《培訓與開發》（主編：石金濤）複習題
第一章：現代培訓與開發導論
一、填空題。
1、現代人力資源的內容「新3p」，即
2、老「3p」是指
3、與傳統人力資源管理相比，現代人力資源管理的內容更加強調＿＿＿＿＿＿和「＿＿＿＿＿＿」。
4、＿＿＿＿＿＿實質上是人力資本最主要的組成部分，它是通過投資實現的，包括基本技能、專業技能、創造技能、領導與管理技能等。
5、根據現代人力資源管理體系三大內容是人力資源管理內容中屬於「發展」職能的重要環節。
6、＿＿＿＿＿＿是企業培訓方式上的革新，它不僅讓學習與工作同時進行，而且使培訓的人、財、物等資源得到大幅度的節約。
7、麥克里蘭70年代提出了＿＿＿＿＿＿，進一步讓實際工作者認識了「人力資源管理」的顯示意義。
8、所謂3c指
9、網路的運用，也使得培訓「以教師為中心」轉化為「＿＿＿＿＿＿」。
10、「＿＿＿＿」成為現代人力資源管理的核心內容。
11是實施企業領導勝任力開發的重要保證。（正確的方案、正確的實施）
12、＿＿＿＿＿實際上是人力資本最主要的組成部分，它是通過＿＿＿實現的，包括等。
13、＿＿＿＿＿＿是學習型組織的乙個重要標誌。（現代培訓）
14是對現代培訓師的終極要求。
15、＿＿＿＿＿＿是決定工作績效的持久品質和特徵。（勝任能力）
16、＿＿＿＿＿＿成為高績效員工的能力標桿和行為參照。（勝任力模型）
二、名詞解釋
1、培訓與開發
2、學習型組織
3、勝任力
三、簡答
3、現代培訓的發展趨勢
4、學習型組織的五個要素。
四、論述
（一）現代培訓與傳統培訓的區別？
第二章戰略性培訓與開發
一、填空題
1、博亞特茲開始明確地把勝任力的概念與企業的特定位置、工作的性質和優秀的業績表現緊密地結合起來，從而使＿＿＿＿＿成為高績效員工的能力標桿和行為參照。
2、波特將企業戰略分為和＿＿＿＿＿三種。
3這是推動企業戰略的重要支援。
4、＿＿＿＿＿＿＿＿成為企業發展的決定性因素，＿＿＿＿＿則是戰略管理實施的重要保證。
5、丹尼爾·溫特蘭德基於多家企業的個案研究，提出了
6、戰略性員工培訓模型有三個階段
7、溫特蘭德借助4p即和＿＿＿＿來說明如何決定戰略性培訓的內容。
8、戰略性培訓與開發的系統性還體現在應將的培訓需要結合起來考慮。
9、＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿是企業領導勝任力開發的重要保證。
10、「自省性」反思以為特徵。
11、卡次認為管理人員應當具備三項技能即
12、暢銷全書《執行》一書的作者之一的波西尼，提出是執行力的三大要素。
13、dc的學習形式主要是等，配以情景模擬、角色扮演、檔案筐分析等教學方式。
14、自我提公升意識是領導力開發的＿＿＿＿，是進行自我發展的＿＿＿＿，是開發領導力的＿＿＿＿。
15、與以往的培訓相比，戰略性培訓更強調與組織的使命、核心價值觀、願景與戰略等協調一致。
16、企業的首席執行官的積極參與是構建高素質領導團隊的核心要素。
17、有針對性地開發企業領導者的勝任力，成為當今企業持續成長的關鍵因素。
18、領導力開發是企業戰略性人力資源管理的重要內容。
二、名詞解釋
2、戰略性員工培訓模型
3、評價中心（ac）方法
4、發展中心（dc）方法
三、簡答
（六）、實施戰略性培訓與開發的要點
（八）、dc方法的作用
四、論述
（一）、影響培訓與開發的組織因素是什麼？
第三章培訓中的基本學習原理
一、填空題
1、學習的成果可分為五類
2、美國心理學家約翰引入「＿＿＿＿＿＿」這一名詞，並對內省技術技術進行了深入研究。
3或者說「學習怎麼做」，考慮的是人類實施一種行為的能力。
4考慮的是人所具有的知識。。
5、斯金納的操作條件反射理論是根據他的「＿＿＿＿＿＿」經典實驗提出來的。
6、懲罰或回報是行為調整的基礎，心理學家認為＿＿＿比＿＿＿＿對改變行為更有效。
7、瑞士心理學家皮亞傑創立的關於兒童發展的學派被人們稱為一組賠率組合＿＿＿＿＿＿。
8、＿＿＿是人知結構數量的擴充，即則是認知結構性質的改變，即＿＿＿＿＿＿。
9、維果斯基創立的「＿＿＿＿＿＿＿」強調了認知過程中學習者所處社會文化歷史背景的作用。
10、＿＿＿＿＿＿是個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估。
11、乙個人的自我效能可以通過來提高。
12、培訓室座位布置的不同設計主要有
13、知識學習又稱為＿＿＿＿＿＿，類似於言語資訊的學習。
14、＿＿＿＿＿＿又稱為肌肉型或精神性運動技能學習，類似於智利技能與運動技能的學習。
