1，資訊和資料的區別和聯絡是什麼？
答（p3）：區別，資訊是關於客觀事實的可通訊的知識，資料是記錄客觀事物的可鑑別的符號，資料經過處理仍然是資料，處理資料是為了更好的解釋。聯絡，資料只有經過解釋才有意義成為資訊，資訊是經過加工後對客觀世界產生影響的資料。
,2，簡述管理資訊系統發展各個階段的特點。
答（p10）：：管理資訊系統的發展經歷了以下幾個發展階段：（ 1） 電子資料處理系統：
這一階段的特點是資料處理的計算機化，目的是提高資料處理的效率。 （ 2 ）管理資訊系統：這一階段最大的特點是有乙個中心資料庫和計算機網路系統， 另一特點是利用定量化的科學管理方法，通過**、計畫優化、管理、調節和控制等手段來支援決策。
（ 3 ） 決策支援系統：它是管理資訊系統發展的新階段，它把資料庫處理與經濟管理數學模型的優化計算結合起來，是具有管理、輔助決策和**功能的管理資訊系統。
3，試述原型法的基本思想。
答（p102）：運用原型法開發資訊系統時，開發人員首先要對使用者提出的問題進行總結，然後開發乙個原型系統並執行之。開發人員和使用者一起針對原型系統的運**況反覆對他進行修改，直到使用者對系統滿意為止。
4，簡述管理資訊系統的含義。
答（p25）：mis是乙個由人、計算機等組成的能進行管理資訊收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統，也是乙個社會系統，通過整個**鏈上組織內和多個組織間的資訊流管理，實現業務的整體優化，提高企業執行和外部交易過程的效率。
5，erp的含義是什麼，它與mrp2有什麼關係？
答（p42-43）：含義：erp為企業資源計畫，在mrp2的基礎上應用開放式平台、客戶/伺服器或瀏覽器/伺服器架構、局域/廣域網路、關係型資料庫等創新的資訊科技得以形成的企業資訊系統。
與mrp2關係：從功能上看，erp系統仍是以製造過程為中心，核心仍是mrp，並體現了製造業的通用模式。erp在mrp原有功能的基礎上，想內外兩個方向延伸，向內主張以精益生產方式改造企業生產管理系統，向外則增加戰略決策功能和**鏈管理功能。
6，簡要說明系統分析的主要任務及主要內容。
答(p106)：任務是：在充分認識原資訊系統的基礎上，通過問題識別、可行性分析、詳細調查、系統化分析，最終完成新系統的邏輯方案設計，或稱邏輯模型設計。
邏輯方案不同於物理方案，前者解決「做什麼」的問題，是系統分析的任務；後者解決「怎麼做」的問題，是系統設計的任務。內容：業務和資料的流程是否合理，資料、業務過程實和現管理功能能之間的關係，老系統管理模式改革和新系統管理方法的實現是否具有可行性等。
7，簡要說明系統設計的主要內容。
答（p130）：總體設計；**設計和設計規範的制定；系統物理配置方案設計；資料儲存設計；計算機處理過程設計。
8，簡述結構化開發方法各個階段的任務。
答（p101）：a.結構化開發方法分為三個階段：系統分析，系統設計，系統實施。
b.系統分析階段任務：進行初步的系統調查和詳細的系統調查，進行系統化分析，建立資訊系統的模型，應寫出系統分析報告作為下乙個階段的工作基礎。
c.系統設計階段任務:包括**設計、資訊系統流程圖設計、資料庫設計、處理流程圖設計和編寫程式設計說明書。成果是「系統設計說明書報告」。
d.系統實施階段任務：包括程式設計除錯、系統轉換及系統執行等環節，最終實現mis外還包括有關技術文件。
9，原型法的實現步驟是什麼？
答：（1），明確使用者基本需求；（2）建立初始的原型系統；（3）使用原型系統進一步明確使用者需求；（4）修改和完善原型系統。
10.簡述諾蘭模型的幾個階段，諾蘭模型的實用意義何在？
答（p93）：六個階段:第1階段初裝，指單位購置第一台計算機並初步開發管理應用程式；第2階段蔓延：
資訊系統從少數部門擴散到多數部門，並開發了大量的應用程式，是單位的事務處理效率有了提高。第3階段控制：出於控制資料處理費用的需要，管理者開始召集來自不同部門的使用者組成委員會，以共同規劃資訊系統的發展。
管理資訊系統成為乙個正式部門，以控制其內部活動，啟動了專案管理計畫和系統發展方法 ；第4個階段整合：在控制的基礎上對子系統中的硬體進行重新連線，建立集中式的資料庫及能夠充分利用和管理各種資訊的系統；第5階段資料管理；第6階段成熟。
意義：諾蘭階段模型總結了發達國家資訊系統發展的經驗和規律。模型中的各階段都是不能跳躍的。
因此無論是在確定開發管理資訊系統的策略或是在制定管理資訊系統規劃的時候，都應首先明確本單位處於哪乙個生長階段，進而根據該階段特徵來指導mis建設。
