總結 生鮮配送年終總結

2022-11-23 04:57:03 字數 859 閱讀 3276

在超市領導的正確指導下,配送中心全體職工以打造「差異化、特色化、創新化、安全化」物流服務為目標,緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下:

一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務

,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有家店,其中市區13家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區13家店**業務。

與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。

首先,配送中心建立了「訂單處理中心」,綜合受理**訂單、網路訂單和現實客戶訂單,通過「訂單處理系統」對接收到的訂單進行分類,並將訂單資訊下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成後「訂單處理中心」會給配送人員進行考核,通過「訂單處理中心」實現了配送管理的資訊化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全並嚴格落實「質量管理體系」,確保商品質量。

建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便於超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位**商和每乙個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規範落實各項配送工作。

,配送中心收貨總金額:(元),退貨總金額:(元),合計總配送金額:

(元),較好地完成了全年配送任務。

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