加嬰幼兒洗澡的趣味性。

4.嬰兒爽身粉成分的公升級。爽身粉的基本功能是乾燥、保護與潤滑。

其最基本的原料為滑石粉,在選料上應注意其重金屬含量、細菌數、粒度及顆粒形狀以保證其安全性及效果。近幾年來,越來越多的廠家開發由玉公尺澱粉組成的爽身粉。這是爽身粉發展的乙個方向,國內亦有人嘗試使用花粉。

另外,爽身粉在強調溫和性與功能性的同時,還應注意其粉塵效果,以免嬰兒使用而致吸入肺部或飛入嬰兒眼睛。天然澱粉或花粉的嬰兒爽身粉及無粉塵的爽身粉會有很好的廣告效應

5.嬰兒潤膚油成分的公升級。傳統的嬰兒潤膚油(膏)為礦物油(如強生嬰兒油、白油與凡士林),其產品有良好的封閉性。

保證其溫和性的關鍵是控制原料的純度,礦物油中的微量元素等芳香族物質是引起刺激的原因。為使產品有良好的手感,也常用如矽油與酯類潤膚劑。嬰兒油近年有兩個動向引人注意,一是由天然植物油製備嬰兒油。

由高不飽各酸含量及良好**親和性,它比礦物油對**更有益。二是乳化態嬰兒油,它在形成封閉效果的同時,給**以特殊滋潤。

6.嬰兒潤膚霜成分的公升級。嬰兒潤膚霜為嬰兒**提供有效的滋潤與保護,防止嬰兒**乾燥,防止**皸裂。

另外,它能有效地減輕嬰兒尿布對**的浸泡,在**與尿布之間提供潤滑,以減緩尿布對**的摩擦。傳統的嬰兒潤膚霜一般為o/w型,近年來不少公司開發了w/o型的蜜,它在嬰兒**上更有效。在原料的選擇上,更多的公司趨向用天然原料。

包裝更趨於人性化,更注重互動

如今,包裝的保護功能在日益弱化,而**功能卻在逐漸加強。其實,包裝魔力的真正**,是它的**功能,包裝已經成為企業**的乙個重要工具。兒童護理品是所有包裝設計最絢麗、新穎的,功能最多樣化的。

環保。近些年來在發達國家環保問題備受矚目,各國紛紛制定包裝廢棄物法規,歐、美、日等國企業也都特別關注產品包裝是否合乎環保,在包裝材料的選擇上都趨於廢棄後容易處理的包裝材料。在中國市場上,兒童包裝五花八門、種類繁多,有的環保可**加工再利用。

**化。兒童化妝品與**化妝品包裝材質完全相同,但由於印刷和形狀上的區別很大,讓人一眼就能夠分辨。從外包裝設計上,更趨**化、合理化。

越來越多的生產廠家已開始注重產品的包裝。他們根據兒童、嬰兒的心理特點和喜好設計出一整套迎合兒童視覺、手感的產品包裝,以鮮明反差的色彩和形狀可愛的外包裝,成功地吸引一部分兒童消費群,已經有品牌廠家把兒童洗髮水的瓶型設計成**人物(如喜羊羊)的造型,洗髮水用完後還可當玩具使用。

水果香型。從味道上,水果香味則成了普遍現象。在眾多的兒童和嬰兒化妝品中,香味的選擇也從過去的香料型向水果香等自然香型發展,使用時所散發的陣陣香味使兒童猶如置身於水果世界,其樂無窮。

互動性和趣味性。現代兒童是在電腦和**遊戲的陪伴下成長起來的,因此更喜歡具有互動性的東西。他們更喜歡趣味性和喜慶性的設計或包裝瓶形狀,還有不同的抽壓系統以及一彈即開的瓶蓋。

一般來說,小孩子都不喜歡洗手刷牙之類的,因此如果真的想吸引小孩來洗手刷牙,就必須將包裝設計得非常吸引,一般使用明亮的顏色、青蛙頭設計或其他類似的東西,在產品裡內建晶元可以放**來吸引小孩子洗手刷牙或在其包裝上帶有乙個彩燈裝置,可閃動60秒來吸引愉悅小孩,即使不用了產品本身就已經是乙個玩具了,通過這樣的獨特的包裝設計使得讓孩子保持清潔衛生這件看起來令很多父母頭疼的問題不再困難了。總之,趣味性是兒童化妝品及護理品包裝的關鍵所在。