11.什麼是業務流程圖（tfd），資料字典（dd），資料流程圖（dfd）？
答(p109、p114、p112):tfd是一種描述系統內各單位、人員之間的業務關係、作業順序和管理流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業務流程中的不合理流向；dd主要是對資料流程圖中的資料項、資料結構、資料流、邏輯處理、資料儲存和外部實體等六個方面進行具體的定義 ；dfd是一種能全面地描述資訊系統邏輯模型的主要工具，可以用少數幾種符號綜合的反應出資訊在系統中的流動辦理和儲存情況，具有抽象性和概括性。
12，系統分析中，提出的新系統的邏輯方案主要包括哪些內容？
答（p126）：a，新系統的業務流程。b，新系統的資料流程。c,新系統的邏輯結構。d，新系統中資料資源的分布。e，新系統的管理模型。
13.系統切換的三種方式優缺點是什麼？如何選用？
答（p181）：a.直接切換方式：對人員和裝置費用都很節省，使用簡單，但風險較大，適用於系統小，且不重要或時間要求不高的情況
b.並行切換方式：安全可靠，但費用和工作量都很大，適用於較複雜處理的中型系統
c.分段切換方式：既保證了可靠性，又不至於費用太大，但對系統哦設計和實現都有一定的要求，適用於較大系統.
14.erp的經營理念包括哪些？
答（p43）：a，採用精益生產方式。b，實現全球大市場營銷戰略與整合化市場營銷。c，新的技術開發和工程設計管理模式。
15.在系統設計中，為什麼先進行輸出設計在進行輸入設計？
答（p154）：輸出是系統產生的結果或提供的資訊，輸入是資訊與使用者之間互動的紐帶，決定人機交換的效率。對於大多數使用者來說，輸出是系統開發的目的和評價系統開發成功與否的標準，因此系統設計過程與執行過程正好相反，是從輸出設計到輸入設計。
16.資訊系統物理配置方案設計的設計依據主要有哪些？
答（p138）：系統的吞吐量；系統的響應時間；系統的可靠性；系統的處理方式；地域範圍；資料管理方式。
17.系統設計工作結束後，提交的系統設計報告應包括哪些內容？總體設計的內容有哪些？
答（p163、130):a，報告內容：系統總體設計方案；**設計方案；輸入和輸出設計方案；檔案設計方案；程式模組說明書。
b，總體設計包括資訊系統流程圖設計、功能結構圖設計和功能模組設計等。
18.解:e-r圖
19.解:e-r圖
20.用質數法設計**校驗位的方案如下：原碼五位，從左到右取權：13、11、7、5、3，以11為模。**為99052的校驗位應是多少？**為？
解(參考p134):原**：9 9 0 5 2
各乘以權：13 11 7 5 3
各乘積和;9*13+9*11+7*0+2*3=247
以11為模去除乘積之和;247/11=22...5 餘數作為校驗碼，則校驗碼為5，此**為990525
21、22、23、26、30答案已給出
36.mis:管理資訊系統。
dss：決策支援系統。erp：
企業資源計畫。dfd：資料流程圖。
dd：資料字典。tfd：
業務流程圖。bpr：企業流程重組
24.解（參考p118）：
25（同作業）
解：25.（2）同23題
28（同作業）解 ：
29（參考p110）
31,32.33.
管理資訊系統 簡答題
第五章1 p93資訊管理系統的成長過程分為六個階段 初裝 蔓延 控制 整合 資料管理和成熟。前三個階段 即初裝 蔓延 控制 屬於計算機時代，後三個階段 即整合 資料管理 成熟 屬於資訊時代。2 p94資訊系統發展過程中的6個增長要素 計算機硬軟資源 應用方式 計畫控制 管理資訊系統在組織中的地位 領...
管理資訊系統簡答題
1 管理資訊系統應用成敗的因素 環境因素 1 生產特徵 2 組織規模 最重要 3 管理的規範化程度 4 組織的系統性 5 如何獲得系統所需要的物資和人力資源 6 組織內部對管理資訊系統的理解和認識程式 7 決策技術及系統的軟硬體水平 8 人的素質 2 管理資訊系統的特點 1 他是乙個為管理決策服務的...
管理資訊系統 MIS 報告
這次我們小組做的是管理資訊系統的介紹，包括管理資訊系統的定義 特性 劃分 開發以及與erp的區別幾部分。不同的組員有不同的分工，我重點做的是定義和劃分兩大塊，還有協助查詢一些其他的資料。下面就針對我們這次的介紹簡單的做一下報告。首先說一下管理資訊系統的定義，管理資訊系統，簡稱mis，是由人和計算機網...