關於企業微博營銷的研究報告

2021-03-04 03:08:51 字數 3969 閱讀 1540

目錄前言 2

一、微博簡介 2

1.1 微博的定義 2

1.2 微博的興起 2

1.3 微博的中國路線 3

1.4 微博的魅力和特色 4

二、微博營銷的研究價值 5

2.1 微博營銷的定義 6

2.2 企業微博營銷的特點 6

2.3 企業微博營銷的定位和內容建設 6

2.4 企業微博營銷研究的必要性 7

三、對現有研究的簡單回顧 9

3.1 微博營銷的發展階段 9

3.2微博在國外的成功營銷案例 9

3.3 企業微博營銷早期在中國的夭折案例 10

3.4 企業微博營銷在中國的成功案例 10

四、對企業微博營銷的研究方法 11

4.1 微博營銷的資料和指標 11

4.2 微博營銷資料和指標的評測方法 11

4.3 微博營銷評測例項 12

五、2023年微博營銷發展的特點 16

六、研究報告總結 18

6.1 企業微博營銷的優越性 18

6.2 企業微博營銷的缺陷 18

6.3 微博時代企業營銷的應對策略 18

七、參考文獻: 19

小組研究分工安排 19

繼sns和部落格之後,微博已席捲全國,形成一次新的**浪潮。但是這股「微博之力」到底在改變著什麼?人們在微博上在做什麼?

對於企業來說,微博是否存在營銷機會和空間?目前,微博幾乎快要成為了網路時代的新名詞,微博的實用價值也越來越顯現出來。探索微博對企業的營銷價值,對企業開展網路互動式營銷、客戶服務等方面具有積極的意義和應用價值。

微博,即微部落格(microblog)的簡稱,是乙個基於使用者關係的資訊分享、傳播以及獲取平台,使用者可以通過web、wap以及各種客戶端元件個人社群,以左右的文字更新資訊,並實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter,根據相關公開資料,截至2023年1月份,該產品在全球已經擁有7500萬註冊使用者。

2023年3月,部落格技術先驅blogger創始人埃文·威廉士(evan williams)建立的新興公司obvious推出了大圍脖服務。在最初階段,這項服務只是用於向好友的手機傳送文字資訊。

twitter是2023年3月由blogger的創始人威廉士(evan williams)推出的,英文原意為小鳥的嘰嘰喳喳聲,使用者能用如發手機簡訊的數百種工具更新資訊。twitter的出現把世人的眼光引入了乙個叫微博的小小世界裡。

twitter是乙個社交網路及微部落格服務。使用者可以經由**s、即時通訊、電郵、twitter**或twitter客戶端軟體(如twitterrific)輸入最多的文字更新,twitter被alexa網頁流量統計評定為最受歡迎的50個網路應用之一。twitter於2023年在德克薩斯州奧斯汀舉辦的南非西南會議贏得了部落格類的**獎。

twitter的主要競爭對手是plurk和jaiku。後來微部落格的新服務特色持續誕生,例如plurk有時間軸可以**整合了視訊和**的分享,identi、pownce整合了微薄客加上檔案分享和事件邀請。

twitter國外twitter的「大紅大紫」,令國內有些人終於坐不住了。2023年從校內網起家的王興,在2023年把企業賣給千橡互動後,於第二年建立了飯否網。騰訊作為乙個擁有4.

1億**使用者的企業,看著使用者對隨時隨地發布自己狀態的強烈需求後,也忍不住嘗試了一把,2023年8月13日騰訊滔滔上線。

2023年7月中旬開始,國內大批老牌微博產品(飯否、騰訊滔滔等)停止運營,一些新產品開始進入人們的視野,像1月份開放的大圍脖,6月份開放的follow5,7月份開放的貧嘴,8月份開放的新浪微博。一時間各類sns**群雄並起。

2023年8月份中國最大的門戶**新浪網推出「新浪微博」內測版,成為門戶**中第一家提供微博服務的**,微博正式進入中文上網主流人群視野。2023年國內微博迎來來春天,微博像雨後春筍般崛起。此後,四大門戶**均開設微博。

從2023年中國第一家帶有微博色彩的飯否網開張,到2023年,微博這個全新的名詞,以摧枯拉朽的姿態掃蕩世界,打敗歐巴馬、甲流等等名詞,成為全世界最流行的詞彙。伴隨而來的,是一場微博世界人氣的爭奪戰,大批量的名人被各大**招攬,各路名人也以微博為平台,在網路世界裡聚集人氣,同樣,新的傳播工具也造就了無數的草根英雄,從默默無聞到新的話語傳播者,往往只在一夜之間、寥寥數語。

