綜合性：各子系統的綜合
人機系統
現代管理方法和手段相結合的系統
多學科交叉的邊緣學科
2．掌握管理資訊系統的結構的具體內容；
(!)基於管理任務的系統層次結構
管理資訊系統的目標是支援完成管理任務，而管理任務是分層的，因而管理資訊系統可以按照管理任務的層次進行分層。
(2)基於管理職能的系統結構（功能結構）
管理資訊系統從使用者的角度看,它具有多種功（職）能,各種功（職）能之間又有各種聯絡,構成乙個有機整體,形成乙個功能結構。
(3)管理資訊系統結構的綜合（軟體結構）
支援管理資訊系統各種功能的軟體系統或軟體模組所組成的系統結構,是管理資訊系統的軟體結構。
3．掌握影響管理資訊系統的環境因素；
一、生產過程的特徵。不同的生產過程，將使用不同的管理方法，將影響管理資訊系統的應用。
二、組織規模。組織規模決定著管理資訊系統應用的目標和規模。
三、管理的規範化程度。管理資訊系統是對乙個組織管理的全過程進行管理的人機系統，自動化程度高，它的成功應用必須以規範的管理模式為基礎。
四、組織的系統性。乙個系統性的組織，其管理過程是系統化的，可以準確描述和量化，能夠產生與決策控制過程相關的資料。
五、資訊處理與人。在資訊處理過程中，必須充分吸收人的經驗和智慧型，把計算機與人結合起來，充分發揮人和計算機各自的長處。
4．掌握erp的概念及核心思想；
erp系統與mrpii系統無本質區別，核心是mrp。
概念：第三章管理資訊系統技術基礎
1．掌握資料庫系統的構成；
計算機系統
資料庫資料庫管理系統
人員2．掌握檔案的分類、組織方式；（理解）
按檔案的儲存介質分類。卡片檔案、紙帶檔案、磁碟檔案、磁帶檔案和列印檔案。
按檔案的資訊流向分類。輸入檔案、輸出檔案、輸入輸出檔案。
按檔案的組織方式分類。順序檔案、索引檔案和直接訪問檔案。
※3．掌握資料庫設計的概念模型主要的概念：實體、聯絡、屬性；實體與實體之間的關係分類；實體聯絡圖的畫法，即e-r圖的畫法；e-r圖轉換為關係資料模型的方法
4．掌握關係資料模型的主要術語的含義；
關係模型的資料結構為一張二維表，**中的每一行代表乙個實體，稱為記錄；每一列代表實體的乙個屬性，稱為資料項。記錄的集合稱為關係。
關係：乙個關係對應於一張二維表
元組：表中一行稱為乙個元組
屬性：表中一列稱為乙個屬性
主碼：主關鍵字，能惟一標識乙個元組
域：屬性的取值範圍
分量：元組中的乙個屬性值
5．掌握3nf理論的基本概念。
第一正規化(1nf) ：元組中的每乙個分量都必須是不可分割的資料項。
第二正規化(2nf)：關係不僅滿足第一正規化，而且所有非主屬性完全依賴於其主碼 。
第三正規化(3nf)：不僅滿足第二正規化，而且它的任何乙個非主屬性都不傳遞依賴於任何主關鍵字。
第四章管理資訊系統的戰略規劃和開發方法
1．掌握諾蘭模型的含義；mis戰略規劃組織的內容；
諾蘭認為，某一範圍內計算機應用的發展要經過六個階段。
1、初始階段
2、普及階段
3、控制階段
4、一體化整合階段
5、數控管理階段
6、成熟階段
mis戰略規劃組織的內容：1、規劃領導小組
2、人員培訓
3、規定進度
2．掌握業務過程的概念；u/c矩陣的功能及u和c的作用；
概念：p95
功能作用u
c3．掌握bpr的概念；
對企業過程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求企業當代關鍵的效能指標獲得巨大的提高，如成本、質量、服務和速度。
4．掌握開發管理資訊系統兩種策略的優缺點及適用範圍；
（1）、「自下而上」的開發策略
優點：可以避免大規模系統可能出現執行不協調的危險。
