[摘要]：《論語》曾對中外一些大企業家產生重要的影響，作為現代企業在汲取西方現代管理科學的同時，還應從傳統思想，特別是集中了孔子思想主要內容的《論語》裡尋找源泉。《論語》提出的「人為本」、「施仁德」、「重誠信」、「和為貴」、「已身正」等思想對現代企業家來說，是企業經營管理制勝的法寶。
[關鍵詞]：企業家管理藝術
2023年諾貝爾獲得者聚首巴黎時提出：「人類要在21世紀生存下去，必須回首2023年前，從孔子那裡尋找智慧型。」孔子的管理藝術思想是乙份珍貴的歷史遺產，他對現代企業家的經營管理有重要的借鑑作用。
中國現代企業家在汲取西方現代管理科學的同時，還應從傳統思想特別是集中了孔子思想主要內容的《論語》裡尋找智慧型的源泉。為此，筆者僅對《論語》的粗淺理解，嘗試著為我國企業的領導者們提供以下建議。
一、以人為本是現代企業家管理的根本
《論語》中，「仁」先後重複出現了109次，它是孔子人本主義哲學的中心概念。當然，「仁」的內涵很豐富，但其本義就是「愛人」，以仁愛之心待人。就乙個企業家來說，要堅持以人為本，首先就是要解決好如何對待員工，並依靠員工辦好企業這個根本。
第一，以仁愛人，強調對人的關心、愛護和尊重。「人」是管理活動的核心，企業家應把員工看成是企業最寶貴的財富。當孔子聽說馬棚失火時，首先問的是「傷人乎？
」不問馬，這充分體現了對人的態度。在我國員工是企業的主人，特別是人力資源對經濟發展
的重要作用日益突出，企業必須把員工看成是最活躍的生產力，是創造企業名牌的最終主宰，是市場競爭中的決定性因素，是比任何資本都寶貴的財富。只有牢固樹立以員工為本的思想才能使企業富有生命力。
第二，以義統利，使社會的利益、企業的利益和員工的利益緊密結合起來。《論語》中倡導：「已欲立而立人，已欲達而達人」的思想，曾使歷代中華儒商取得了輝煌。
要使企業不斷發展，就不能只考慮個人和企業的利益，還要實現、維護和發展好員工的利益。想員工之所想，急所員工之所急，為員工辦好事辦實事。實踐證明，只有把企業的發展和員工的利益高度民主結合起來，才能推動企業的蓬勃發展。
在市場經濟發展中，每個人追求個人利益，每個企業追求利潤，從而形成一種促進經濟發展的內在動力，這是積極因素，必須肯定的。但對任何事情都不應過分強調，如果只講功利主義，甚至一切向錢看，不擇手段的牟取暴利，既不利於企業自身的發展，也不利於市場經濟的正常執行。孔子提出「見利思義」，恰好彌補了這一不足。
在經營管理實踐中，一些企業家吸納了儒家這一思想，明確提出「君子愛財，取之有道」的經營宗旨，強調把追求利潤與服務社會結合起來，樹立良好的企業形象。
第三，以德服人，企業家要率先垂範、廉潔自律。《論語》中說：「道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥有格」，這說明孔子並不反對「法制」，但更主張以仁德來管理，以禮教來整治。
主張培育人的美德和良好的社會風尚，使人們高興地按照道德準則去做他們應當做的事。現代企業在依法治企和以德治企的結合中，企業家更應注重通過道德來規範員工，加強思想、政治工作和企業文化建設，用精神文明來塑造員工的靈魂，培育乙個良好的企業道德環境。在加強紀律和制度約束的同時，企業家更要注意自己的言行，把正確思想情操灌輸到員工們的頭腦中去，使之化為內心的自覺行動。
第四，把企業建立成學習型組織。《論語》中說：「以不教民戰，是棄之」。
乙個企業要提公升競爭力，就要關心員工的學習，否則不僅員工會被拋棄，同時企業也會被市場所拋棄。現代企業應是乙個對知識進行整和的組織，並不斷為員工創造良好的學習機會和環境，提高企業和員工在市場中的競爭力。
