公司質量責任和獎罰制度
1．目的
為加強質量管理及對產品質量的監督管理，提公升公司產品質量，達到客戶滿意，通過獎優罰劣的手段，
強化全員質量意識、責任感，建立質量責任制度和獎罰制度。
2．適用範圍
本制度適用於本公司所有員工。
3．獎罰原則
對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後；獎罰公平、公正、公開；合情、合理、合法。
4.本獎罰制度申明:
獎罰只是手段,提高產品質量才是目的,所有處罰均不可以替代客戶處發生的質量事故責任。
5．職責
5.1品管部負責質量取證工作，生產主管、各班組長積極做好配合工作。
5.2生產主管、品管部負責人負責質量獎懲處置工作。
6.質量事故的定性範圍及類別
6.1質量事故的定性範圍，下列行為、現象均屬於質量事故：
6.1.1客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低於98%目標的。
6.1.2返修後再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低於99.5%的。
6.1.3未按照工藝要求作業，致使不合格品流出遭客戶投訴的。
6.1.4違反工藝和操作規程，造成重大後果的。
6.1.5因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進廠或不合格品出廠，造成公司品牌形象受損或經濟損失的。
6.1.6生產工序間沒有按規定進行三檢（專檢、互檢、自檢）而出現質量問題，造成損失的。
6.1.7因錯發或漏發產品物料，對生產環節造成影響的。
6.1.8因點料錯誤給後續工程造成影響的。
6.1.9上料員上錯物料造成批量貼裝不良的。
6.1.10因操機員調機不及時致使批量貼裝不良的。
6.1.11爐前操作不當造成批量手貼不良並流入到爐後的。
6.1.12爐後目視不當並大批量不良流出的。
6.1.13因包裝維護不當，造成產品受損，導致客戶抱怨而延誤交付、生產的。
6.1.14生產現場物品未按規定擺放，造成標識混亂、不全，致使錯用的。
6.1.15生產記錄填寫不規範，影響產品質量，不符合程式檔案規定的。
6.1.16各類統計報表，臺帳和原始記錄不真實、不完整的。
6.1.17糾正措施沒有按期整改的。
7.獎勵細則
7.1作業員的獎勵
7.1.1能及時發現本工序產品質量隱患，避免批量不合格品發生者，每舉報一次，視情況經核實給予獎勵10元-50元/批。
7.1.2交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予獎勵10元/批。
7.1.3對本工序存在的質量問題或隱患，能積極提出改善建議並被採納者，視其改善效果，給予獎勵 20-50元/次。
7.1.4月度工作總結中，在本職工作上從未發生因人為失誤而造成質量問題，給予獎勵10元/人。
7.1.5在本職工作中對質量改進有重大突出貢獻者，經核實給予獎勵10-30元/人。
7.1.6其他獎勵情形，結合各部門評估後決定獎勵金額。
7.2品管員的獎勵
7.2.1月度質量統計中，當月無一次錯檢、漏檢、誤判，經核實給予獎勵50元/人，（零星不良不計其內，失誤次數以合格率低於質量目標98%為準）。
(原始資料**於《fqc首件確認單》、《品質異常報告單》及fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》,組長負責月度統計。
7.2.2對本崗位工作存在的質量問題或隱患，能積極提出改善建議並被採納者，視其改善效果，給予獎勵20-50元/次。
7.2.3在本職工作中能及時發現重大批次不良，避免了不合格品出廠，視情況經核實給予獎勵20元 -50元/批。
7.2.4交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予獎勵15元/批。
7.2.5其他獎勵情形，結合各部門評估後決定獎勵金額。
7.3班組長的獎勵
7.3.1月度統計中,本部門未因人為失誤產生批量不合格，且成品檢驗合格率及成品不良率均達成目標者；給予其負責人獎勵50元/人。
(原始資料**於《fqc檢驗不良記錄表》、《客戶投訴記錄表》)。
7.3.2交付的產品在一定時間（暫定2個月）內未遭到客戶投訴，經核實給予組長獎勵20元/批。
7.3.3其他獎勵情形，結合各部門評估後決定獎勵金額。
8.處罰細則
8.1作業員的處罰
8.1.1未進行首件確認而發生不合格，作業者處罰20元/次。
8.1.2違反生產流程、工藝和操作規程者，造成公司損失的，罰20元/次。
