CMM3正式評估全過程

2022-12-20 05:09:05 字數 2893 閱讀 4541

2005-06-28 09:08**:csdn

評估時間:5月30日- 6月8日

1 . atm(assessment team member)培訓

也就是對正式評估的評估小組成員進行相關培訓,但我和幾個將要被訪談的同事也參加了培訓。培訓時間:5.30-5.319:00-17:00培訓地點:公司會議室

培訓老師:sei派來的cmm主任評估師

公司派了4個同事參加評估小組,但是後來有個同事病了。所以最後我們的評估組:主任評估師(後面簡稱老外)、cmm諮詢公司的兩個老師(其中乙個兼作翻譯(後面簡稱翻譯),另乙個是我們這一年多來指導我們過程改進的老師(後面簡稱老師)),還給我們培訓過cmm呢。

)、還有3個同事(不是將要被訪談人員)。

培訓教材是cmm諮詢公司帶來的教材capability maturity model atm training。

主要講授了評估小組的建立,在評估過程中將要進行的活動,考察哪些東西以及怎樣進行這些活動等。

評估過程中的活動有:a. conduct opening meetingb.

interview project leadersc. interview middle managers

d. interview functional area representativese. consolidate informationf.

prepare draft findingsg. present draft findings

h. consolidate rate and prepare final findingsi. present final findingsj.

conduct executive sessionk. wrap-up assessment

on-site activities圖示:

|- b - e -|

a-|- c - e -|- f - g - hi - j - k

|- d - e -|

parallel activities:

perform document reviewperform follow-up interviews

day 1> day 8

2. 6月1日老總召開了正式評估啟動會議,評估小組,所有將要被訪談的人員。

主任評估師再次強調了保密性原則。也就是將要進行的正式評估活動只針對公司的過程體系等,不會向評估小組外的人透露誰在訪談中說過什麼之類的。然後評估小組召開封閉會議。

(整個評估活動都在公司會議室中進行。)

評估小組隨即進入文件檢查階段。這些文件包括公司的組織級文件如公司的過程體系方面的文件,公司級培訓方面的文件,還有專案級的各種文件等。直到6月2日10:

00之前評估小組都在檢查文件。這當中我們外圍人員有的抽空修正了些他們發現的問題。我也改正了我的專案開發計畫中存在的兩個問題,一是專案級培訓計畫,一是關鍵計算機資源的估算。

3. 6月2日10:00 - 12:

00 project leader1 & project leader2interview:這個是兩個專案,但是是同一人擔任的。不知道問了些什麼。

專案經理的訪談屬於individual interview。也就是說整個評估小組都會問你問題包括cmm2和cmm3的12個kpa。(子合同不適用,所以排除在考察之外)。

中午,我惡補了一下上午那個專案經理所遇到的點點問題,熟記各個kpa的組織方針,公司的組織過程焦點中關於新過程、方法和工具的相關規定還有培訓方面的規定。下午1:30 -3:

15 project leader3 interview:

我進入了公司的會議室。進去時有點點緊張。主任評估師坐在長條桌通常老總坐的位置。

我做在另5個評估小組成員的對面。開始了:我先簡單介紹了我,然後老外問了我兩個問題,要求我在訪談結束的時候回答,乙個是您覺得公司的過程體系還有哪些需要完善的地方,另乙個好像是您覺得公司在過程改進中有哪些優勢。

緊接著那五個成員就開始乙個乙個kpa的輪番轟炸我。整個過程老外沒有說話,只是觀察我的表情,觀察評估小組工作。只是每進行下個kpa詢問的時候,翻譯會告訴老外進行哪個kpa了。

後來才知道老外還在記錄每個kpa進行的時間呢。我先說說我回答的那連個問題。乙個我說公司的專案模板需要改進完善,他們說具體點,我就說結構設計的模板了,我說比如一開始應該有乙個章節分析需求、分析典型的模式,然後有乙個主要usecase的總結,然後有乙個物件關係圖,然後是乙個抽象物件關係圖然後是模組劃分的圖然後才是具體的介面啊啥的,這樣看的人就能一步步知道你的設計是怎麼來的。

另乙個問題我就說的公司從上到下都努力推進過程改進,資源充足什麼的。至於每個kpa所涉及的問題我將在另一主題說說。

下午3:30-4:30 middle manager interview。

中層經理訪談屬於group interview。但是我們就只有一位中層經理參加訪談,呵呵,所以他比較慘。group interview比individual interview好在於被訪談的人員可以互相補充說明訪談內容,當然每次只能乙個人發言,否則大家一起說就亂套了。

後來評估小組整理今天的訪談內容並準備第二天的訪談問題。

4. 6月3日far1 & far2 interview

5. 6月4日評估小組以一致通過的方式識別關鍵過程域中存在的強項和弱項(team consensus ofobservations)並根據需要進行追加訪談(follow-up interview),我沒有被追加訪談。準備初步結果報告(prepare draft findings presentation)

6. 6月6日consolidate data consensus of draft finding

7. 6月7日分兩組進行初步結果展示,一組是專案經理和中層經理,一組是其他被訪談的專案組成員和qas。評估小組收集展示過程中的反饋,並準備最終結果報告。

8. 6月8日最終結果展示:老總,各副總,所有被訪談人員及評估小組,還有諮詢公司的老總也參加了,結果不言而喻,我們順利通過cmm3正式評估!

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