從產品的包裝來看,塑料透明裝最受消費者的青睞,比例高達43.7%。玻璃瓶裝的比例佔28%。表明消費者對包裝的普遍要求是增加透明度,希望包裝更直觀、更有現代感。

消費者分析

從購買的數量來看,85%的消費者每次首次購買只會單支購買。購買兩支只佔15%。而從購買決策過程來看,發起者主要是嬰幼兒的母親(佔77%),影響者一般為孩子的父親以及其經驗的親朋好友。

男性對大件嬰兒用品(如嬰兒床、推車)的關注程度更高些,在一些剛性方面的屬性上:如產品的設計、結構、效能、材料、結實度、售後服務——他們比女性更感興趣些。女性則更關注嬰兒用品的細節,她們在衣物、手套、鞋帽、奶嘴、護理用品等商品的購買上比男性更有興趣和決斷能力。

她們關注的商品屬性也更柔性化,比如顏色、香味、款式、質感、實用性等。

80%重複購買的消費者會購買2支以上產品,習慣購買套裝的約佔20%。由於嬰幼兒的消耗量不大,所以消費者單次購買數量少,而且頻率也不高。不同於一般的日用消費品。

消費者對嬰幼兒護膚品最關心的因素調查結果顯示:安全、無任何毒***排第一,比例為22.9%。

第二位殺菌消炎,比例為22.5%,第三位為富含滋養成分,全面滋潤**,比例為16.4%。

防蚊蟲叮咬次之。也就是說,嬰兒肌膚不受刺激、傷害是最重要的。

從資訊**及影響因素來看,年輕媽媽購買嬰幼兒產品時,佔第一位是自己決定購買的產品的牌子比例佔75%,其影響因素為廣告和在網上搜尋相關資訊,受「有經驗的朋友介紹」影響的比例佔20%。這說明現代的年輕媽媽往往缺乏哺育、養育寶寶的知識,廣告,在網上搜尋相關資訊和有經驗朋友的口碑宣傳起著舉足輕重的作用。

評判嬰幼兒用品***壞的標準,在未購買和使用某種嬰兒用品前,消費者判斷產品質量的標準主要有:品牌的知名度高不高,產品的**高低,其他當媽媽的親戚、朋友和鄰居對產品的評價,**和網上論壇對產品的評價。值得注意的是,其他人的口碑評價這一標準是消費者提到最多的,消費者對這一標準的可信性評價也是最高的。

嘗試新品牌的可能性和考慮因素,在嬰幼兒對產品適應良好的前提下,絕大多數消費者稱他們不會輕易嘗試新品牌,主要基於風險性的考慮。因為嬰幼兒的身體機能不如**,如果嘗試新品牌,可能會有適應性不良的情況發生。而在以下兩種情況下,年輕父母們會考慮嘗試新品牌:

一是原先的嬰兒用品使用效果不好或一般,嬰兒不能適應;二是旁邊的親戚朋友或鄰居推薦說某個產品特別好,出於嘗新的心理,他們也會嘗試購買這一品牌。而嘗試新品牌的考慮因素,排在第一的仍是安全和質量,其他才考慮**等因素。

人情消費成為嬰幼兒用品市場的另一主力軍。雖然嬰幼兒用品的購買群體主要以年輕的父母為主,但年輕父母的長輩、親戚、朋友和同事出於關愛、禮數等原因,也會購買嬰兒用品給孩子。嬰幼兒用品的性質在此已轉化為「禮品」。

作為禮品,消費群體對其的要求也演變為:產品高檔、知名度高、包裝要精美大氣、送出去要有面子,**也不能太低、太寒磣。可見,嬰兒用品的禮品化給嬰兒用品市場開闢了另一天地。

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研究報告提綱

課題研究報告撰寫提綱 一 問題的提出 一 研究背景 含研究的目的意義 二 課題核心概念的界定二 研究的目標及內容 一 研究的目標 已達成 二 研究的主要內容 有解答 三 研究的方法和過程 一 研究的主要方法 如何運用的 二 研究的主要過程 如何研究的 四 研究成果 一 隱性的精神成果 學校發生的變化...