管理資訊系統

《管理資訊系統》模擬題1

一、名詞解釋（每題5分）

資料－我們把記錄下來，能夠識別的符號稱為資料，它是事物屬性的反映。如文字，影象、聲頻、**資料等。如本月銷售 150萬元就是資料

管理資訊系統—乙個由人、計算機等組成的能進行資訊的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。管理資訊系統能實測企業的各種運**況；利用過去的資料**未來；從企業全域性出發輔助企業進行決策；利用資訊控制企業的行為，幫助企業實現其規劃目標。

mis生命週期－mis 的誕生、發展、成熟、轉換和消亡，表現出一種週期性的迴圈不息，這樣一種mis的誕生、發展、成熟、轉換和消亡的全過程，稱為mis的生命週期。

生命週期是系統科學和系統工程中最基本的概念之一，對於系統的建設有著重要的實際的意義。

業務流程圖－它是結構化系統分析與設計方法提出的一種幫助進行系統分析的圖形化工具。它是業務活動進行的全過程的描述；描述物件是單據、發票、帳簿等實體，並與之一一對應；圖例和繪製尚無統一的標準。

mis的邏輯模型—他描述系統中資料處理的全過程，他著重描述系統中資訊流動的全貌，解決新系統「做什麼」的問題，而不管「怎麼做」，在結構化昨天分析與設計方法中，它是由一組dfd加一組「**明」來描述的。它是系統設計的依據。

二、填空（每空2 分）

1．mis系統分析的出發點是現行的管理資訊統

它的最終目的是建立新系統的邏輯模型，它的完工準則是提出系統分析報告（說明書）。

2．mis的可行性分析一般從技術可行性、經濟可行性和操作（社會）可行性、方面進行分析，其中經濟可行性分析比較困難，因為 mis效益的滯後性和間接性。

3. 在結構化系統分析與設計方法中，描述mis邏輯模型的主要圖形化工具是資料流程圖

但是，它無法描述某些處理邏輯，因此，我們還需用資料字典或判定樹/表。

4，dss即決策支援系，它使用資料和模型，輔助決策者對他們面臨的非結構化或半結構化的決策問題進行決策的互動式的計算機輔助系統。

5，資訊是在資訊系統中，資訊是一種已經被加工成為特定形式的資料，這種資料形式對於接收者來說是有意義的，而且對當前或將來的決策具有明顯的或實際的價值。

6．mis的開發的失敗，其原因之一是mis的開發沒有能引起組織最高決策層的的重視和參與。把它作為一項簡單的事交給技術部門去辦。

三、簡答題

1，請繪出mis的組成模型，並說明它反映的mis特點。（10分）

mis組成模型反映的mis特點：

1。mis的核心和基礎是資料庫

2。mis要為企業的管理和決策服務，不但要重視對企業內資料的處理，也要對企業外部環境資料進行收集/處理

3。mis 是乙個綜合的人/機系統。

2， mis開發的根本指導思想是什麼思想？為什麼？。（10分）

mis開發的根本指導思想是系統思想，它強調從企業的整體出發去分析問題，它把系統分解成相互聯絡、相互作用、相互依賴的若干子系統。因為，mis本身就是乙個系統，他具有系統的一切特徵。他同時又是企業系統的乙個子系統。

它必須與企業的其它子系統一樣，從整體上服從企業的目標，它與企業的其它子系統相互聯絡、相互依賴、相互制約。

3，你怎樣理解mis開發中使用者的參與？（15分）

（是什麼）mis開發中使用者的參與是指，mis的開發絕不只是開發者的事，mis開發的全過程使用者都要積極的參與，尤其是企業的最高決策層的重視和親自參與。

（為什麼）要點：使用者的參與是mis開發成功的重要條件。

我們不能要求開發者既是資訊系統的專家，又精通各行各業的管理。使用者最熟悉企業的情況。。使用者是系統最終的使用者、擁有者。使用者的滿意是系統成功的最重要的標準。

（如何做）要點。使用者培訓是使用者有效參與的根本保證。要在開發的不同階段，開展不同層次、不同內容的使用者培訓

《管理資訊系統》模擬題2

一、名詞解釋（每題5分）

dss (decision support systems)決策支援系統。用資料和模型幫助決策者，對他們面臨的非結構化或半結構化的決策問題進行決策的互動式計算機輔助管理系統

系統 --- 由多個相互依賴、相互作用、共同配合實現預定功能的要素集合體被稱為系統。系統具有集合性、相關性、目的性、整體性和環境適應性。如計算機系統，它由硬體和軟體子系統組成。

專家系統—應用人工智慧技術，基於專家知識及推理機制來解決某個領域複雜問題的系統稱為專家系統。

dfd—即資料流程圖。它描述的物件是抽象出來的資訊，它們是：外部項、資料流、處理邏輯、儲存，他反映了系統中資料的流動，加工和儲存。

它是新系統邏輯模型的主要描述工具；尚無乙個統一的繪製標準。資料流程圖是在分析業務流程的基礎上繪製的，但它不是業務流程圖的翻版，應是系統的一種綜合描述，它表示了新/舊資訊系統的邏輯結構，它側重反映資訊系統的全貌。

