消費者權益 x111

2022-11-11 16:15:02 字數 896 閱讀 3827

散熱器跑水賠鄰居損失向廠家索賠獲得支援

北京法院網

許女士的散熱器因質量及安裝問題跑水,造成自家及樓下鄰居家被泡,為此,將散熱器生產商北京某散熱器製造****告上法庭。今日,北京二中院終審駁回上訴,維持一審作出散熱器製造****賠償許女士4.4萬餘元經濟損失的判決。

旁白:2023年4月3日,許女士購買了散熱器製造****生產的散熱器片,約定由該公司提供安裝服務。雙方簽訂的合同寫明,安裝時務必在散熱器進出水管道上安裝閥門,以便安裝人員對散熱器及系統進行打壓測試。

後該公司安裝人員對散熱器片進行了安裝。同年12月23日,因散熱器片介面處水管脫落,許女士家中跑水,造成許女士及樓下房屋被水浸泡。後樓下的三位業主以財產損害賠償糾紛為由將許女士訴至法院。

法院經審理判決許女士賠償三人經濟損失共計3.1萬餘元後,雙方均未上訴,三份判決生效。許女士:

(許女士訴至一審法院)稱,因我的散熱器跑水,所以造成了自家及樓下鄰居部分家具及電器功能已喪失,散熱器製造****應對此承擔賠償責任,我請求判令該公司賠償4.4萬餘元經濟損失。

旁白:散熱器製造****未答辯。

法院:經一審審理判決後,我們判定散熱器製造****以提供的散熱器質量及安裝均無問題,不應承擔賠償責任為由,上訴至二中院。

二中院:我們經審理認為,《消費者權益保**》第十一條規定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。案件中,許女士與散熱器製造****形成了消費服務合同法律關係。

二審期間,散熱器製造****稱散熱器跑水的原因系散熱器連線下水管的接頭脫落,脫落的原因是管件問題。另外,雙方在合同中約定安裝散熱器時需對散熱器以及系統進行打壓測試,而散熱器製造****認可安裝散熱器後未進行打壓測試。綜合該公司陳述及查明的事實,可認定由於管件質量問題以及安裝程式的不當導致散熱器跑水並造成許女士相關損失。

據此,作出上述判決。

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