新浪以其對微博的敏銳視角、快速投入和準確切入,收穫到了意想不到的巨大品牌效益,成為國內微博市場中的領先者。從收購weibo國際字尾等三個拼音網域名稱到「圍脖」等多個商標申請一系列的行為,證明新浪微博為此籌謀良久。 是新浪在微博產品國內剛起步乙個月內(2023年9月)通過易名中國平台拍下,之後新浪微博大行動,先後拿下weibo國際字尾網域名稱和國內字尾網域名稱。

中國網際網路絡資訊中心(**nic)今日發布《第28次中國網際網路絡發展狀況統計報告》,報告顯示,2023年上半年,中國微博使用者從6331萬增至1.95億,增長約2倍。該《報告》指出,中國網際網路的普及率增至36.

2%,較2023年增加1.9%。

我們可以把微博理解為「微型部落格」或者「一句話部落格」。人們可以把看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話,或發一張**,通過電腦或者手機隨時隨地分享到網路。網路上的朋友可以第一時間看到他發表的資訊,隨時和他一起分享、討論。

人們還可以關注朋友或其它網路人物,即時看到朋友們和各種人物發布的資訊。

微博開通的多種api使得大量的使用者可以通過手機、網路等方式來即時更新自己的個人資訊。較之傳統部落格,「微博」的草根性更強,操作更簡單方便,且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平台上,有多種商業模式並存,或形成多個垂直細分領域的可能。

與傳統的「部落格」相比,「微博」還具有如下特點:

(1)門檻低。傳統部落格強調版本布置與語言組織,因此博文的創作需要考慮完整的邏輯性,也就是說,在blog上寫文章的門檻還是很高的;但是,哪怕是乙個沒有受過嚴格中文訓練的人,只要會發簡訊,也就能使用微博。通俗點說,閒得無事,更新一下簽名,就被記錄了。

而這個低門檻,卻給新時代的文字傳播,提供了乙個「短兵相接」的無聲戰場。如台灣作家李敖在開通微博後記錄的:「每條,像什麼?

像狹巷短兵。明朝人的詩:「狹巷短兵相接處,殺人如草不聞聲。

」我被逼入狹巷,只好短兵相接。,高人寫來,是慶功宴;俗人寫來,是暴露狂。中文何辜,竟被人糟蹋,我短兵而至,也算功德一件,袞袞諸公變諸公滾滾,不亦快哉!

」(2)即時通訊的原創性。對於每篇微博140個字元的資訊量特別適合手機上網使用者使用,無論你是在咖啡廳還是在地鐵站,都很容易通過手機完成自己的微博。因此,微博的即時通訊功能非常強大。

很多微博**,即便在沒有網路的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容。一些大的突發事件或引起全球關注的大事,如果有微博在場,利用各種手段在微博上發表出來,其實時性、現場感以及快捷性,甚至超過所有**。

(3)更強的互動性。與部落格的看表演不同,微型部落格上是面對面的粉絲關係。在web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的,但如果你想在手機中進行管理的話同樣是非常方便的。

移動終端提供的便利性和多**化,使得微型部落格使用者體驗的粘性越來越強。

「微博」這種新的網路應用形式已經成為繼傳統部落格、rss、im即時資訊之外的一類有影響力的驚人新**。面對這種新**,企業如何用它來達到其營銷目標將是企業面臨的營銷新課題。

微部落格草根性更強,且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平台上,注定會有多種商業模式並存,或形成多個垂直細分領域的可能,但無論哪種商業模式,都離不開使用者體驗的特性和基本功能。那麼用微博來實現企業的營銷,就顯現出很多積極的作用,這要是我們進行此研究專案的價值所在。

微博營銷是剛剛推出的乙個網路營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每乙個人都可以在新浪,網易等等註冊乙個微博,然後利用更新自己的微型部落格。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

1、門檻低: 140個字發布資訊,遠比部落格發布容易。可以方便的利用文字,**,**等多種展現形式。

2、多平台:支援手機等平台,可以在手機上發布資訊。

3、傳播快:資訊傳播的方式有多樣性,**非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

企業微博營銷策略

作者 曹明香 現代企業 2011年第02期 微博目前也已成為繼sns 之後網路廣告的又一新興戰場。相比傳統的廣告模式,微博內容維護相對簡單,具有發布門檻低 實時性強 互動便捷 個性色彩濃厚等特點,使得任何企業,無論型別 名聲 規模的大小,都可以自由加入到這個平台上來,與品牌消費者做直接的互動交流,幫...

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