二、無為而治是企業家管理藝術的總原則
孔子為解決好管理藝術問題提出了乙個總的原則——「無為而治」。這裡「無為」是指國家和企業的領導者不自為或盡量少自為；「治」是把國家的管理工作充分做好，到達所謂的「大治」。用現代管理科學的術語說，即實現最佳的管理目標。
孔子把舜看作這種高超管理藝術的典型，極口稱讚：「無為而治，其舜也與！夫何為哉？
恭已正南面而已矣。」意思是說舜謙恭謹慎地處於最高位上，從容不迫，不躁不亂，而國家的一切工作都自然而然地進行著，而且做到恰到好處。這自然是管理藝術的很高境界。
孔子說的「無為而治」，要點放在「治」字上，無為是為治服務的，無為而治是一種治術，也就是說基本上屬於管理藝術的範疇。現代企業領導者要達到無為，就要求領導者不自為或盡量少自為，即不做管理助手和管理物件做的事。企業內部應有明確的分工，凡屬管理助手或管理物件職守範圍之內的事，應放手讓他們自己去做，領導者不應自為。
也就是說，企業領導者應努力實踐能力主義和權力下放的原則，充分發揮下屬工作的主動性和創見性，提高企業整體的管理能力和水平。
三、以誠信為本來塑造現代企業家的形象
《論語》中反覆強調，「言而有信」、「人而無信，不知其可也」。誠實守信是儒家傳統美德的重要組成部分，也是孔子倫理思想的基本要義。歷代儒商都掛著「貨真價實，童叟無欺」的牌子，作為其經營信條。
但另人痛心的是，我國市場經濟中存在著許多經濟合同失效、欠債不還、廣告失真、假冒偽劣商品橫行等嚴重破壞信譽的諸多問題。為此，我們必須在全社會營造講求商業道德、誠實守信、公平競爭的氛圍，以誠信為本、信譽第一的信條來塑造中國企業家的形象。
首先，要高度認識誠信是企業的無價之寶。被稱為「世界船王」的包玉剛先生的成功之道就是「與信譽成交，借信譽發展」。誠信是企業領導者的生命所在，是乙個企業的立業之本，是乙個企業在市場競爭中的重要利器。
沒有了誠信，也就談不上競爭力。現代企業家要重視「誠信」這個金字招牌，要讓它成為企業永不枯竭的財源。
其次，學會依法維護誠信。講誠信還需要法律做保障，企業家應利用誠信體系對不講誠信、敗壞自己信譽的人和事做有理有力的鬥爭。進入21世紀，全球化時代已經到來，企業家應學會依法維護自己企業的信譽和利益。
沒有訴訟意識的企業家是不合格的企業家。
四、已身正是領導企業的力量源泉
《論語》中強調要加強個人思想道德修養，尤其要求領導者自己首先要正。「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從」、「子帥以正，孰敢不正」、「不能正其身，如正人何？」這幾段話可以說相當精闢，很值得現代企業領導者深思和反省。
這裡反覆強調的是，要管理好別人，首先管理好自己，要正人，首先正已。「將者，智、信、仁、勇、嚴」，作為企業的「將」，企業家應注意五德的養成，在才學、能力、品德、氣質、作風等方面都率先垂範，為人表率，嚴格要求自己。這也是作為現代企業領導者應具備的基本素質。
企業家要使員工信服，一要「敬事」，即要有敬業精神。辦好企業是實現祖國富強、人民富裕和民族復興的偉大而崇高的歷史使命，這不僅需要具有開拓創新意識的企業家，而且要求他們具有強烈的社會責任感、勇挑重擔；既能參與經濟執行，又不唯利是圖，具有崇高的社會風範，團結大家共同戰勝困難，迎接曙光。二要「克已」，要做傳統美德的傳承者和新道德規範的實踐者，自覺地約束自己，克制私慾，行正道，不做一切非禮之事。
三要「不驕」，在企業取得一定績效時，不沾沾自喜，千萬不可隨之驕傲起來，滿足於現狀。四要「寬眾」，要嚴於律已，寬以待人。寬厚就會贏得員工的擁護。
