1、管理資訊系統應用成敗的因素：環境因素：(1)、生產特徵(2)、組織規模（最重要）(3)、管理的規範化程度(4)、組織的系統性(5)、如何獲得系統所需要的物資和人力資源(6)、組織內部對管理資訊系統的理解和認識程式(7)、決策技術及系統的軟硬體水平(8)、人的素質
2、管理資訊系統的特點：（1）他是乙個為管理決策服務的資訊系統：它必須能夠根據管理的需要，及時提供資訊，幫助決策者做出決策。
（2）他是乙個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理的綜合系統：他能夠產生更高層次的管理資訊，為管理決策服務。（3）他是乙個人機結合的系統：
管理資訊系統的目的在於輔助決策，而決策只能有人來做，因而他必然是乙個人機結合的系統。（4）他是乙個需要與先進的管理方法和手段相結合的資訊系統：管理資訊系統要發揮其在管理中的作用，就必須與先進的管理方法和手段結合起來，在開發管理資訊系統時，融進現代化的管理思想和方法。
（5）她是多學科交叉形成的學科：管理資訊系統是一門特色鮮明的新科學，早期的研究者從電腦科學、應用數學、管理理論、決策理論、運籌學等相關學科中抽取想應的理論，構建了管理資訊系統的理論基礎。
3、管理資訊系統的結構：（1）基於管理任務的系統層次機構：包括戰略管理、管理控制（戰術管理）、執行控制、業務處理（2）基於管理職能的管理資訊系統結構：
管理資訊系統結構可以按照使用資訊的組織職能加以描述，系統所涉及的各職能部門有著自己特殊的資訊需求，需要專門設計相應的功能子系統，以支援其管理決策的活動，同時各職能部門之間存在各種資訊聯絡，從而使各個功能子系統構成乙個有機結合的整體，管理資訊系統正是完成資訊處理的各功能子系統的綜合。包括銷售與市場子系統、生產子系統、物資**子系統、財務和會計子系統、人事子系統、高層管理子系統、資訊處理子系統（3）管理資訊系統結構的綜合：綜合的形式包括橫向綜合、縱向綜合、縱橫綜合。
4、對資訊概念的進一步分析：（1）資訊是對客觀世界各種事物的特徵的反映。客觀世界中任何事物都在不停運動和變化，呈現出不同的特徵。
（2）資訊是可以通訊的。資訊是構成事務聯絡的基礎。（3）資訊經過加工可以形成知識。
（4）資訊的概念不同於資料，書記是記錄客觀事物的、可鑑別的符號。資料經過加工仍然是資料。處理資料是為了便於更好的解釋。
只有經過解釋，資料才有意義，才成為資訊。可以說資訊是經過加工以後有、對客觀世界產生影響的資料。
5、資訊的大小如何衡量：資訊的大小取決於資訊內容消除人們認識的不確定程度，消除的不確定程度大，則發出的資訊量就大；消除的不確定程度小，則發出的資訊量就小。如果事先就確切的知道訊息的內容，那麼訊息中所包含的資訊量就等於零。
6、資訊管理主要是對資料的管理，而知識管理則是對思維的管理：什麼是知識？知識是對意識的反映，是對經過實踐證明的客體在社會的人的意識中相對正確的反映。
知識的特點是可以共享，可以穿越時空傳遞，可以重複使用，可以再生。
7、電子商務的分類：（1）企業對企業b2b：企業對企業的電子商務形式也叫商業機構對商業機構的電子商務形式。
例如阿里巴巴**為企業間的**提供的交易平台，以及沃爾瑪與**商之間的電子商務。（2）企業對消費者b2c：消費者可以通過瀏覽器在網上向企業訂貨，在完成商家指定的支付手段後即可收到商家通過配送中心送來的商品。
（3）消費者對消費者c2c：個人消費者之間或消費者和小賣家之間通過c2c交易平台，進行商品的買賣交易。（4）企業對**b2g：
內容包括**採購、稅收及**與企業之間的各種檔案的發布和報批手續等。