缺點：不能像想象那樣完全周密，由於缺乏從整個系統出發考慮問題，隨著系統的進展，往往要作許多重大修改，甚至重新規劃，設計。
範圍：一些組織開始由於各種條件不完備，常常採用這種策略。
（2）、「自上而下的開發策略
優點：資訊系統具有整體性。
缺點：難度較大
範圍小型系統用「自下而上」， 大型系統兩者結合。
5．掌握結構化系統開發方法的階段、概念及策略；原型法的基本原理；
階段：系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統遠行和管理等五個階段。
基本原理：不過份強調系統開發的階段劃分，而是在確定系統的基本需求後，快速設計乙個初步的原型，交給使用者試用，經過一定時間的使用，根據使用者對原型的意見不斷對原型進行修改和擴充，從而產生乙個新的原型，如此反覆迭代，逐步達到準確了解使用者的需求，使系統能越來越滿足使用者的需求，直至使用者和開發者都比較滿意。
第五章管理資訊系統分析
1．掌握系統分析的主要任務和內容；
系統分析的任務是：在充分認識原資訊系統的基礎上，通過問題識別、可行性分析、詳細調查、系統化分析、最後完成新系統的邏輯方案設計。
內容：2．掌握組織結構圖、管理功能結構圖和業務流程圖；
3．掌握資料流程圖的基本構成元素及含義；會畫資料流程圖；
外部實體：系統外的人和單位
資料流：流動的資料
處理：功能
資料儲存：資料檔案
4．掌握資料字典；會運用處理邏輯的描述工具；
資料字典用來對資料流圖中的資料項、資料結構、資料流、處理邏輯、資料儲存和外部實體等六個方面進行具體的定義。
第六章管理資訊系統設計
1．掌握系統設計的主要內容及任務；
系統設計的任務是：在系統分析提出的邏輯模型的基礎上，科學合理地進行物理模型的設計。
內容：總體設計：系統流程圖、功能結構圖設計
**設計
系統物理配置方案設計：裝置配置、通訊網路的選擇和設計、資料庫管理系統的選擇
資料儲存設計：資料庫設計、資料庫的安全保密設計
計算機處理過程設計：i/o設計、處理流程圖設計及編寫程式設計說明書
2．掌握**的種類、能夠區分**的型別；
1、順序碼：是一種用連續數字代表編碼物件的碼。
2、區間碼：如郵政編碼、部門**。
3、助記碼：用文字、數字或文字結合起來描述。
3．掌握功能結構圖的**；資訊系統流程圖與資料流程圖的區別；
功能結構圖設計依據：系統分析時的功能結構圖
從資料流程圖中的「加工」匯出乙個「功能」
p136區別；
4．掌握應用軟體的選擇的原則；
按應用需求定製
購買成熟的商品化軟體，這時應考慮：
● 軟體是否能滿足使用者的需求。
● 軟體是否具有足夠的靈活性
● 軟體是否能獲得長期、穩定的技術支援。
5．掌握輸入設計的原則及目標；熟悉輸入校驗的方法；
原則:避免額外步驟
減少輸入錯誤
減少輸入延遲
控制輸入量
目標:方法；159
第七章管理資訊系統實施
1．掌握計算機系統實現的基本原則；
2．掌握程式和系統除錯的基本內容，包括程式除錯、分調及總調；
程式除錯（模組除錯）: 對單個程式模組進行全面測試：
(1)、**測試：測試程式邏輯上的正確性
使用方法是資料測試。所用資料要求有：
正常資料
異常資料：如空檔案，測試處理能力
錯誤資料：按鍵錯誤、輸入資料錯誤等，檢查其處理能力。
(2)程式功能測試：測試程式能否滿足要求的功能。
測試方法：黑箱測試（不管內部如何處理，只從外部功能進行測試）
分調:乙個軟體有許多子系統構成，乙個子系統又有許多程式模組構成。
對子系統有關的各模組實行聯調，考查各模組資料介面、以及各模組之間呼叫關係的正確性。
總調: 各模組、各子系統聯合除錯。
1、主控程式和排程程式除錯。測試控制介面和引數傳遞的正確性。
