企業文化經營績效關係

2021-03-04 09:38:38 字數 913 閱讀 2924

摘要:早期關於企業文化與經營績效的關係研究大都傾向於認為,企業文化的強度與經營績效之間存在著正被關係,而後期的研究發現既強力又能主動適應外部環境的企業文化最有利於經營績效的提公升。這對企業文化與績效的關係研究有開創性的意義。

本文對這一結論進行了深入剖析,並研究建立與發展這種企業文化的關鍵人物以及他們的管理方式。

關鍵字:企業文化經營績效文化強力

一.引論

20世紀90年代以來,西方學者開始重視如何把企業文化應用到企業管理實踐中的問題,企業文化與績效之間的關係成了企業文化研究的乙個新熱點。實際上最早關於這個問題的研究在20世紀80年代已經出現,如迪爾和甘迺迪等認為文化強度與績效密切相關。科特和赫斯克特則是用實證方法證實了企業文化與績效之間更為複雜的關係,並且**在未來十年中企業文化可能是影響企業成敗的關鍵因素。

企業文化現象時隱時現,難以察覺。直到我們刻意實施某些與這些企業文化牴觸的創新策略或經營專案時,才能感受到它的力量。企業文化分成兩個不同層面,即難以察覺和實施改革的價值觀層面和容易察覺和實施改革的行為方式或經營風格層面。

中間層面(比如顯層次的制度層)與經營策略、組織機構一樣,」都不過是向某一方向運動的某種邏輯方式而已」。當然,當這些」策略」與企業文化相牴觸的時候,它們將很難在企業中貫徹實施。這裡認為企業文化是指乙個企業中各個部門(至少是企業高階管理者們)所共有的企業價值觀念和經營實踐行為。

在企業文化的產生模式上,可以利用沙因的模型來解釋。企業文化不是一成不變的,危機和挑戰會改變原有的文化,而企業文化的變革方向與企業經營績效有著密切的關係。後期研究對強力型企業文化與企業經營績效的正相關關係提出了質疑,並對企業高管能否有效地控制企業文化進行了思考。

研究結果表明:企業文化對企業長期經營業績有著重大作用,並可能在隨後的幾年內很成為決定企業興衰的關鍵因素;企業文化可能對企業長期經營績效產生負面作用;企業文化儘管不易改變,但它完全可以轉變為有利於企業經營績效增長的企業文化。

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