15、＿＿＿＿＿＿又稱為情感性學習，與人的價值觀和利益相聯絡。
16、心理學家阿特金森的動機理論告訴我們：成就動機可以使人在行為上表現出兩種傾向，一是＿＿＿＿＿＿，二是＿＿＿＿＿＿。
17、美國組織行為學教授戴維·庫伯構建乙個檢驗式學習模型—＿＿＿＿＿＿。
18、美國組織行為學教授戴維·庫伯認為有效的學習應從＿＿＿開始，進而＿＿＿＿看法，然後進行＿＿＿＿，再總結形成＿＿＿，最後將理論應用於＿＿＿＿。
19、建構主義教學思想提倡的學習方法是在教師指導下以＿＿＿＿＿為主體的學習。
20、「教」是旨在學習者創造適合學習的外部條件和環境，其作用是產生「＿＿＿＿」。
21、為了實現學習效果的歉意，在教學中應注重學習的＿＿＿＿＿＿。
22、在學員積極參與、互動式的學習方式中，學員通常需要經歷和＿＿＿＿＿五個階段。
二、名詞解釋
9、學習高原現象
10、學習效果的遷移
三、簡答
（九）、戈特的16條**學習原理
（七）、如何克服學習高原現象？
第四章培訓需求分析
一、填空題
1、＿＿＿＿＿＿是培訓活動過程中的重要環節，它要回答為什麼要培訓以及培訓要達到什麼效果的問題。
2、組織資源分析包括對組織的等資源的分析。
3、培訓物件一般有三種
4、在對公司員工的知識結構進行分析時，一般從和＿＿＿＿＿＿三個方面進行。
5三個層面的培訓需求的分析是乙個有機的系統，缺少任何乙個層面都不能進行有效地分析
6、針對某個企業的培訓需求設計的問卷一般包括等。
7、運用觀察技巧地第一步是＿＿＿＿＿＿＿＿，然後確定＿＿＿＿＿＿。
8、確定關鍵事件的原則是：工作過程中發生的對＿＿＿＿＿＿有重大影響的特定事件。
9、培訓的最終目的是改進＿＿＿＿＿＿，較少消除＿＿＿＿＿＿與＿＿＿＿＿＿之間的差距。
10、＿＿＿＿＿＿為勝任力識別和分配提供了基礎。
11、＿＿＿＿＿＿提供了員工勝任力的記錄。
12、通過任務和技能分析確定培訓需求的方法是對＿＿＿＿＿＿＿＿＿的進一步發展。
13、通過＿＿＿＿＿＿，我們可以知道需要進行多少培訓。
二、名詞解釋
4、關鍵事件法
5、專項測評法：
6、職位描述：
三、簡答題
1、組織分析的主要內容
3、培訓需求的工作主要從哪些方面展開
7、傳統的培訓需求分析方法？
12、新興的培訓需求分析方法
四、論述題
1、培訓需求分析的意義
2、培訓需求分析系統。
第五章新員工導向培訓
一、填空題
1、＿＿＿＿＿＿＿是員工實現組織社會化的重要途徑和方法。
2、導向培訓過程通常經歷和＿＿＿＿＿＿等階段。
3、員工導向培訓一般由和＿＿＿＿＿＿＿＿合作進行。
4、＿＿＿＿＿＿是指使新員工轉變為合格的組織成員的過程。
5是員工個體目標與企業目標一體化過程的開端。
6、對導向培訓系統的評估，從導向培訓的及＿＿＿＿＿＿進行。
第六章在職培訓與脫產培訓
一、填空題
1、師帶徒傳授技能的主要程式有
2、師帶徒的有效性取決於三個方面和＿＿＿＿。
3、＿＿＿＿＿是傳統師帶徒的現代演繹版本。
4、在企業中實行的導師制主要分為＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿兩種。
5、＿＿＿則以人為本，著重於激發潛能，讓對方發揮積極性。
6、＿＿＿＿＿＿＿是一種由管理人員與專業顧問進行的一對一的培訓方式。
7、角色扮演的關鍵問題是讓參加者意識到角色扮演的重要意義。
8、根據培訓時間長短來區分，脫產培訓又可分為＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿兩種。
9、演**的典型形式是＿＿＿＿。
10、公文處理培訓主要側重於培訓學員的等能力
11、行為示範培訓有四個流程組成與＿＿＿＿。
三、簡答題
（一）、常用的在職培訓方法主要有？
（二）、常用的脫產培訓。
第七章應用新技術進行培訓
一、填空題
1、計算機輔助培訓往往是＿＿＿＿培訓，即學員可以根據自己不掉，調整學習進度。
2、計算機輔助培訓特別適合於一些＿＿＿＿和＿＿＿的培訓。
3、＿＿＿＿＿＿＿是應用新型技術培訓最基本的形式。
4、e—learning的主要方式是在網上＿＿＿＿＿＿＿，將與課程有關的內容放到網上。
5、e—learning課程採用的是一種＿＿＿＿＿＿＿的學習。
6、e—learning除了利用課程網頁之外，還可以通過＿＿＿＿＿＿＿電子郵件的方式進行資訊交流和**。
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