2、程式的總調。 測試模組間相互關係方面的錯誤和缺陷。
要對系統各種可能的使用形態及其組合在軟體中的流通情況進行能行性測試。
3．掌握三種系統切換的方法及優缺點；
系統切換：指新老系統的轉換，有三種方式：
直接切換：立刻使用新系統，終止老系統。這種方式人員、費用節省。適合於處理不太複雜，資料不很重要的場合。
並行切換：新老系統並行工作一段時間，經過考驗，新系統代替舊系統。適合於較複雜處理的大型系統。如銀行、財務和一些企業的核心系統。
分段切換（試點過渡法）：一部分一部分地替代老系統。這種方式既保證了可靠性，又不至於費用太大。 但是這種分段切換對系統的設計和實現都有一定的要求，否則是無法實現這種切換。
第八章資訊系統的管理
1．了解系統開發的方式；
全部專門開發。
全面購置商品軟體
購置與專門開發兩者整合。應是最佳選擇。
2．了解資訊系統的評價內容；
技術上1、資訊系統的總體水平：總體結構、規模、技術先進性
2、系統功能的範圍與層次
3、資訊資源開發與利用的範圍與深度
4、系統的質量
5、系統的安全與保密性
6、系統文件的完備性
經濟上：
直接：1、系統的投資額
2、系統的執行費用
3、系統執行所帶來的新增效益
4、投資**期
間接：1、對企業形象的改觀、員工素質的提高所起的作用。
2、對企業的體制與組織機構的改革、管理流程的優化所起的作用。
3、對企業各部門間、人員間協作精神的加強所起的作用。
3．掌握系統執行管理與維護的內容。
一、資訊系統的日常執行管理
（一）系統運**況的記錄: 正常、不正常、無法執行都應記錄。
有手工記錄和自動記錄。
（二）系統執行的日常維護
1．是定時定內容地重複進行的有關資料與硬體的維護，以及突發事件的處理等
在資料或資訊方面有備份、存檔、整理、及初始化等。
在硬體方面，主要有各種裝置的保養與安全管理、簡易故障的診斷和排除、易耗品的更換與安裝等。
對突發事件，應有資訊管理機構的專業人員處理。
2．為適應環境的變化及克服本身存在的不足對系統作調整、修改與擴充即為適應性維護。
內容包括：1、系統發展規劃的研究、制定與調整。
2、系統缺陷的記錄、分析與解決方案的設計。
3、系統結構的調整、更新與擴充。
4、系統功能的增設、修改。
5、系統資料結構的調整與擴充。
6、各工作站點應用系統的功能重組。
7、系統硬體的維修、更新與添置。
8、系統維護的記錄及維護手冊的修訂等。
管理資訊系統
第一章資訊系統和管理 1.資訊是資源，資訊是經過加工後的資料。資訊是一種商品，資源，資料。2.資訊化和工業化的關係。資訊化是工業社會向資訊社會演化的動態過程。工業化是資訊化的物質與技術基礎和載體，資訊化是進一步推動工業化的動力。十六大提出，我們必須堅持以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化的道路。3...
管理資訊系統
您的本次作業分數為 99分單選題 1.從管理決策問題的性質來看，在執行控制層上的決策大多屬於的問題。a 結構化 b 半結構化 c 非結構化 d 以上都有 正確答案 a 單選題2.edps是以下哪個術語的簡稱？a 電子資料處理系統 b 單項資料處理階段 c 綜合資料處理階段 正確答案 a 單選題3.d...
管理資訊系統
南京資訊工程大學實驗報告 實驗課程 管理資訊系統專業班級 2011級財務管理指導教師 朱曉東 姓名 雅學號 20112339076 實驗一 1 哪些商店和銷售區域的銷售業績最佳？答 1.store no6的銷售業績最佳 2.east地區的銷售業績最佳 2 哪些產品最暢銷？答 最暢銷的產品是deskt...