醫學護膚室工作制度

2022-12-14 18:18:03 字數 736 閱讀 1132

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廣東廣意醫療養生科技****貝爾美醫療美容專科醫院醫學護膚室工作制度

檔案正文結構

1目的為加強醫學護膚管理,切實做好各項管理工作,特制訂本工作制度。

2適用範圍

本制度適用於本科室所有人員。

3職責geyy-bem-qp-012023年5月20日實施第1頁共2頁

1、工作時間須束髮,穿著工作服,整潔清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

2、努力培養和進步專業接待素質,按規定禮節禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。

3、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時反饋給主管,無論如何不准與顧客發生爭吵。

4、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不應相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺。

5、節約用水用電,杜盡浪費行為。做護理不准偷工減料或浪費。

6、上班時間手機、bp機封閉或調到震動檔,給顧客做護理時不准接私人**,**內容由他人代為轉告或改時間打進,接聽時間不准超過3分鐘,顧客預約**請他人代為登記。

7、正規公道的使用美容儀器,愛護美容院裝置,產品根據需要放進冰箱低溫儲存。8、嚴格保密顧客資料。未經主管同意,不准私自借用院內資料、物品,不准對外洩漏院內技術、治理資料及具體經營資料。

4相關/支援性檔案

無5相關記錄/**無

康復醫學科治療室工作制度

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