企業管理制度

2023-01-01 07:00:05 字數 5243 閱讀 6234

企業管理制度(公司的質量管理體系)

4.0概述

根據實驗室認可準則,針對管理要求中19個要素建立質量管理體系,並對實施和持續改進及質量管理體系的檔案提出總體性要求,確保檢測公正、科學、準確、高效。

4.1組織機構和崗位質量職責

4.1.1組織機構圖

4.1.2管理體系覆蓋的範圍

本公司的質量管理體系覆蓋至以下範圍:

1.本公司的決策層、管理、操作層及相關工作崗位人員;

2.檢測活動:本公司承擔各種無損檢測活動,覆蓋了在固定設施內,離開其固定設施,

流動場所,臨時場所中的所有檢測活動。

4.1.3本公司的組織建制和崗位質量職責

4.1.3.1本公司的管理層

首席執行者由本公司法定代表人、總經理擔任、技術負責人、業務市場部負責人、綜合部負責人、檢測部負責人組成本公司管理層。

4.1.3.2部門設定

本公司設綜合部、業務市場管理部、檢測部、質量技術部等部門。

4.1.3.3管理人員

質量主管 1名

技術主管 1名

儀器裝置員 1名

檔案檔案管理員 1名

監督員 2名

內審員 1名

4.1.4行政管理,財務管理和後勤保障管理

4.1.4.1本公司在業務市場管理部行文,簽立檢測合同,檢測計畫管理,檢測活動安排領域裡具有相對的獨立性,檢測任務不受任何行政干預。

4.1.4.2本公司後勤保障、財務管理由本單位綜合部負責。

4.1.5公司的質量職責

4.1.5.1技術工作:由公司技術負責人領導,公司檢測部負責實施和監督。

4.1.5.2質量管理工作:由公司質量負責人領導,公司質量監督人員負責實施和監督。

4.1.5.3後勤支援服務和保障工作:由綜合部負責人領導,綜合部、業務市場管理部、檢測部負責實施。

4.1.6公司部門的質量職責

4.1.6.1綜合部的職責

a協助公司領導管理全公司行政工作,執行公司領導交辦的各項任務;

b負責公司文秘,檔案資料和儀器裝置的管理;

c負責公司計算機管理,資料使用、維護和保密管理;

d負責公司文書、財務、儀器裝置等檔案材料的收集,整理,立卷和歸檔。

e負責公司儀器裝置和輔助材料,辦公用品的購置;

f負責公司的財務管理;

g負責公司檢測的和非檢測裝置的申購、驗收和建檔管理工作;

h負責公司的安全、消防管理工作;

i收集和管理公司員工的技術檔案。

4.1.6.2業務市場管理部的職責

a負責公司的業務受理、洽談,合同評審和合同簽訂工作;

b負責開發業務,開拓服務範圍;

c建立客戶檔案,保持與客戶的密切聯絡;

e審核、簽發檢測報告,做好檢測檔案資料的整理,歸檔工作。

4.1.6.3檢測部

a按照業務市場管理部接受的客戶的要求制定實施檢測計畫,確定專案經理和檢測人員,組織現場檢測,督查檢測進度;

b解決檢測過程中客戶提出的有關問題。

4.1.6.4質量技術部

a負責組織質量體系檔案和檢測技術檔案編審、報批、受控檔案的確認,並組織實施。

b負責檢測新專案、新技術、新方法的立項、審核、報批;

c協助組織質量體系內審和管理評審;

d負責本公司檢測工作質量監督活動的檢查和評價,監督過程如發現不規範行為應及時糾正,對可能造成不良後果的檢測行為有權中止,扣發相關檢測報告,並按qa/cx09-2008《不符合檢測工作的管理程式》處置;

e組織參加能力驗證和實驗室間比對計畫;

f受理、調查和處理質量投訴;

g負責人員培訓計畫的制定和組織實施;

h負責公司內部檢測質量的控制,制定並實施內部質量控制計畫;

i對日常監督中發現問題於以及時記錄,並向質量負責人匯報。

4.1.7關鍵崗位質量職責,相互關係和權力

4.1.7.1執行董事職責和權力

a全面領導公司行政,人事、財務、後勤等工作;

b組織制定和實施本公司質量方針、目標和每年的質量體系管理評審;

c組織制訂公司長遠發展規劃和年度工作計畫,審批年度行政、業務,技術計畫和財務預算;

d主持召開公司股東大會和公司辦公會議,布置和協調工作;

e確定和完善本公司機構設定、招聘工作人員;

