物業公司員工技能大賽

2021-03-04 09:38:01 字數 1112 閱讀 6351

「崗位展才華,服務攀高峰」

——2023年永成物業員工技能大賽活動策劃

活動目的:通過本次技能大賽的舉辦,讓公司員工充分的展示自我,促進專案彼此間的相互交流、相互學習,發現不足,及時改進工作方法和技能,形成一種「你追我趕」的學習氛圍,同時為廣大永成物業所服務的業主提供更為完善的服務。

活動時間: 2023年04月20日下午14時(具體待定)

活動地點:霸州市華夏民間收藏館

活動人員:公司員工

活動總指揮:郭富

活動策劃、組織:鄭朝輝

比賽內容:

1、專案士氣展示:各專案組隊參賽(隊內包括隊長一人,另,各工種參賽人員數2名),各隊提前上報參賽人員姓名及隊名、口號等,士氣展示環節自行發揮,各評委評定分數。

2、保安技能交流

① 交接崗 ② 車輛指揮手勢 ③ 消防水袋連線(2盤)

④ 案例分析

3、客服技能交流

① 模擬前台接待(案例解析) ② 禮儀知識現場講解演示③會議室會前布置及會中服務

4、工程技能交流

① 接三相四線電表 ② 入室維修服務比賽(禮儀禮節、溝通技巧)。③案例分析

5、保潔技能交流

①清刮玻璃 ② 清刮地面(2人) ③案例分析

6、為防止並列現象的發生,準備專案服務案例分析題若干,並列專案依次作答,裁判根據回答情況給與評分。

活動場地布置:(大致如下)

活動評分規則:(如下**)

活動實施方案:

活動流程:

裁判組:(裁判評分平均分為個人單項最終得分)

**龍、韓建華、王曉紅、王娜、佟雪松、張大彩、郭富

工作組:

張文娟、李桂琴、楊迎春

各場地負責:

保安場地:姚志國工程場地:邊豔國;

保潔場地:尚雨靜客服場地:苑靜。

活動獎項設定:

活動所需道具:桌子4張、凳子400張、秒錶1個(辦公室)、擴音器(3個)、布標1塊、飲水機2台及桶裝水2桶、消防裝置(水袋8條,水槍頭2個)、會議室用品1套(水杯10各,紙張及鉛筆若干,托盤1個等物品)、工程接線用品4套(電線、膠布等物品)、保潔所用工具1套、禮品錦旗若干。

活動經費預算:

霸州市永成物業服務****

2023年04月16日

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