一、 填空（30）
美國著名管理學家（哈羅德）對管理的定義是：（ 管理就是設計和保持一種良好的環境，使人在群體裡高效地晚上我難過既定目標）
2、資訊系統的處理方式一般分為（批處理方式）（實時處理方式）（分布式處理方式）三種。
3、管理資訊系統傳統的開發過程一般要經過系統維護這樣六個階段。
4、資料的處理就是將資料處理轉換為有用的（ ）。
5、資料傳輸效果有倆個方面。
6、mis只是一種它所提供的資訊需要由（ ）去分析和判斷決策。
二、名詞解釋（10）
1、資料
2.、模組化
3、扇出
4、**（**是乙個或一組有序的易於計算機和人識別於處理的符號）
三、簡答（20）
1、20世紀以來，管理科學的發展經歷了哪幾個階段？
答：第一階段是20年代，以泰羅為代表的科學家管理學派，其主要觀點是通過提高效率來提高生產率，並通過科學方法的應用老增加工人的工資，其原理強調應用科學，常遭集體的協調合作，達到最大的產出量和培養工人的能力。
第二階段是30年代，以梅約為代表的行為科學學派，該理論主張亦認為中心，激勵人的積極性。
第三階段是40年代，以馬克蘭特為代表的數學管理學派，主張用定量化的手段，數學模型的方法來進行管理。
第四階段是50年代，出現了計算機管理學派。這是乙個勢力，他們把計算機廣泛用於管理，繼2023年用於工資管理和人口統計以後，在50年代末之60年代初形成計算機管理的第一次熱潮。
第五個階段是70年代，出現了系統工程學派。該理論提出用系統的觀點、工程的觀點來考慮管理問題。
80年代，管理科學中出現了權變學派、比較管理學派等。
進入90年代以後，出現了學習型組織、虛擬組織等新的管理組織，企業流程再工程（bpr）成了人們在管理界研究的熱點。
從上我們可以看到：計算機應用管理領域是在50年代管理科學的實際應用收到阻礙，電腦科學的進一步發展，於 60~70年代所應運而生的。
2、資料管理的主要內容有哪些？
答：資料管理的主要內容有：實現規定好應採集資料的種類、名稱、**、地點、所用裝置、資料格式、採集時間、送到何處，規定好應儲存資料的儲存介質、邏輯組織方式、訪問許可權，規定好以何種方式將何種資訊傳輸給何人，資料儲存年線等等。
總之，對系統中的資料要進行統一管理，要定製多項必要的規章制度。
3、按交易物件分類電子商務可以分為幾類？
答：1.交易前的準備，
2.交易談判和簽定合同。
3.辦理交易進行牽的手續。
4.交易合同的履行和索賠。
4、決策支援系統的特點有哪些？
答：1.面向決策者 2.
主要解決半結構化的決策問題 3.強調dss支援的作用，是「支援「而不是代替 4.模型和使用者共同驅動 5.
強調互動式的處理方式 6.推理規則
5、資料倉儲具有哪些特徵？
答：1.面向主題 2.整合化 3.時變性 4.非活性
四、論述題（40）
1、論述電子商務的發展趨勢。
答：1.技術方面
電子商務向著更安全，更一用，更全面，更開放的體系結構發展。
2.經營管理方面
電子商務又使許多先進的經營理論和管理手段的得到的充實的發揮，如客戶關係管理，企業資源計畫，**鏈管理等。
2、結合我國電子商務現狀，論述我國電子商務發展面臨的問題。
答：1.商務活動中電子商務主體的觀念薄弱，需要解決如何與傳統產業相結合的問題。
2.熱衷炒作，一哄而上。
3.嚴重忽視經濟效益。
4.法律環境待健全和完善。
5.物流與資訊化基礎薄弱。
6應用促進企業間電子商務的發展。
7.加強ca認證和安全建設。
8.技術與商務模式的有待創新。
管理資訊系統應用題及答案
應用題1 乙個大中型國有企業，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但傳統觀念較重，也較保守，變革不力，呈現出競爭不利的預兆，經濟效益逐年下滑。近來企業領導層開始有危機感，想通過建設新的資訊系統來推動變革，最近也招聘了一些資訊管理與資訊系統專業的人才。現在請你為該企業在資訊系統的自行開發 委託開發 ...
管理資訊系統應用題
應用題5.l 試根據以下儲蓄所取款過程畫出資料流程圖 儲戶將填好的取款單及存摺交儲蓄所，經查對存款賬，將不合格的存摺和取款單退回儲戶，合格的存摺和取款單被送交取款處理，處理時要修改存款賬戶，處理的結果是將存摺 利息單和現金交儲戶，同時將取款單存檔。5.2 試根據以下業務過程畫出領料業務流程圖 車間填...
管理資訊系統
第一章資訊系統和管理 1.資訊是資源，資訊是經過加工後的資料。資訊是一種商品，資源，資料。2.資訊化和工業化的關係。資訊化是工業社會向資訊社會演化的動態過程。工業化是資訊化的物質與技術基礎和載體，資訊化是進一步推動工業化的動力。十六大提出，我們必須堅持以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化的道路。3...