4.1.7.2公司總經理職責和權力;

a負責公司業務經營管理和業務開發,制訂年度業務計畫,長期業務發展規劃;

b全面負責檢測工作的實施管理。

4.1.7.3質量負責人職責和權力

質量負責人由高階工程師以上技術職稱,熟悉各種常規無損檢測技術,熟悉業務及質量管理,掌握有關法律法規的人員擔任。

a負責公司檢測工作質量管理;

b負責組織建立和實施檢測質量體系,組織制定和審批公司質量政策,檔案質量管理目標和質量計畫;

c負責維持質量體系的持續有效地執行和質量檔案的有效性,定期總結質量體系執行和檢測質量狀況;

d負責組織本公司質量手冊的貫徹和修改工作,組織檢查質量手冊的執**況,當出現質量問題、事故、抱怨時,負責組織調查和解決;

e負責組織質量體系的內部審核,並定期召開質量分析會,促進公司質量管理水平的提高。

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4.1.7.4技術負責人職責和權力

本公司技術負責人由精通本公司業務,熟悉業務管理常規無損檢測技術,具有高階工程師以上職稱的人員擔任。

技術負責人的職責:

a負責本公司業務技術工作;

b負責組織貫徹國家有關的法律法規和檢測標準、技術規範;

c組織公司內外技術交流;

d負責組織公司的檢測工作中重大技術問題的攻關,檢測方法的驗證,和各種技術檔案的審批。

e負責審批檢測人員的技術培訓計畫;

f負責組織公司新檢測專案計畫的實施和審批;

g負責儀器裝置的申購的審批。

4.1.7.5各部門負責人職責和權力

a負責本部的業務、行政管理工作和日常各項有關管理工作;

b負責編制本部門的業務工作計畫並組織實施,協調完成各項任務,編寫工作總結。

c負責安排和監督本部門的工作,完成公司下達各項任務和指標;

d負責監督執行各項規章制度,並對本部人員進行考核;

e完成公司領導下達的其他任務。

4.1.7.6檢測人員任職條件及職責和權力

檢測人員必須經過正規的培訓,熟悉本專業有關的技術標準、技術規範和檢測方法,持有關部門頒發的相應等級證書。

檢測人員的職責:

a檢測人員在專案負責人具體領導下,嚴格遵守本手冊的規定,嚴格按有關程式檔案、國家現行規範、規程、技術標準和作業指導書的要求完成各項檢測任務,確保檢測資料的準確性,對本崗位檢測結果負法律責任。

b對其承擔的檢測專案應做好原始記錄和資料處理,並對資料進行認真校對,確保檢測資料完整和準確無誤後,出具檢測報告,對有疑問的資料應及時複測核查,原始記錄不得隨意塗改,工作中不得弄虛作假。

c負責本專業的檢測作業指導書的編制。

d遵守檢測部安全制度,做到文明操作,遵守紀律,保持環境衛生。

4.1.7.7校對人員的職責和權力:

(1)檢測校對人員應是檢測人員之一,校對檢測記錄內容與委託單委託內容,檢測資料與現場檢驗結果是否一致;

(2)校對檢測時儀器裝置、環境條件是否符合標準規定;

(3)經校對無誤後在檢測原始記錄上簽字。

4.1.7.8審核人員的職責和權力:

接受總經理授權,負責審核檢測專案在檢測原始記錄及檢測報告上簽字。

4.1.7.9審定批准人員的職責和權力:

(1)負責審查本專業所屬檢測專案作業指導書;

(2)負責檢查本專業所屬檢測專案在檢測中所用技術標準、檢測儀器與檢測方法,確保檢測工作的可靠性,對檢測專案負技術責任;

(3)接受總經理授權,負責檢測報告的批准(審定)。

4.1.7.10檔案資料管理員職責和權力

a負責國內外技術標準,檢測規範最新版本的跟蹤、收集、更新和保管;

b負責專業圖書、期刊的訂購和管理;

c負責質量體系檔案的發放控制和管理;

d負責各類記錄、檔案、資料的收集、編目、歸檔、借閱、保管和處理;

e完成公司領導交辦的其他任務。

4.1.7.11儀器裝置(計量)管理員和權力

搞好本公司儀器裝置的管理工作,編制公司檢測所用的計量器具、儀器裝置檢定週期表,督促檢測部做好年檢或自檢、自校工作,建立儀器裝置管理檔案和台賬。

4.1.7.12質量監督員的職責和權力

a質量監督員應跟隨現場檢測認真檢查所用檢測標準、程式、方法的操作的正確性,監督所用儀器裝置、環境及檢測所用的輔助材料是否符合要求;

b監督檢測記錄的正確性;

c當發現檢測人員使用不正確的標準、規範、操作不當應責令其暫停檢測,要求相關人員進行糾正,同時向專案經理報告並作好書面記錄。

4.1.7.13內審員的職責:

(1)接受質量負責人的委派,實施內部審核;

(2)負責編制《內部審核檢查表》;

(3)負責對糾正措施進行審核和跟蹤驗證;

(4)負責編制審核報告。

4.1.7.14授權簽字人職責

(1)負責授權技術領域的檢測專案引數的技術審查,批准和報告簽發;

(2)熟悉標準和評審準則要求,掌握檢測工作程式及有關專業知識;

(3)負責檢測報告的完整性、準確性和檢測結論的正確性;

(4)負責授權簽字領域檢測報告的定期抽查和提出改進意見,並向技術負責人報告;

(5)參加檢測工作會議,受技術負責人委託及時解決檢測工作中的疑難問題;

(6)參加相關領域操作規程,作業指導書編寫;

(7)對所簽發報告的檢測結果重大責任事故承擔技術責任。

4.1.8權力委派

為保證實驗室管理的連續性、防止檢測管理工作出現真空,本實驗室規定以下人員的**職責;

a技術負責人不在時,由質量負責人**其職責;

b質量負責人不在時,由技術負責人**其職責。

4.1.9監督領域

4.1.9.1監督領域:檢測部

監督與被監督人員數量:2/9

4.1.9.2監督活動的實施

監督人員應保證對每一項檢測活動的方法及程式進行監督,對檢測目的進行監督,對檢測結果進行監督。當監督中發現或懷疑檢測質量存在問題時,應及時予以記錄,並積極採取核查措施與必要的糾正和預防措施。

4.1.10授權簽字人的識別(注:僅限於簽字報告的人員)

the qian 掑浗 yue rudder 墍鏈 ?質量體系檔案控制和維護程式 qa/cx03-2008

1目的the yue 氶噺 cong ㈣ breathes he**ily對本公司質量管理體系檔案進行有效控制,確保與質量管理體系有關的場所均能得到有效版本的檔案。

the chan ч噺 lu arch2範圍

適用本公司與質量管理體系有關檔案的控制。

企業管理制度

編制日期 年月日 審核日期 年月日 審批日期 年月日 目錄一 安全檢查制度 二 環境保護制度 三 處理申訴投訴制度 四 公司員工考核制度 五 企業員工獎懲制度 六 年終考核制度 七 檢測責任制度 八 委託檢驗制度 九 設施和環境保護制度 十 樣品管理制度 十一 儀器裝置檢定 校準管理制度 十二 儀器...

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