要將心比心，常設身處地調換角度認識問題。要求別人做到的自己先做到。五是「知禮」。
不管在工作中或生活中，無論是對直接公眾或是間接公眾都堅持恭敬、誠懇、有禮貌。
五、以和為貴是企業旺盛的法寶
《論語》中倡導「禮之用，和為貴」。《中庸》說，「和也者，天下之達道也」。用現代企業管理學的語言表達，孔子相當重視管理系統的團隊精神。
企業領導者一定要做到和氣待人，要善於使自己的企業保持一團和氣。要認識到這不是別人非要求你這樣做不可，而
是你經營的企業這個整體的利益所決定的。「和為貴」是乙個內容極廣的概念，人們可以從許多方面去理解和實踐。就企業家而言，它就意味著要面對企業中人們各種各樣的慾望、追求、利益的衝突，如何承認矛盾，通過解決矛盾，達到積極的和諧，也就是使企業上下左右都能呈現一種向上的和氣，人氣旺，人心齊的最佳狀態。
日本企業就是從中悟到了這個真諦，他們許多企業所以能在世界市場上具有較強的競爭力，乙個重要經驗，正是把這種「和」的團隊精神運用到企業的管理中，在企業中形成一種鏈條式互助迴圈關係，進而提高生產效率，加強了企業內部的凝聚力和團結合作精神。乙個企業能否一團和氣是同企業是否具有生命力畫等號的，正如人們所說的「團結就是力量」、「家和萬事興」的道理一樣。企業家應不斷增強親和力，並實現企業與外部各方面的和諧，使企業健康持續發展，為社會作出應有的貢獻。
六、器之是企業家用人的藝術原則
孔子對使用人才，在《論語》中提出了「器之」的原則。「器之」即因材任使，像對器具一樣，什麼樣的器具派什麼樣的用場。孔子稱道舜為無為而治的典型，就在於他認為舜的手下人才濟濟，「舜有臣五人而天下治。
」怎樣合理有效的使用優秀的管理助手或骨幹呢？這就要求企業家講求用人的藝術。
在領導者自身的作用問題上，孔子強調「君子不器」；在對管理助手的使用問題上，孔子則主張「器之」。這是基於分工的需要得出的兩個不同方面、不同性質的管理藝術：領導藝術和用人藝術。
領導人的職責是領導全域性，必須把自己的主要精力放在決策和用人上，而不能把自己放在「器」即區域性、具體工作執行者的地位；否則就會妨礙自己對全域性的觀察和指導，也會妨礙管理助手的作為，削弱他們的主動性和責任心。管理助手則是受領導者委託負責區域性、具體工作的，他們是因為有各自的專長而被遴選擔任某種或某方面工作的。如果他們不具備這種條件，遴選他們擔任有關工作就是領導者無知人之明；他們具備這種條件而不把他們擺在合適的崗位上，那就是領導者不善任人。
既善於識別管理助手的才具，又善於為他們安排適宜的工作崗位；既知人，又善任，就叫「器之」。
《論語》的管理藝術思想，一定程度上反映了當時社會前進的歷史趨勢。他把發揮管
理助手、管理物件的主動性作為提高管理藝術和「尊美」、「摒惡」的前提，而把教育和經濟利益作為調動、激發這種主動性的兩個主要手段。孔子認為以暴力壓迫來進行的管理是惡的，而以教育及經濟利益為手段來調動主動性的管理，則是美的。
當然，孔子時代的社會，仍然是乙個生產力低下的階級對立的社會，而且等級森嚴，人身依附關係極為嚴重。孔子的管理藝術思想，自然也不免會打上這種時代落後性的烙印。例如在用眾、使民的問題上，《論語》提出：
「民可使由之，不可使知之。」這同他重視教育手段的思想就是正好相反的。
總之，跨入21世紀，《論語》的管理藝術思想經過不斷提煉、重組和發展，將為現代企業家進行有效的經營管理提供寶貴的經驗。同時它必然會在現代經濟生活中產生越來越大的影響。
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