8、企業系統規劃法bsp的作用：（1）確定未來資訊系統的總體結構，明確子系統組成和開發子系統的先後順序（2）對資料進行統一規劃、管理和控制，明確各子系統之間的資料交換關係，保證資訊的一致性（3）esp的優點在於利用能確保資訊系**立與企業的組織結構，也就是能夠使資訊系統具有對環境變更的適應性。
9、開發管理資訊系統的兩種策略：（1）「自下而上」的開發策略：是從現行系統的業務狀況出發，先實現乙個個具體的功能，逐步由低階向高階建立mis。
其優點是可以避免大規模系統可能出現執行不協調的危險；缺點是不能像想象那樣完全周密，由於缺乏從整個系統出發考慮問題，隨著系統的進展，往往要做許多重大修改，甚至重新規劃、設計。（2）「自上而下」的開發策略：強調從整體上協調和規劃，有全面到區域性，有長遠到近期，從探索合理的資訊流出發來設計資訊系統。
由於這種開發策略要求很強的邏輯性，因而難度較大，但這是一種更重要的策略，是資訊系統的發展走向整合和成熟的要求。「自上而下」的策略用於小型系統的設計，適用於對開發工作缺乏經驗的情況。在實踐中，對於大型系統往往把這兩種方法結合起來使用，即先自上而下的做好mis的戰略策劃，在自下而上的逐步實現各個系統的應用開發。
這是建設mis的正確策略。
10、實體--聯絡方法e--r方法：圖中用矩陣表示實體。實體之間用菱形表示，用無向邊把菱形與有關實體連線起來，在邊上表明聯絡的型別。
實體的屬性可用橢圓表示，並用無向邊把實體與屬性聯絡起來。實體包括：（1）供方單位：
屬性有單位號、單位名、位址、聯絡人、郵政編碼（2）物資:屬性有物資**、名稱、規格、備註（3）庫存：屬性有入庫號、日期、貨位、數量（4）合同；屬性有合同號、數量、金額、備註（5）結算：
屬性有結算編號、用途、金額、經手人。這些實體之間的聯絡包括：（1）入庫：
一種物資可以分多次入庫，所以是1：n聯絡（2）驗收：乙份合同訂購的物資可以分多次驗收，所以是1：
n聯絡（3）購進：一次購進的物資可以經過多次結算，而一次結算可以承辦多次購進的物資，所以是多對多的聯絡（4）付款：也是多對多的聯絡，其屬性值為：
結算編號、合同號、數量、金額（5）訂貨：這是乙個數量超過兩個的不同型別實體之間的聯絡。在訂貨業務中，一種物資可以由多家**，產生多筆合同。
反之，乙個頂華單位可**多種物資，產生多筆合同，所以，在圖中用m:n:l的結構來表示。
訂貨聯絡的屬性為：物資**、單位號、合同號、數量、單價。
管理資訊系統 簡答題
第五章1 p93資訊管理系統的成長過程分為六個階段 初裝 蔓延 控制 整合 資料管理和成熟。前三個階段 即初裝 蔓延 控制 屬於計算機時代，後三個階段 即整合 資料管理 成熟 屬於資訊時代。2 p94資訊系統發展過程中的6個增長要素 計算機硬軟資源 應用方式 計畫控制 管理資訊系統在組織中的地位 領...
管理資訊系統 MIS 簡答題與應用題答案整理
1，資訊和資料的區別和聯絡是什麼？答 p3 區別，資訊是關於客觀事實的可通訊的知識，資料是記錄客觀事物的可鑑別的符號，資料經過處理仍然是資料，處理資料是為了更好的解釋。聯絡，資料只有經過解釋才有意義成為資訊，資訊是經過加工後對客觀世界產生影響的資料。2，簡述管理資訊系統發展各個階段的特點。答 p10...
管理資訊系統簡答論述
一 p140.應用軟體的選擇應考慮 1 軟體是否能夠滿足使用者的需求 2 軟體是否具有足夠的靈活性 3 軟體是否能夠獲得長期 穩定的技術支援？是否便於今後隨著系統平台的公升級而不斷公升級 二 p157.輸入設計的原則 輸入設計中，提高效率和減少錯誤是兩個最根本的原則。以下是幾個目標 1，控制輸入量。...