8.1.3因工作馬虎，粗心大意，未進行（專檢、互檢、自檢）導致產品批量性不良）報廢者（2h內），直接責任人罰50元/次。
8.1.4因工作馬虎，粗心大意，未進行（專檢、互檢、自檢）而導致產品批量性不良返工者（2h內），罰20元/次。
8.1.5客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低於98%的，罰20元/次。
8.1.6客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低於98%目標的，罰20元/次。
8.1.7
8.1.8客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低於98%目標的，罰20元/次。
8.1.9返修後再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低於99.5%的，罰30元/次。
8.1.10
8.1.11惡意製造品質事故，當事人罰50元/次，情節嚴重的罰100元至200元/次。
8.2品管員的處罰
8.2.1因錯檢、漏檢、誤判致使不合格品進廠或不合格品出廠，罰20元/次。
8.2.2客戶投訴產品質量問題，確定本批次產品質量合格率低於98%目標的，罰20元/批。
8.2.3返修後再次遭到客戶投訴，產品質量合格率低於99.5%的，罰30元/批。
8.2.4其他處罰情形，結合各部門經理評估決定處罰金額。
8.3班組長的處罰
8.3.1現場發生較嚴重的批量性不合格時，現場組長應承擔連帶責任，並視其情節扣罰10-50元。
8.3.2發生重大品質事故（或客戶要求返工退款）造成嚴重損失時，相關責任部門組長應承擔連帶責任，並視其情節扣罰30-200元。
8.3.3其他處罰情形，結合各部門經理評估決定處罰金額。
9.處罰調整原則（根據處罰細則中的原處罰金額x對應係數） 序號調整原則對應係數
1進廠不滿2個月且為首次事故原處罰金額0.8倍2因工作態度或責任心不強造成事故原處罰金額1.5倍
3對領導或質檢人員進行辱罵或威脅者（視情節）原處罰金額1-3倍，情節嚴重的辭退
4私自、人為的維修不良品，導致報廢的原處罰金額1-2倍
5年度發生嚴重事故三次以下原處罰金額1-2倍
6年度發生嚴重質量事故三次以上原處罰金額2-3倍
7發生質量問題主動報告者原處罰金額0.6-1.0倍
8 發生質量問題隱瞞不報者原處罰金額2-4倍
10.獎罰程式
10.1
屬日常作業中突發而產生的質量獎罰資訊，由其班組於事發後24小時內填寫《質量獎罰處理單》，並及時知會品管部進行調查、核實，之後再逐級呈送至總經理處批准，最後轉財務部實施獎罰。
10.2屬月度質量統計後而產生的質量獎罰資訊，由品管部負責按月收集、統計，並將有關質量原始資料彙總後以書面形式通知各部門，再由其部門根據實際情況填寫《質量獎罰處理單》，逐級呈送至總經理處批准，最後轉財務部實施獎罰。
10.3有關部門人員所產生的獎罰金額，均於當事人當月薪資中體現，並在公告欄上加以公布。
11.獎罰原則
11.1具備充分的理由和清晰的證據。
11.2獎罰的輕重程度應與所產生的經濟效益或損失相符合。
11.3員工對質量處罰不滿意時，有申訴的權利，最終由品管負責人及總經理裁決。
11.4本制度未盡事宜，由總經理臨時決定獎罰辦法。
11.5本制度自批准之日起生效，修正時亦同。
12.質量獎勵與績效考核掛鉤及操作細則
質量責任制度
公司每半年 5 6月 11 12月 組織安全生產大檢查，每月組織安全抽查 分公司每季度組織安全生產大檢查，每月組織安全抽查 公司 分公司在節假日前後，高溫颱風 冰凍季節組織季節性檢查，對電氣 起重防火 易燃易爆 腳手架 機械等組織專業性檢查 每次檢查做好詳細記錄，填寫清楚事故隱患整改通知單 各級領導...
質量責任制度
一 專案經理的質量責任 1 專案經理是施工的直接組織者和指揮者，對本專案承擔施工任務的工程質量負主要責任。2 認真領會上級的意圖，創造性地執行上級的意志和要求，堅持按施工程式辦事，按技術 質量標準組織施工，對違章操作 野蠻施工等不重視質量的思想和行為堅決予以糾正。3 隨時掌握本工程的工程質量狀況，對...
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江蘇宇馬鋁業 1.目的 增強全員質量意識，加強質量控制，提高型材實物質量。2.範圍 本程式所規定的各類人員的質量職責。3.質量責任 3.1 總經理 3.1.1 嚴格執行國家的各項質量政策及法規。3.1.2 負責公司的質量管理體系的建立，明確質量職責 許可權及相互關係，確保質量管理體系有效執行。3.1...