物業服務****
員 工
手 冊
前言歡迎您加入中澳城物業，謹祝您在物業服務期間工作愉快，事業有成！
本手冊向您陳述物業公司的企業文化，介紹物業的基本規章制度與員工行為規範，以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責，同時提醒您遵守公司的管理制度，幫助您更快地融入工作中。
本手冊涉及的具體政策以公司oa平台的制度、通知為準。為適應國家有關政策法規的調整和公司的發展需要，公司保留對手冊中相關部分進行修改並通過正式渠道予以公布的權利，當修訂涉及不特定的多數員工的利益的條款時將通過各種形式徵求員工的意見。
本手冊是您的工作指南，請您注意經常攜帶。如果您的閱讀或執行中有任何疑問，請與您的直接上級或同事聯絡，當他/她無法解決問題時，請諮詢經理。
本手冊是《勞動合同》的附件，與《勞動合同》具有同等法律效力，其內容適用於與奧克斯物業公司簽訂勞動合同的所有員工。
如您發現本手冊中的規定與國家或地方新頒布的法律法規相違背，請及時通知物業經理，我們將對您的關注表示衷心感謝。
本手冊由物業公司物業經理負責解釋。
本手冊僅供內部使用，請勿外傳或用於其他商業目的。當你離開公司時，請務必將其歸還公司。
中澳城物業服務****
2023年1月
經理致詞
親愛的員工朋友：
當你拿到這份員工手冊的時候，意味著你已經成為本物業公司的工作夥伴，對此我感到十分榮幸，並對你的加入表示由衷的歡迎！相信你會在物業公司愉快地渡過你人生中一段重要的時光！
物業管理是一項新興的行業，與其他服務性行業一樣，是為各使用者提供細緻而周到的全面服務。以使用者至上的服務態度及使用者第一的思維方式，是為實現上述宗旨的重要因素。由於所服務的物件是以人為主，對於各使用者及其訪客，應不論其職位與身份，以服務至上為宗旨，給他們留下良好印象。
請牢記，完善的物業管理是靠全體物業員工的共同努力及其愛崗、敬業的團隊精神，方能提供高水平的服務。本人希望在各位真誠的合作和支援下，使本公司的物業管理能夠成為本市物業管理的楷模。
編制的這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁；不會禁錮我們的手腳，而是為我們共同騰飛插上銳利的翅膀。今天我們的同事，明天我們是朋友，現在讓我們緊緊握住雙手，共同插種明天的希望。我相信，通過大家共同的努力，我們的事業一定會取得成功，我們的明天一定會更加燦爛和美好。
祝您在公司工作順利、身體健康，取得更大的成績！
中澳城物業服務****
2023年1月
公司介紹
1.集團簡介
2.物業公司簡介
3.公司組織結構
4.企業文化
4.1.文化理念：以人為本，誠信立業。
4.2.物業發展願景：為社會營造完美和諧的環境， 為客戶提供精到細緻的服務，為員工構建展示才華的舞台，為股東創造持續穩定的收益。
4.3物業的價值觀： 尊重信任員工，誠信依法服務，不斷超越創新，用心服務客戶。
4.4物業品牌風格：時代高檔物業特徵，完美優質服務標誌。
4.5物業企業精神：團結，創新，誠信，高效。
4.7物業經營理念：追求卓越，互利共贏。
4.8物業服務理念：客戶至上，精細服務，和諧管理，持續創新。
4.9物業質量方針：秩序安全，環境優美，舒適健康，客戶滿意。
4.10物業員工素養最基本要求：準時，守紀，敬業，原則。
5.物業員工箴言
道德標準：忠誠正直、敬業愛崗。
倫理觀念：尊敬領導、團結同事。
自強意識：天行健，君子以自強不息。
學習意識：知識改變命運。
團隊觀念：乙個籬笆三個樁，乙個好漢三個幫！
憂患意識：不敬業就失業，不愛崗就下崗。
創新觀點：苟日新、日日新，又日新。
保密意識：非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動。
能動意識：能擺出問題，更要提出解決方案。
物業公司員工手冊
惠水縣巨集天物業管理 員工手冊 惠水縣巨集天物業管理 二零一二年十一月擬訂 貴州省惠水縣巨集天物業管理 員工手冊目錄 一 前言 二 公司概況 三 管理原則 四 員工行為規範 五 考勤和休假 六 勞動關係 七 獎懲制度 八 勞動保障 九 工資管理 一十 各部門崗位職責 一十一 突發事件處理及安全管理規...
保利物業公司員工手冊
員工手冊 目錄第一章公司簡介 第二章入職指引 第三章試用及轉正 第四章職業禮儀 第五章考勤制度 第六章員工薪酬 第七章員工福利 第八章員工培訓 第九章員工發展 第十章勞動關係 第十一章獎勵懲罰 第十二章保密管理 第十三章差旅管理 第十四章借款報銷 第十五章諮詢 建議與投訴 第十六章附則 第一章公司簡...
保利物業公司員工手冊
員工手冊 目錄第一章公司簡介 第二章入職指引 第三章試用及轉正 第四章職業禮儀 第五章考勤制度 第六章員工薪酬 第七章員工福利 第八章員工培訓 第九章員工發展 第十章勞動關係 第十一章獎勵懲罰 第十二章保密管理 第十三章差旅管理 第十四章借款報銷 第十五章諮詢 建議與投訴 第十六章附則 第一章公司簡...