作者：楊移風
**：《現代企業文化·理論版》2023年第02期
中圖分類號：f243 文獻標識：a 文章編號：1674-1145（2017）01-000-02
摘要如果說乙個紀念館的建築、陳列是硬體，能為社會提供優質適用的服務和精神文化產品的人，就是軟體。只有軟硬體相協調，才能更好的發揮紀念館愛國主義教育基地應有的作用，而一支高素質的工作隊伍是做好這一切的前提。文中以遼瀋戰役紀念館職工培訓為視角，通過對培訓方法、培訓流程的較詳細的記述和總結，略述了紀念館如何實現提高員工的職業道德和專業素養的。
關鍵詞加強培訓建設職工隊伍
衡量乙個紀念館單位的好與壞，關鍵看它的管理水平、服務質量和社會貢獻率。遼瀋戰役紀念館2023年3月實行免費開放以來，至今已接待觀眾約550萬人次。如果說乙個紀念館的建築、陳列是硬體，能為社會提供優質適用的服務和精神文化產品的人，就是軟體。
只有軟硬體相協調，才能更好地發揮紀念館愛國主義教育基地應有的作用，一支高素質的工作隊伍是做好這一切的前提。
本文以遼瀋戰役紀念館職工培訓為視角，通過對員工培訓方法、培訓流程的較詳細的記述和總結，略述紀念館如何通過有效途徑和方式去大力做好培訓工作，實現提高職工的職業道德和專業素養的。因篇幅所限，文中只是列舉了幾次大的培訓活動，希望此文對其他紀念館的員工培訓工作也有一定借鑑參考價值。
一、培訓目的
堅持以人為本，注重人力資源的開發，把員工的學習培訓作為遼瀋戰役紀念館建設發展中的乙個戰略性問題，予以高度重視。制定具體的培訓計畫、培訓工作制度，保證培訓所需資金和時間。根據本館的任務、特點、人員、資源情況，安排一名副館長專職負責培訓工作的規劃、組織、實施和考評。
以全面捉高職工的綜合素質為基點，以提高其所在崗位能力為重心，以提高服務和管理水平為目的， 不斷完善和深化「服務創優工程」和「素質提公升工程」，促進紀念館各項事業可持續性發展。
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