資料字典--簡單說來它是系統中各種資料型別的屬性清單。對dfd圖上所有的資料加以定義，並把它們按特定的格式記錄下來，以便隨時查閱和修改。資料字典可以用人工方式建立，記錄在卡片上，也可以用自動化方式記錄在計算機的儲存借助上。

可以用**或結構化語言等。

二、填空（每空2 分）

1．系統開發的第一步，開發者應弄清並努力回答的問題使用者為什麼需要系統，他們的目的是什麼，系統的使用者是誰，他們對系統的期望是什麼。

2，按照系統工程的觀點，結構化系統分析與設計方法中，各階段解決的本質問題不同，系統初步可行性分析解決問題是什麼，有可行解嗎；系統分析解決做什麼；系統設計解決如何做；系統實施解決做；系統維護解決維護和評價。

3，管理資訊系統的開發方法學，總是試圖提出一套標準的、簡單易懂的圖形化工具，它們的作用是記錄和描述各階段的工作成果，用於和使用者交流，作為後續工作的依據。

4．管理資訊系統的系統維護，除了做好硬體和軟體維護，重要的是要建立起一套科學的、行之有效的管理制度，才能保證系統的正常執行。

三、簡答題

1，結構化系統分析與設計方法中，系統維護階段的特點是什麼？（10分）

mis的系統維護是mis生命週期中歷時最長的階段，是使新系統不斷完善，適應使用者需求（包括變化），是使用者能否從新的mis中獲取效益的重要階段。也是更新的系統開發的出發點．。搞好系統維護絕不僅僅涉及到技術，它更多的是管理問題。

2，你怎樣理解mis開發必須是「一把手工程」？（15分）

（是什麼）mis的開發必須由使用者組織的最高決策層的親自參與和領導，這就是「一把手工程」。

（為什麼）mis的開發是企業的整體行為，它可能會涉及到管理機構、管理制度、業務流程的變化。它還會涉及到要解決某些管理幹部的思想認識問題。同時，它與企業的發展戰略密切相關；mis的開發需要較大的資金投入，需要調集人員，需要各部門協調配合。

只有企業的最高決策層領導的重視和親自參與才能實現。這就是「一把手」工程。

（如何做）企業最高決策層領導的參與，並不要讓他們對每乙個技術細節負責。「一把手原則」應落實在全面規劃、資源保證、監督檢查、隊伍培養。沒有最高決策層的重視和親自參與，是許多mis的開發失敗的重要原因。

《管理資訊系統》模擬題3

一、名詞解釋（每題5分）

模型 – 人們為了了解周圍的環境，總是要把自己的觀測和思想組織成概念的體系，這種概念的體系就稱為模型。它是表述現實世界的乙個抽象。

原型---在軟體開發中，原型是軟體的乙個可執行的早期版本，它反映了最終系統的部分重要特性。

二、填空（每空2 分）

1．mis系統設計的出發點是系統分析報告（說明書），它的根本目的是提出系統的物理模型，解決如何做的問題，它的完工準則是系統設計說明書。

2．mis的經濟效益分析一般從技術可行性、經濟可行性和操作（社會）可行性三個方面進行分析。其中最難的是經濟可行性分析，因為 mis的經濟效益具有間接性和滯後性。

3. 在結構化系統分析與設計方法中，描述mis物理模型的主要圖形化工具是系統結構圖

它是基於結構化程式設計方法。

4．mis系統設計中，資訊編碼的本質是事物分類問題的形式化描述它的目的是實現資料共享和提高資料處理的效率。

5．mis的開發的失敗，其原因之一是mis的開發沒有能首先滿足組織最高決策層的資訊需求的資訊需求，使企業總是感到，他們對資訊系統的投資沒有得到應有的回報。

6．管理資訊系統開發的根本指導思想是系統思想，因為 mis本身就是乙個系統，同時它又是企業大系統的乙個子系統。

三、簡答題

1，請簡述結構化系統分析與設計方法特點？（10分）

.採用「自頂向下」（top-down）的方法，進行系統分析和設計。

.建立面向使用者的觀點，強調使用者自始至終地參與。

.嚴格地劃分工作階段，每個階段有明確的任務和應得的成果。

.充分考慮到變化的情況.

.提供了一套圖形化的分析和設計工具。

2，你怎樣理解mis開發絕不是「人工系統的翻版」？（15分）

（是什麼）所謂人工系統的翻版是指mis的開發，完全用計算機去模仿和實現原來人工資訊處理流程。

（為什麼）事實上，mis的開發應該從企業的戰略目標出發，分析企業在管理模式、組織機構、資訊流程等方面存在的問題，並在可能的條件下，運用先進的管理思想和方法去改進乙個或若干個問題，在良好的管理基礎上建立新的資訊系統。人工系統有問題，用了計算機問題更大。同時，計算機作為一種高效的資訊處理裝置，它的高速度資料處理能力，海量儲存和通訊的快捷，使管理人員能快速地處理大量資料和便捷的思想資料共享，使他們能充分地運用各種經濟數學方法進行資料分析，為管理決策提供依據。

一些他們以前想做但不能做或不能及時做的事情，應用計算機後都能做了。新的mis的建立，一定要結合企業的實際情況，運用管理科學的先進思想和新成果，運用有效的經濟數學方法，結合計算機技術實現管理的現代化。因此，mis的開發絕不應是原來人工系統的翻版。

管理資訊系統

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