培訓與企業文化有怎樣的關係

2022-12-15 23:54:03 字數 2857 閱讀 3477

《人力資源開發與管理》第十章思考題4:培訓與企業文化有怎樣

的關係?

《人力資源開發與管理》第十章思考題

4:培訓與企業文化有怎樣的關係?

學號:a0609032姓名:曾悅

近年來,培訓正在國內大小企業裡普遍展開,無論是企業的領導者還是普通員工,都在分享培訓所帶來的知識、智慧型和技能,對培訓所發揮的積極作用而叫好。然而,人們往往把培訓看作是一種企業行為,或者是一種管理方式,未能將它與企業文化建設聯絡起來,這就限制了人們對培訓價值更為深入的認識,不能最大限度地發揮培訓的作用。文章認為,只有以企業文化的眼光審視培訓,將它與企業文化建設相結合,才可能使企業培訓有乙個更為厚實的基礎和更為廣闊的前景,才能為企業產生更加實在的作用。

一、培訓是企業文化的乙個組成部分

企業文化的內涵非常豐富,不僅包括價值觀、經營理念等精神文化因素,也容納了企業制度、管理和行為等因素,那麼,培訓在企業文化中屬於何種層面呢?從一般意義上看,企業培訓是由企業組織、企業領導和員工共同參與,受企業培訓理念指導的一種活動。就培訓形式而言,成熟的企業培訓是豐富多彩的,不僅有課堂講授、研討,也有學員參與的訓練、展示、角色扮演以及實戰模擬等;不僅有企業內部講師的培訓,還穿插著名人報告、專家講座、心理諮詢等;不僅在企業的培訓基地展開培訓,也組織員工到社會培訓顧問公司、高等院校、科研機構以及國外進行培訓??

以此觀之,培訓無疑屬於企業文化的行為文化層面。

就培訓組織結構而言,成熟的企業一般具有乙個自上而下的培訓架構,具有本企業特色的培訓體系和規章制度,固定、專業的講師隊伍,裝置齊全的培訓場地等,這樣,培訓又體現著企業的制度文化與物質文化。

當然,企業培訓也不只限於技術和專業,還涉及企業價值觀、經營理念、道德準則等方面的內容,是傳播企業價值觀和經營理念,指導員工的道德和行為,進行職業道德和理想教育的重要手段。如此,培訓又與企業的精神文化有著密切聯絡,成為溝通精神文化與行為文化、制度文化的不可或缺的渠道。企業培訓關係到企業文化的方方面面,是企業文化的重要內涵,是企業文化的乙個有機組成部分。

認識到這一點,才可以準確地確定培訓在企業文化中的地位,提高人們對培訓的認識,從而使培訓成為企業的一項重要的戰略性工作。

二、培訓可以促進企業文化的建設

人是企業的根本。企業文化的核心是「以人為本」,即強調對人的尊重、理解、信任,幫助員工開發潛力,實現價值。要把這樣的理念變成現實,需要長遠規劃,認真落實,而培訓正是實現員工「生涯規劃」的重要的方式和手段。

員工通過接受培訓,不僅知識得到豐富,技能得到提高,綜合素質得以優化,道德品質得以昇華,而且潛能得到充分發揮,人生價值得到實現,成為愛崗敬業的優秀員工,遵紀守法的模範公民,能夠極大地激發員工的工作熱情,增強員工的

凝聚力、忠誠感和歸屬感。培訓像一扇視窗,能夠體現出乙個企業的形象和風格,樹立企業的品牌,增強企業的競爭力。通過培訓,員工的工作技能、精神面貌、服務意識等都能顯示出較為專業水平,成為「知識型工作者」,能夠讓顧客感到滿意和放心,使客戶願意與企業建立長期的業務往來和合作關係,從而使企業的產品得到大眾信任,企業品牌成為大眾心目中的名牌。

麥當勞、摩托羅拉、西門子、松下等世界著名企業都是以出色的培訓而舉世聞名並贏得客戶的。

成熟的企業培訓有助於企業制度的落實與深入人心。在培訓中,員工不斷了解企業的價值觀和使命,明晰企業的規章制度和經營理念,在工作中自覺地以企業經營理念為指導,模範地遵守企業的各項制度,加強了責任感和使命感,使企業的規章制度內化為員工的自覺行為,大大提高了企業的管理水平和工作效率。

三、優秀的企業文化能為培訓提供更好的發展土壤

優秀企業文化的價值觀和經營哲學作為企業的靈魂,不僅決定著整個企業的發展走向,而且也指引著企業培訓的方向。優秀的企業文化高度重視員工自我實現和自我完善的需求,並且努力建立與這種需求相適應的培訓理念和制度,盡量滿足員工的需求。因此,企業的培訓體系和培訓管理都體現著企業「以人為本」的精神,體現著人文關懷,培訓的內容更加貼近員工的需求,培訓的形式更加豐富多彩,形成具有本企業特色的培訓文化。

優秀的企業文化倡導建設「學習型組織」,制定長遠的培訓目標和規劃,引導員工通過終身學習實現自我價值,在企業內部營造一種濃郁的學習氛圍和有效機制。傳統的企業培訓往往缺乏長遠目標和系統規劃,培訓與員工之間存在著較大的距離和隔閡,員工在接受培訓前,沒有較強烈的需求;在接受培訓時,不能專注和投入;在培訓結束後,也沒有較大收穫與喜悅。培訓與員工的利益、與企業的長遠利益沒有聯絡起來,造成培訓相對孤立的狀態,既不受員工的歡迎,也不被企業的領導所肯定,沒有基礎,缺乏支援,半死不活地苦苦支撐,自然沒有什麼好的效果。

這樣的培訓狀況曾經或正在許多企業裡出現。優秀的企業文化指導下的培訓,把員工的利益與企業的長遠利益緊密地聯絡起來,培訓得到領導和員工的普遍重視,員工既有參加培訓的慾望,又有參加培訓的動力,也能享受培訓帶來的喜悅。它不再是可有可無的附屬品,而是企業中人人需要的精神食糧、業務利器和成長助推器。

優秀的企業文化對培訓予以高度重視,進行長遠規劃,使企業自然要加大對培訓的投資。在當代世界,「投資於培訓」已成為許多大企業和公司的戰略共識和投資重點。ibm公司一年用於員工培訓的資金就達7億美元,摩托羅拉公司從工資總額中提取215 %的資金用於培訓。

許多國際著名企業如摩托羅拉、通用電器、麥當勞、海爾等都建立了自己的培訓大學。大量資金的投入,不僅改善了培訓的硬體設施和條件,諸如培訓的裝置、工具、場地、環境等,使員工在參加培訓時更能夠集中精力,更方便快捷,更心情舒暢,更有自豪感;而且可以引進國外、國內先進的培訓課程、軟體和教材以及管理方法,引進和吸引高水平的講師和管理人才,不斷提公升培訓的品質和管理水平,為企業的發展提供源源不斷的動力。

綜上所述,培訓作為企業文化的乙個組成部分,它對於企業文化的建設具有非常重要的作用。沒有培訓或者培訓不完善的企業文化,一定是不成熟不完善的企業文化。我們不能設想,沒有培訓的企業文化是什麼模樣。

同時,優秀的

企業文化能夠為培訓指引發展的方向,創造良好的條件和環境,使培訓能持久、有效、健康地開展下去。二者互相促進,相輔相成,共同發展,如此企業培訓才能不斷進步、不斷發展具有更加廣闊的前景;企業文化才能更加成熟、更加完善,真正成為企業的靈魂和支柱。

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